소셜 미디어는 전세계적인 현상이되었습니다. 이 온라인 세계를 구성하는 수많은 플랫폼에서 사용 통계의 증가가 비틀 거리고 있습니다. 2016 년 한 해에만 소셜 미디어 사용자 수는 1 억 7,600 만 명이 증가하여 적극적인 소셜 미디어 사용자 수는 23 억 명에 이릅니다.
오프라인 비즈니스를위한 소셜 미디어
이 놀라운 통계에도 불구하고 큰 문제는 여전히 남아 있습니다 …
$config[code] not found소셜 미디어는 귀하의 사업 계획에 속합니까?
"소셜 미디어는 귀하의 사업 계획에 속해 있습니까?"라는 질문에 대답하기위한 출발점은 사업 계획이 살아 있고 호흡하며 끊임없이 변화하는 문서라는 이해입니다. 중소 규모 사업체의 너무 많은 사업주가 사업 계획을 전혀 개발하지 않거나 그렇게한다면 정기적으로 신선하고 적절하게 유지하기 위해 정기적으로 재 방문하지 않는다는 사실은 비밀이 아닙니다.
현재 소셜 미디어가 존재 해 왔지만, 비즈니스를위한 사용은 오히려 최근의 개발입니다. 이것은 일반적으로 인구가 증가함에 따라 기업이 자본을 활용할 수있는 방법을 모색하고 대기업이 리소스를 활용하고 소셜 미디어 플랫폼이 비즈니스 지향적 인 기능을 제공하는 결과로 나타났습니다.
그들의 계획을 최신 상태로 유지하고있는 자영업 자들은 이미 그것을 고려 대상으로 포함시킬 가능성이 큽니다. 다른 사람들에게이 새로운 기술은 현재의 사업 계획을 폐기하고 새로운 관점에서 새로운 모습을 갖도록 강요합니다.
그렇다면 소셜 미디어를 비즈니스 계획에 어떻게 통합해야합니까? 이 질문에 대답하기 위해 비즈니스 계획의 핵심 요소 중 일부를 살펴 보겠습니다.
시장 분석
소셜 미디어가 귀하의 비즈니스와 관련된 특정 산업에 영향을 미쳤습니까?
예를 들어 레스토랑을 소유하고있는 경우 이러한 플랫폼 중 어떤 것이 비즈니스 성장에 도움이되는지 알아야합니다. 이 경우 즉시 2 명이 Yelp와 Foursquare를 떠 올립니다.
비즈니스 계획에 이러한 플랫폼을 사용하는 것이 사전 대책이되는 것이 중요합니다.
기술은 단순히 '젊은 남자'의 게임이 아니라는 것을 명심해야합니다. 우리는 더 이상 당신이 스마트 폰에서 할머니를 만나는 것에 놀라지 않는 그 시점에 도달했습니다.
이는 인구 통계학에 상관없이 기술에 정통하다는 것을 의미합니다. AARP는 소셜 미디어가 많이 존재하는 이유입니다. 누구나 온라인 상태입니다.
경쟁 분석
비즈니스 계획의이 섹션에서 경쟁자가 소셜 미디어 플랫폼을 사용하는 방법을 분석 했습니까? 예를 들어 Facebook에 비즈니스 페이지가 있습니까? 페이스 북 광고를 사용하고 있습니까?
이 같은 라인을 따라이 플랫폼에 대한 투자가 경쟁력있는 차별화에 어떻게 도움이되는지 고려해야합니다. 당신의 비즈니스를 다른 사람들과 어떻게 비교할 수 있도록 그들을 어떻게 사용할 수 있습니까?
그것은 당신의 필요를 평가하는 간단한 방법입니다. 다른 유사한 비즈니스를 살펴보고 소셜 미디어에서 좋은 결과를 얻고 있는지 확인하십시오. 비즈니스는 매우 협업적일 수 있으므로 회사의 ROI가 얼마나 좋은지 분명하지 않더라도 행복하게 공유 할 수 있습니다. 그 대가로 무언가를 기부 해주세요.
