연방 항공 규정에 따라 상업 항공사는 승무원을 고용해야합니다. 많은 승무원이 승무원이 고객 서비스를 제공한다고 믿지만 항공사는 승무원의 건강과 안전을 고려하여 "스튜어드"또는 "스튜어디스"라고 불리는 전문가를 위탁합니다. 이 개인은 기내 의료 또는 구조적 응급 상황 발생시 생명을 구하기 위해 행동해야합니다. 이러한 높은 기준을 충족시키기 위해 항공사는 공식 승무원이되기 전에 승무원에게 엄격한 교육을 받아야합니다.
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새로운 승무원 채용은 예비 고용 직후에 공식적인 직업 훈련 프로그램을 거쳐야하며, 이는 노동 통계국에 따르면 3 주에서 6 주까지 지속될 수 있습니다. 교육 프로그램은 항공사 본사 또는 승무원 기지에서 실시 할 수 있습니다. 자체 승무원 훈련 시설이없는 항공사는 종종 다른 항공사의 기지에서 교육 세션을 개최합니다. 새로운 승무원 훈련의 실제 기간은 항공 모함의 크기에 따라 다릅니다.
응급 절차
비상 절차는 모든 승무원 교육 프로그램의 핵심 구성 요소입니다. 항공사가 후원하는 사전 취업 교육 프로그램 중에 예비 승무원은 항공기 대피, 충돌 슬라이드 배치, 수상 착륙 절차, 심폐 소생술 및 응급 처치와 같은 비상 조치를 학습합니다. 일반 응급 절차 외에도 예비 승무원은 고용주가 지정한 특정 항공기 유형에 대한 지식을 습득합니다. 노동 통계 국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 연수생은이 절차에 대한 테스트를 받아야합니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.보안 절차 및 회사 정책
비행기 사고 및 응급 상황을 처리하는 것 외에도, 승무원은 적대적인 승객을 인식하고 훼방 할 수 있어야하며 도용 시도 및 기타 테러 또는 범죄 행위를 할 수 있어야합니다. 이를 위해이 전문가들은 방위 및 보안 교육을받습니다. 승무원 후보자는 연방 정부가 요구하는 보안 교육을받는 것 외에도 일반 회사 정책 및 항공사 별 건강한 생활 권장 사항뿐만 아니라 고용주의 안전 및 보안 정책을 알아야합니다. 응시자는이 과목에 대한 시험을 통과해야합니다.
테스트 및 인증
항공사의 입회 프로그램과 시험을 마친 후, 예비 승무원은 실습 비행을 통해 훈련을 실시합니다. 테스트를 통과하고 필수 프로그램을 성공적으로 완료 한 승무원 후보자는 연방 항공청의 실력 증서를 수령하여 실제 여객 노선에서 승무원으로 봉사 할 수 있습니다. 또한 훈련을 통과 한 승무원은 공식적으로 각 항공사의 직원이됩니다.