모든 고객 관계는 어딘가에서 시작됩니다. "개인적으로"고전적인 질문은 "그렇 습니까?"거의 기억할 수없는 대화로 이어질 가능성이 거의 없으므로 중소기업 지도자가 알아 차릴 수 있습니다. 어떤 어색한 질문은 심지어 시작하기 전에 관계를 끝내는 나쁜 첫인상을 만드는 것으로 이어질 수 있습니다.
다음은 대화의 시동기와 비즈니스 쇄빙선에 대한 질문과 피해야 할 제안에 대한 제안입니다.
$config[code] not found1. "도중에 심한 교통을 맞았습니까?"
소통량에 대해서 말하면 아무나 좋은 기분에 빠지지 않습니다. 여기서의 교훈은 단지 어떤 질문도하지 않는 것입니다. 관계에 기회를 줄 의미있는 대화를 시작할 것으로 생각하는 것에 약간의 노력을 기울이십시오.
대신 다음을 시도하십시오. "무엇이 당신을 여기 와서 영감을 주었습니까?"그들이 행사에서 벗어나기를 희망하고 있는지 알아보십시오. 어쩌면 지금 서로 도와 줄 수 있습니다!
2. "너 어디서 살니?"
이 질문은 처음 만날 때 너무 개인적 일 수 있습니다.
대신 다음을 시도하십시오. "당신은 원래 어디에서 왔습니까?"다음에 "자라면서 가장 좋아하는 부분은 무엇 이었습니까?"이렇게하면 관계를 형성하는 더 깊은 레벨에서 즉시 공유를 시작할 수 있습니다.
3. "최근에이 날씨는 어땠 니? 너무 많이 (눈, 비, 열) 맞습니까? "
이보다 더 이상 진부하지 않습니다. 당신은 누군가 "와우, 정말 생각하고 싶지 않아? 그게 전부예요? "이것은 엘리베이터 이야기처럼 들립니다.
대신 다음을 시도하십시오. "(봄, 여름)에 대해 가장 흥분되는 점은 무엇입니까?"기상 문제에 대한 비틀기를 사용하여 누군가에 대해 더 자세히 알아보십시오. 이 질문을 통해 참석 예정인 행사 나 직장 밖에서 좋아하는 취미에 관해 이야기 할 수 있습니다.
4. "얼마나 지루합니까 (연설자, 사건, 직업)?"
일반적으로 무엇이든 부정적이든 불평하면 첫인상이 완전히 파멸됩니다. 귀하의 진술이 유효하더라도 (그리고 그들은 똑같은 것을 생각하고 있습니다.) 결코 부정적인 관계를 시작해서는 안됩니다. 톤을 긍정적으로 유지하십시오.
대신 다음을 시도하십시오. "발표자, 발표자, 이벤트, 직장에서 가장 도움이되는 내용은 무엇입니까?"사람들에게 방금 들었거나 경험 한 내용과 비즈니스에 도움이되는 방법을 통해 사람들에게 통찰력을 제공하십시오.
5. "나는 새로운 식단을 시도하고있다. 좋은 사람이 있는지 아십니까? "
일반적으로 건강 주제로 인해 사람들은 불편 함을 느끼게됩니다. 그들은 위험하다고 생각되는 체중이나 외모에 관해 진술한다고 생각할 수 있습니다.
대신 다음을 시도하십시오. "나는 읽을 새로운 책을 찾고있다. 최근에 어떤 비즈니스 서적을 읽었습니까? "이것은 너무 개인적인 것을 얻지 않고 누군가를위한 훌륭한 질문입니다.
6. "감옥에 간 녀석에 대해 들었 니?"
건강 주제와 마찬가지로 소름 끼치는 주제 (범죄자)는 사람들을 정말로 불편하게 만들거나 정치에 대한 토론으로 이어질 수 있습니다 (항상 피할 주제).
대신 다음을 시도하십시오. "___의 마지막 에피소드에서 어떤 일이 있었는지 보셨습니까?"텔레비전 시리즈와 대중 문화 주제가 일반적으로 더 안전합니다. 쇼를 모두 찾아보고 최신 개발에 대해 생각하는 것을 공유하십시오.
7. 나는 아무것도 할 수없는 것처럼 보입니다. 나는 나 자신을 위해 5 분이 없다고 느낀다. 너 그렇게 생각하니? "
사람들이 장시간 할 일 목록을 사무실에서 다시 생각하게하지 마십시오. 잠시 후 연결하십시오.
대신 다음을 시도하십시오. "나는 곧 휴가를 계획하고있다. 조만간 재미있는 여행을 오시겠습니까? "대부분의 사람들은 지평선을 여행했거나 마지막으로 그들이 한 마지막 이야기를 즐깁니다. 여행 할 곳에 대한 추천을 요청하십시오!
가장 좋은 대화 시작 프로그램은 무엇입니까?
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