조직 및 관리
이러한 기술을 사용하려면 리소스가 필요합니다. 이들이 내적 또는 외적 여부에 대한 고려가 필요하다. 또한 소셜 미디어는 문제를 포함하여 고객 서비스를 관리하기위한 효과적인 플랫폼을 제공 할 수 있습니다. 사람들이 비즈니스와 서비스에 대한 의견을 공유 할 수있는 새로운 방법을 제공했습니다.
이러한 발전을 따라하고 고객이 자신의 비즈니스에 대한 온라인 친구에게 정보를 제공하고 있는지 여부에주의를 기울이는 것이 중요합니다.
소셜 미디어는 또한 사람들이 동일한 질문을 계속해서 반복해서 제기하는 것을 방지합니다. 소셜 미디어 계정의 간단한 트윗을 사용하면 수천 명의 고객의 질문을 진정시킬 수 있습니다.
이제 좋은 ROI가 될 것입니다. 그렇지 않습니까?
마케팅과 판매
이것은 소셜 미디어 사용에 시간, 에너지 및 돈을 바치기로 결정한 사람들에게 중요한 부분입니다. 중점을 둔 전략은 성공에 매우 중요합니다. 그렇지 않으면 수천 달러를 지출하여 수익을 창출 할 수 있습니다.
일관된 메시지, 사람들을 제품으로 끌어 들여 고객으로 변환하는 것은 성공적인 실행을위한 적절한 비즈니스 계획이 필요합니다.
거의 모든 판매가 적어도 온라인으로 시작되는 것 같습니다. 거의 모든 사람들이 매장에 가기 전에 온라인에 접속합니다. 아마존의 일반 가격을 확인하기 만하면됩니다. 소셜 미디어는 멋지게 연계되어있다. 그들이 다른 사람에게 가기 전에 고객에게 시장에 내놓고 판매하십시오.
재정
불행히도 중소 규모 사업체의 대부분 소유자는 웹 사이트와 같은 온라인 서비스에 돈을 투자합니다. 웹 사이트는 오늘날 존재하는 수백만 개의 웹 사이트 중 사이트를 찾을 수 없으므로 투자 수익을 결코 얻지 못할 것입니다. 그러나 이러한 새로운 플랫폼은 비즈니스를 홍보하는 데 비용 효율적인 대안을 제공 할 수 있습니다.
이메일 마케팅 소프트웨어 공급 업체 인 Yesmail이 발표 한 새로운 데이터에 따르면 소매 브랜드 중 91 %가 2 개 이상의 소셜 미디어 채널을 사용하고 있습니다.
마지막 생각들
요약하면, 소셜 미디어의 성장은 그것이 머물러있는 것을 나타냅니다. 그렇다고해서 모든 플랫폼이 살아남을 수는 없습니다. 소셜 미디어가 제공해야하는 성장 기회를 비즈니스에서 활용할 수 있도록 비즈니스 계획을 정기적으로 검토하는 것이 중요합니다.
그렇다고해서 이러한 소셜 미디어 캠페인을 관리해야한다고 생각할 필요는 없습니다. 많은 젊은이들이 자신을 증명하려고 열망하고 있으며, 열쇠를주고 겸손한 예산을 세우고 마법을 지켜야합니다.
좋아, 그게 전부가 아니야. 그러나 그것들은 큰 결과를 가져올 수있는 성분입니다.
비즈니스에 소셜 미디어가 있어야합니까? 아마. 귀하의 목표 인구 통계와 상관 없습니다. 귀하의 인구 통계가 아프리카의 어린이 들인 경우에도 마찬가지입니다. 소셜 미디어는 귀하의 회사가 그 아이들을 위해 무엇을하는지 알려주는 데 여전히 유용합니다. 소셜 미디어는 회사에 음성을 전달하는 것에 관한 것입니다. 금요일에 제품을 밀거나, 찬양하거나, 재미있는 고양이를 게시하는 것이 아닙니다.
거기에 관심있는 사람들을 만나십시오.
허가를 받아 재발행 함. 여기에 원본.
이미지: Due.com
