Salesforce.com은 25 억 달러에 마케팅 소프트웨어 회사 ExactTarget을 인수 중입니다. 이것은 Salesforce.com의 역사상 가장 큰 인수입니다. 또한 Salesforce는 마케팅 소프트웨어에있어 중요한 역할을합니다.
$config[code] not foundSalesforce.com의 회장 겸 CEO 인 Marc Benioff는 마케팅에서 소프트웨어의 중요성을 강조했습니다. 그는 준비된 버전에서 "CMO는 2017 년까지 CIO보다 기술에 더 많은 돈을 쓸 것으로 기대된다"고 말했다.
ExactTarget은 이메일 마케팅 및 마케팅 커뮤니케이션 소프트웨어 공급 업체입니다. 6,000 명의 고객은 Nike 및 Coke와 같은 브랜드를 포함합니다.
이번 인수로 Salesforce.com의 마케팅 서비스가 무효가되었습니다. Salesforce.com은 이전에 Buddy Media 및 Radian6을 인수하여 소셜 미디어 마케팅 소프트웨어의 발판을 마련했습니다. 그러나 지금까지 소셜 미디어 마케팅을 뛰어 넘는 전 범위 마케팅 스위트가 부족했습니다. ExactTarget은 전자 메일 마케팅, 마케팅 자동화 및 모바일 마케팅에 중점을두고 있으며 누락 된 부분을 크게 채 웁니다.
CRM 분석가 폴 그린버그 (Paul Greenberg)는 ZDNet에 "Salesforce에서 가장 중요한 인수 중 가장 중요한 인수 중 하나가 지난 8 월에 마케팅 클라우드가 차기 '10 억 달러'사업 인 2012 년 2 분기 재무 결과에 대한 Marc Benioff의 선포입니다. 이는 소셜 미디어 모니터링 플랫폼이 강력하고 Facebook 마케팅 플랫폼이 '마케팅 클라우드 (Marketing Cloud)'라는 표제 아래있는 회사에게는 큰 압박이었습니다.
분석가들은 이제 Salesforce.com은 고객에게보다 폭 넓은 "마케팅 클라우드"를 제공하는 데 필요한 것보다 훨씬 더 많은 것을 제공합니다.
$config[code] not found엔터프라이즈 시장을 겨냥하지만 중소기업을 위해 혜택을 줄 수 있음
이번 인수는 주로 기업 시장에 관한 것입니다. 그러나 결국 마케팅 소프트웨어에 대한 식욕을 개발하는 중소기업에 도움이 될 수 있습니다.
애널리스트 Brent Leary에 따르면 Salesforce.com의 마케팅 서비스는 지금까지 주로 엔터프라이즈 바이어를 대상으로 실시되었습니다. 대기업은 마케팅의 복잡성이 증가함에 따라 솔루션을 요구했습니다.
"그러나 중소기업도 복잡한 마케팅 환경에 직면 해 있습니다"라고 그는 말합니다.
Leary는 올해 초 CRM 매거진의 기사에서 "오늘날의 고객에게 마케팅 방식을 변경하려는 중소기업이 늘어남에 따라 사회, 모바일 및 클라우드 기술을 활용하는 중소기업도 눈여겨 볼 수 있습니다."라고 설명했습니다.
여기에있는 서브 텍스트는 궁극적으로 SMB 시장에 이점이 있다는 것입니다. ExactTarget이 중소기업에 적합한 마케팅 자동화 소프트웨어 인 Pardot를 이미 인수했기 때문입니다. 이는 Salesforce.com이 25 - 500 명의 직원 규모 범주의 SMB 용 마케팅 자동화 소프트웨어를 얻을 수 있음을 의미합니다.
Salesforce는 ExactTarget의 주가에 52 %의 프리미엄을 지불하고 있습니다. ExactTarget의 작년 매출은 2 억 9,200 만 달러 였고 2100 만 달러의 손실을 기록했습니다. 이 거래는 2013 년 7 월 31 일까지 완료 될 예정입니다.
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