공무원에 대한 불만 제기 방법

Anonim

많은 개인이 연방, 주 및 지방 정부에 의해 고용되어 여러 부서 및 기관에서 근무합니다. 정부 공무원이 고객 및 구성 원에게 잘 봉사하기 위해 노력하지만, 때로는 공무원이 공평하게 대우하지 않았다고 믿을만한 이유가 있습니다. 불만 사항은 상황을 바로 잡거나 직원과 고용주의 관심을 끌기 위해 효과적 일 수 있습니다. 다음 단계는 공무원에게 불만을 제기하는 몇 가지 지침을 제공합니다.

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공무원에게 최대한 많은 정보를 제공하십시오. 예를 들어 자신의 이름, 그가 근무하는 부서 또는 기관, 연방 정부, 주 또는 지방 정부 공무원인지 여부, 위반이 발생한 날짜, 사무실의 전화 번호 및 주소 및 불만의 이유를 알아보십시오.

고용주의 연락처 정보를 검색하십시오. 공무원 사무실의 전화 번호와 주소를 찾으려면 USA.gov 웹 사이트를 이용하십시오. "연방 정부", "주 정부"및 "지방 정부"링크를 사용하여 그녀의 부서 또는 기관을 검색하십시오. 해당 부서 또는 에이전시 웹 사이트로 연결되면 "연락처"를 클릭하여 전화 번호와 주소를 찾으십시오.

공무원의 부서 또는 기관에 연락하십시오. 상황을 설명하고 귀하가 수집 한 정보를 제공하십시오. 케이스 번호와 케이스에 관련된 대표자의 이름을 물어보고 불만 사항을 처리 할 수 ​​있도록하십시오. 서면으로 불평하는 것을 선호하는 경우 불만 사항을 접수해야하는 사람의 이름을 물어보고 온라인에서 찾은 주소를 확인하십시오. 이렇게하면 편지를 개인화하고 나중에 해당 개인과 후속 조치 할 수 있습니다.

불만을 해당 부서 또는 대행사에 우편으로 보내 검토하십시오. 어떤 사람들은 응답을 이끌어 내고 불만 사항이 적절하게 처리되는지 확인하기 위해 서면이나 전화로 불평하는 것을 선호 할 수 있습니다. 전화를 통해 얻은 개인의 이름으로 편지를 보내고 정부 직원에게 수집 한 정보를 포함 시키십시오.

불만 사항의 ​​상태를 검토하십시오. 그 결과를 알기 위해 몇 주 안에 불만 사항을 처리하는 정부 부처 또는 기관에 연락하십시오. 사례를 담당하는 대표로부터받은 사례 번호를 제시하십시오. 서면으로 제출 한 경우, 귀하가 보낸 불만 편지를 상기시켜주십시오.

필요한 경우 법적인 도움을 구하십시오. 귀하의 불만이 그것을 요구하는지 판단하기 위해 윤리 또는 시민 권리 침해를 전문으로하는 변호사와 상담하십시오. 귀하가 수집 한 정보 및 귀하가받은 사례에 대한 대표자로부터받은 모든 정보를 가져 오십시오. 상황을 변호사에게 설명하십시오.