블랙 프라이데이는 전통적으로 연말 쇼핑 시즌의 "킥오프 (kickoff)"로 불과 몇 주 밖에 지나지 않았으며 소매점과 e-tailer는 열렬히 준비하고 있습니다. 그러나 블랙 프라이데이는 예전과 크게 다르지 않은가?
Deloitte의 새로운 데이터는 그렇지 않다고 제안합니다. 딜로이트 (Deloitte)의 29일 연례 휴가 설문 조사 (전체 infographic에 대한 위의 이미지를 클릭), 소비자의 거의 절반 이상 쇼핑에 대한 블랙 금요일에 의존하고 그들이 한 번 방법을 다룹니다. 그리고 응답자의 43 %는 올해 12 월에 휴가 쇼핑의 대부분을 2013 년부터 6 % 포인트 늘릴 계획입니다.
$config[code] not found소비자가 소비하지 않는 것은 아닙니다. 딜로이트 프로젝트는 2013 년에 비해 선물에 대한 지출이 증가 할 것으로 예상된다. 또한 구매 한 선물의 수도 작년 12.9에서 평균 13.4로 증가 할 것으로 보인다. 그리고 그것은 고객이 다른 사람들을 위해 쇼핑하는 동안 자신이 사는 경향이있는 "선물"을 세지 않고 있습니다.
그러나 소비자들은 여전히 지갑을보고있다. (구입하려는 선물의 평균 숫자는 2007 년 경기 침체 전 최고치 인 23.1에 가깝다) 블랙 프라이데이는 더 이상 판매를위한 큰 날이 아니다. 예를 들어 작년보다 더 많은 소매 업체가 추수 감사절에 문을 열 계획을 발표했습니다. 블랙 프라이데이 광고를 하루 앞두고 "누출"시키는 일은 대형 소매상에게 일반적인 관행이되었습니다. 사실, 할로윈 직전에 "pre-Black-Friday"판매 이벤트를위한 TV 광고를 보았습니다.
소비자 행동에있어서 많은 변화가 있었지만, 블랙 프라이데이뿐만 아니라 오랫동안 모든 쇼핑 시즌에 고객의 달러를 포착하기 위해 할 수있는 일은 무엇입니까? 먼저, 일찍 시작하십시오. 온라인 마케팅, 소셜 미디어 및 현지 인쇄물에 대한 마케팅을 계획 할 시간은 아직 있습니다. 어떤 유형의 마케팅 메시지가 소비자들에게 공감합니까?
돈 절약
쇼핑객이 휴가비를 쓸 계획 인 곳에서는 할인과 거래가 여전히 주요한 동력입니다. 정상적으로 방문하기 전에 고객을 상점에 유치하기 위해 시즌 초반에 가장 큰 할인 혜택을 제공하는 것을 고려하십시오.
러쉬를 때려라.
소비자들이 휴가 쇼핑을 일찍 마칠 수있는 기회를 제공하여 그들이 앉아서 시즌의 스트레스를 피할 수있게하십시오. 많은 사람들에게 영원한 호소력이있는 메시지입니다.
놓치지 마세요.
당신의 상점이 이번 휴가 시즌에 수요가 많은 선물 품목을 판매한다면, 희소성을 강조하는 것은 많은 사람들에게 일찍 쇼핑을하도록 자극 할 것이므로 그들은이 계절의 뜨거운 장난감, 패션 아이템 또는 전자 장치를 확실히 얻게 될 것입니다.
검은 금요일 휴식 시간 가져 가라.
큰 소매 업체가 블랙 프라이데이에서 헤드 라인을 잡으면 서 오전 3시에 군중에 관한 뉴스 기사가 나오고, 주먹 싸움은 분노하고 분노한 풋 프린트는 오아시스 (상대)의 평온함으로 묘사됩니다. 여기서 고객은 다과 및 무료 선물 포장과 같은 보너스와 함께 개인적인 치료를받을 수 있습니다. 큰 상자 상점에서 시작하는 구매자조차도 나중에 작은 상점을 공격 할 수 있습니다. 그때까지는 소비 모드가되어 가격이 목표가 될 수 없습니다.
Shop Small
물론 소규모 비즈니스 토요일은 소규모 소매 업체를 파는 큰 날이며, 딜로이트 설문 조사 응답자의 68 %는 올해 지역별 쇼핑을 계획하고 있다고 답했습니다. 독립적 인 로컬 뿌리를 강조하여 추세를 활용하십시오.
마지막으로 Black Friday 바구니에 모든 달걀을 넣지 마십시오. 흑인에 넣을 큰 하루를 의지하지 않고 시즌 내내 꾸준한 교통 흐름을 유도 할 홍보 및 마케팅 메시지를 계획하십시오.
휴일 동향에 대한 더 자세한 정보는 Business Gift Giving Guide를 확인하십시오.
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