제휴 마케팅 베테랑 인 Impact Radius의 공동 설립자 Todd Crawford와 oneNetworkDirect의 영업 및 사업 개발 담당 부사장을 만나십시오. Todd는 또한 1998 년에 Commission Junction의 설립 팀에 기여했으며 7 년 이상 제휴 네트워크에서 근무했습니다. 2013 년 Affiliate Management Days에서 Todd는 제휴 네트워크의 역할에 대한 기조 연설에 참여할 예정입니다.
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질문: 모든 제휴사가 더 많은 관심을 기울여야 할 중요한 문제 하나를 강조한다면, 그 이유는 무엇이고 그 이유는 무엇입니까?
토드 크로포드: 게시자 기반을 다양 화합니다. 내가 말하는 거의 모든 광고주는 결과의 90 % 이상을 운영하는 10-15 명의 게시자가 있습니다. 이들 상위 게시자 중 다수는 유사한 비즈니스 모델을 가지고 있습니다. 건강한 프로그램은 여러 유형의 게시자를 활용하여 최대한 다양 화해야합니다.
미드 티어 퍼블리셔를 파헤 치고 세그먼트를 나누어 대체 기회를 결정하십시오. 상위 10-15 항목이 결과의 50-70 %에 불과하도록 게시자 기반을 조정해야합니다. 힘든 일이지만 건강하고 강해진 채널을 만듭니다.
질문: 2013 년 ~ 2014 년에 제휴 마케팅 담당자의 주요 영역으로 무엇이 표시됩니까?
토드 크로포드: 단일 기회가 더 나은 추적, 데이터 및 분석을 활용하고 있다고 생각합니다. 기존 솔루션은 광고주가 마케팅 채널을 관리하는 데 필요한 수준의 데이터를 제공하지 않습니다. 제휴 채널 및 개별 게시자의 가치를 이해하기 위해서는 분석해야 할 데이터 포인트가 훨씬 더 많습니다.
"큰 데이터"라는 용어가 많이 쓰이는 것을 알고 있지만 더 많은 회사가 더 많은 데이터 포인트를 분석하고 있으며 제휴 관리자는 비슷한 데이터에 액세스해야합니다. 그렇지 않으면 채널을 방어하거나 챔피언이 될 수 없거나 경영진이 제기 한 질문에 답변 할 수 없다는 위험이 있습니다.
질문: 제휴사가 판매자가 사용하는 다른 마케팅 채널 (유료 검색, 타겟팅 변경, 소셜 등)과 혼합되어 운영되기 때문에이 멀티 터치 전자 상거래에서는 마지막 클릭 기여 모델이 아니므로 최적의 것보다 길다. 추천 메뉴가 무엇인가요?
토드 크로포드: 우리는 모델링 데이터와 픽셀 실행 사이에는 차이점이 있음을 기억해야합니다. 마지막 클릭은 채널 전반에서 실제 추적 및 중복 제거에 여전히 중요하지만 기여율 분석은 미디어의 역할과 가치 및 실제 비용을 이해하는 데 중요 해지고 있습니다.
추적 및 픽셀 실행 논리와 속성 모델링을 혼동하지 마십시오. 두 가지가 매우 다릅니다. 제휴사의 전반적인 기여도를 파악한 후에는 파트너의 가치와보다 잘 일치하도록 판매 대금을 변경할 수 있습니다.
예를 들어, 많은 콘텐츠 사이트가 퍼널에서 더 높은 역할을 수행하므로 최종 클릭 판매만큼 크레딧을받지 못합니다. 지불주기를 늘리거나 구입주기 초기에 자신의 노력을 보완 할 수있는 보너스를 지급 할 수 있습니다.
질문: 국제 마케팅 기술 회사의 공동 설립자로서 주요 지역 제휴사가 온라인 판매 업체를 진정으로 도울 수있어 사전 판매 프로세스에 가치를 더하는 이유는 무엇입니까?
토드 크로포드: 개인적으로, 나는 심층적 인 리뷰의 영향을받습니다. 특히 구매를 고려할 때 비디오. 그것이 나에게 효과가 있다면, 다른 많은 사람들에게도 효과가 있다고 상상해 봅니다.
다른 사이트에서 얻을 수없는 독특한 정보와 기회에 방문자를 소개하십시오. 이는 쉽지는 않지만 웹 사이트 및 광고주에게 지속 가능한 트래픽과 장기적인 가치를 제공합니다.
질문: 온라인 광고주, 상인 및 제휴사 관리자에게 한 가지 조언을 남기려면 어떻게해야할까요?
토드 크로포드: 개인 KPI (핵심 성과 지표)를 가짐으로써 매주, 매월 및 분기 별 목표 달성을 측정 할 수 있습니다. 귀사가 이러한 KPI를 만드는 데 도움이되지 않는 경우에도 자신 만의 KPI를 만들 수 있습니다. 귀사의 부서 및 회사 전반에 대한 높은 수준의 목표를 살펴보고 목표 달성에 대한 기여도를 추적하는 데 도움이되는 KPI를 개발하십시오.
KPI를 제자리에 두지 않으면 바늘을 움직이고 목표를 달성하는 데 도움이되는 노력을 이해하지 않고도 같은 일을 매일 매일하는 것으로 나타납니다. 간단한 예가 매일 10 명의 새로운 계열사와 대화하여 프로그램에 이들을 채용하는 것입니다. 즉, 전화를 걸려면 실제로 50을 부르면됩니다. 음성 메시지를 남기는 것은 중요하지 않습니다.
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Affiliate Management Days Conference 웹 사이트를 방문하십시오. 여기 인터뷰 시리즈의 나머지 부분을 참조하십시오.
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