오늘날 소기업에서 가장 강력한 경향 중 하나는 기술의 출현 및 채택입니다.
$config[code] not found지난 10 년 동안 비즈니스를 시작하거나 운영 한 적이 있다면 기술에 의존하여 도움을 얻을 수있는 좋은 기회입니다. 리드를 추적하기 위해 스프레드 시트를 만들었을 수 있습니다. 데스크탑 캘린더 시스템을 사용하여 일을 계획 할 수 있습니다. 웹 기반 할 일 / 작업 목록을 사용하여 계속 추적 할 수 있습니다. 현재 웹 기반 전자 메일 마케팅 시스템을 사용하고 있습니다. 바라건대 지금 웹 사이트를 가지고 있기를 바랍니다. 제품을 온라인으로 판매하는 경우 거의 확실하게 쇼핑 카트가 귀하의 웹 사이트에 연결됩니다 (판매자 계정, PayPal, eBay 등으로 구성 될 수 있음).
그러나이 새로운 기술은 친구입니까 아니면 적입니까?
기업가로서 사업을 성장시키면서, 당신은 그것을 부츠 스트랩하고 있습니다. 비즈니스 성장에 필요한 놀라운 기술 도구 (무료 또는 저렴한 비용의 도구)를 찾는 중입니다. 바로 이것이 올바른 일입니다. 각 도구는 비즈니스에 새로운 이점을 제공합니다. 일부는 작업을 자동화하고 다른 사용자는 정보를 구성하여 나중에 쉽게 찾을 수 있도록합니다. 각 도구는 비즈니스를보다 원활하게 운영하고 삶의 혼란을 덜어줍니다. 아니면 그렇습니까?
귀하의 비즈니스를 성장시키는 것은 대단히 흥미 롭습니다. 오랫동안 꿈꿔 왔던 사업이 꽃을 피우고 성공을 거둔 것처럼 느껴질 때가 있습니다. 그러나 그것은 대개 물건이 공중에 떠오르 기 시작할 때도 있습니다. 갑자기 시작 단계에서 사용했던 기술이 이제는 호환되지 않는 시스템으로 뒤죽박죽이되었습니다. 이메일 프로그램이 장바구니에서 작동하지 않으며 리드 스프레드 시트가 고객 데이터베이스와 정확히 일치하지 않습니다. 고객 중 한 명에 대해 알고있는 모든 정보를 찾는 것은 거의 불가능하고 시간이 많이 걸립니다.
훌륭한 예가 있습니다 - 월말에 판매량이 크게 증가 할 것으로 기대하면서 잠재 고객 목록에 50 % 할인 제안을 보낸 한 사람에 대해 알고 있습니다. 그는 최근 공세를 벌인 화가 난 고객들로부터 전화를 받기 시작했다. 그의 시스템은 동기화되지 않았기 때문에 과거 고객이 잠재 고객 목록에 포함되지 않았 음을 보장 할 수 없었습니다. 이것은 "다중 시스템 카오스"라고하는 일반적인 문제입니다. 그것은 무 너울 수 있습니다. 중소기업은 사용하는 모든 시스템을 통합 할 수있는 자원이 없으며 필요한 정보를 추적 할 시간이 없습니다.
그렇다면 다중 시스템 혼란에 대처하기 위해 당신은 무엇을 할 수 있습니까? 우리의 가장 중요한 데이터를 저장하는 바로 그 기술이 갑자기 우리의적일 때 어떻게 우리는 제자리에 머물러있을 수 있습니까?
- 인식. 첫 번째 단계는이 문제가 발생했는지 확인하는 것입니다. 그들이 예상하지 못하기 때문에 대다수 중소기업 소유주를 직접 만난다. 성장으로 인해 복잡성이 발생한다는 사실을 인식하십시오. 그러면 비용이 많이 드는 실수를 예방하는 데 도움이됩니다. 현재 사용중인 시스템과 성장할 때 필요로하는 시스템을 고려하십시오.
- 계획. 성장함에 따라 오는 복잡성에 대해 알게되면 미래에 대한 계획을 시작할 수 있습니다. 계획은 손에 문제가 발생하기 전에 기술 구현에 대한 올바른 판단을 내리는 데 도움이됩니다.
- 통합. 오늘날 시스템이 서로 대화 할 수있게 해주는 많은 기술 통합이 이루어 지므로 시간과 두통을 덜어줍니다. 다른 사람들과 쉽게 통합 할 수있는 시스템을 찾도록하십시오. 소셜 미디어 도구는 이것의 훌륭한 예입니다. 트위터에 상태 업데이트를 게시 할 수 있으며, 서로 통합되기 때문에 자동으로 내 Facebook을 업데이트합니다. 동일한 고객 시스템을 찾습니다.
- 올인원 솔루션. 진취적인 기업가이며 빠르게 성장하기를 원한다면 중소기업을 위해 구축 된 올인원 시스템을 고려해야합니다. 마케팅 자동화, 고객 데이터베이스, 장바구니 등을 포함하는 여러 시스템이 있습니다. 이러한 유형의 시스템은 장기적으로 당신에게 시간과 돈을 절약 할 수 있습니다. 이 분야의 최근 개발 중 하나는 "Email Marketing 2.0"개념입니다. 대부분의 전자 메일 마케팅 시스템에는 고객 데이터베이스가 포함되어 있지 않으므로 전자 메일 주소 목록 만 유지할 수 있습니다. 전자 메일 마케팅 2.0은 전자 메일 마케팅과 고객 데이터베이스의 결합으로 고객 및 잠재 고객을 추적하고시기 적절하고 관련성 높은 전자 메일을 보낼 수 있습니다.
성장에 대한 욕구가 강하면 여러 시스템 혼란이 발생할 것입니다. 문제를 인식하고 미래를 계획함으로써 귀찮은 실수를 피하고 기술을 친구에게 다시 돌려 줄 수 있습니다.
4 개의 댓글 ▼
