이동 통신사를 전환하는 동안 전화 번호를 유지하는 방법

차례:

Anonim

소기업의 소유자 인 경우, 특히 광고 및 명함에 이미 투자 한 경우 귀하의 전화 번호는 커뮤니티 정체성의 일부일 수 있습니다.

그러나 전화 회사를 변경하려면 전화 번호를 잃어 버릴 필요가 있습니까?

아니.

사업장이 동일한 지리적 영역에있는 동안 연방 통신위원회 (Federal Communications Commission)는 이동 통신사를 전환하더라도 전화 번호를 유지할 수있는 권리를 보장합니다. 프로세스를 이식이라고합니다.

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전화 회사를 전환하고 번호를 유지하는 방법

전화 번호를 잊어 버리지 않고 전화 회사를 변경하려면 다음 단계를 따라야합니다.

1. VoIP 전화 서비스 제공 업체 인 Nextiva의 채널 관리 팀원 인 David Weitzner는 "고객의 요구에 맞는 통신 업체를 찾습니다. 예산 내에서 필요한 기능과 옵션을 비즈니스에 제공 할 수있는 평판 좋은 전화 서비스 제공 업체를 선택하십시오.

2. 현재 이동 통신사와 계약을 확인하여 더 많은 서비스 시간을 위해 이들과 함께 있어야 할 의무가 없는지 확인하십시오. 그렇다면 조기 해지 비용을 지불해야 할 수 있습니다.

3. 마찬가지로 현재 인터넷이나 케이블 TV와 같이 전화로 서비스를 번들로 제공하는 경우 스위치가 서비스 계약 또는 요금에 어떤 영향을 미치는지 확인해야 할 수도 있습니다.

4. 많은 고객이 자주 범하는 실수는 새로운 서비스를 습득하기 전에 현재 제공 업체에 연락하여 서비스를 종료하는 것입니다. 이러지 마.

5. 대신 전환하려는 서비스 제공 업체에 연락하고 전환하려는 전화 번호 및 필요한 기타 정보를 FCC에 제공하십시오.

6. 번호를 새 이동 통신사에 이식하기로 결정한 사실을 알리기 위해 현재 전화 사업자에게 허가서 (LOA)를 보내야합니다. 일부 의료 제공자는 고객에게 서신 작성을 돕기 위해 필요한 서류를 보낼 것이며, Nextiva의 Weitzner는 말합니다.

7. 회사는 FCC 규정에 따라 번호 이동에 대해 요금을 청구 할 수 있습니다. 그러나 수수료를 면제하기 위해 제공자와 협상 할 수 있습니다. 대부분의 대형 통신 사업자는 요금을 청구하지 않습니다. 또한 FCC에 따르면, 회사가 서비스 비용을 지불하지 않은 경우에도 번호를 이식하는 것을 거부 할 수 없습니다.

8. 일단 새로운 회사의 서비스를 요청하면, 기존 회사는 미 지불 잔액이나 해지 수수료로 돈을 갚지 만 귀하의 번호를 이식하는 것을 거부 할 수 없습니다. 그러나 미납 잔액이나 수수료는 여전히 지불해야합니다.

9. FCC는 전환하는 동안 911 서비스가 어떻게 영향을 받을지 새 가입자에게 질문 할 것을 권장합니다. 일반적으로 911 건의 전화가 처리되지만 위치 및 콜백 서비스는 제공되지 않을 수 있습니다.

10. 마찬가지로 새로운 서비스 제공 업체에 장거리 전화 서비스에 관해 문의해야하며, 장거리 전화 서비스는 스위치와 함께 이동하지 않습니다.

11. 이식 과정에서 전화 번호가 같은 두 개의 다른 전화가있는 경우 일정 기간이 소요될 수 있습니다.

12. FCC 규정에는 일반적으로 전화 교환 장비에 대해 하나 이상의 회선 또는 복잡한 조정을 포함하지 않는 간단한 포트가 필요하며 업무 일 기준으로 처리됩니다. 유선에서 무선 포트와 같은보다 복잡한 조정에는 최대 10 일이 소요될 수 있습니다.

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추가 정보: Nextiva 1