TaskRabbit이 "cybersecurity incident"에 따라 사이트가 삭제되었다고 발표 한 4 월 16 일 월요일, 고객과 프리랜서로 활동하는 많은 6 만명의 "taskers"가 무례한 각성을 보였습니다. 여러 TaskRabbit 사용자가 경고음을 울린 후, 회사의 짹짹이 상황을 확인했다.
TaskRabbit 사이버 보안 사건
이 글을 쓰는 시점에서 사이트는 상황을 간단히 설명하는 방문 페이지를 제외하고는 액세스 할 수 없습니다. 이 페이지에서 TaskRabbit은 문제가 조사 중이며 그동안 앱과 웹 사이트는 오프라인 상태라고합니다. 페이지의 간단한 FAQ에는 사용자와 작업자가해야 할 일에 대한 몇 가지 기본 정보가 있습니다. 회사의 경고 중 하나는 바로 암호를 변경하는 것입니다. 아래의 전체 FAQ를 살펴보십시오.
$config[code] not found이 트위터에서 TaskRabbit은 무슨 일이 있었는지 알아 내기 위해 법 집행 기관과 외부 사이버 보안 회사와 협력하고 있다고 말했다. 사건의 세부 사항은 밝혀지지 않았지만 수십만 명의 고객과 6 만명의 직원이있어 대규모 개인 및 금융 데이터 유출의 잠재 성이 존재합니다.
우리는 사이버 보안 사건을 조사하고 있으며, 팀이이를 수행하는 동안 우리의 앱과 사이트는 다운되어 있습니다. 이 문제를 조사하는 동안 양해 해 주셔서 감사합니다. pic.twitter.com/d61J1c3eh1
- TaskRabbit (@TaskRabbit) 2018 년 4 월 16 일
조기 징후는 피싱 전자 메일로 공격이 시작되었을 가능성이 있음을 나타냅니다. 이 문제는 트위터에서 웹 사이트와의 상호 작용을 게시 한 사용자의 문제입니다.
할 일은?
TaskRabbit은 작업자와 함께 자신의 일자리를 재조정 할 것이라고 말했다. 4 월 16 일 월요일 예정이었으며 성취 될 수없는 작업에 대해서는 회사가 적절하게 보상 할 것이라고 말했습니다.
TaskRabbit은 고객과 일상적인 작업을 함께 수행하려는 사람들을 끌어 들임으로써 공연 경제의 틈새 시장을 발견했습니다. 이케아가 2017 년 가을에 회사를 인수했을 때, 회사가 판매 할 준비가 된 가구를 고려할 때 완벽한 감각을 보였습니다.
Taskers는 누구입니까?
회사 측에 따르면, 공무원은 다양한 배경을 가진 다양한 개인들로 구성되어 있습니다. 이들은 젊은 전문직 종사자부터 집에 머무르는 부모, 퇴직자, 학생 및 기타 사람들을 포함합니다. 전임 취업을 한 많은 수뇌원이 있습니다.
TaskRabbit은 수행 한 작업에 대해 고객이 지불하는 총 가격의 30 %를 부과하며, 또한 총 작업에 추가되는 7.5 %의 신뢰 및 안전 요금을 부과합니다.
이 서비스는 현재 미국 전역과 영국 런던에서 40 개 도시에서 운영됩니다.
TaskRabbit 방문 페이지에서 일어난 일과 사용자가해야 할 일을 설명하는 간단한 질문과 답변이 있습니다.
자주하는 질문 어떻게 된 거예요? 우리는 현재 사이버 보안 사건을 조사 중입니다. 우리는 특정 사이버 보안 회사와 법 집행 기관과 협력하여 세부 사항을 결정하고 있습니다. 그동안 Google 팀은 오프라인에서 앱과 웹 사이트를 운영하고 있습니다. 어떤 정보가 손상 되었습니까? 우리는 사건의 세부 사항을 결정하기 위해 외부 사이버 보안 회사 및 법 집행 기관과 협력하고 있으며 가능한 한 더 많은 정보를 제공 할 것입니다. 나는 클라이언트 / Tasker이므로 자신을 보호하기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 즉각적인 예방책으로 TaskRabbit에서 사용한 것과 같은 암호를 다른 사이트 나 응용 프로그램에서 사용한 경우 지금 암호를 변경하는 것이 좋습니다. TaskRabbit 사이트가 백업되면 사이트를 변경할 수도 있습니다. 더 많은 정보가 이용 가능 해지면 영향을받는 개인을 업데이트 할 것입니다. 저는 Tasker입니다. App을 열 수 없기 때문에 약속을 놓쳤습니다. 어떻게해야합니까? 작업이 예약되어 있고 응용 프로그램이 다운되어 작업을 완료 할 수없는 경우 사이트 복구가 끝나면 다시 작업하게됩니다. 나는 Tasker이고 나는 나의 고객에게 다가 갈 수 없었다. 보상을받을 수 있습니까? 4 월 16 일 월요일에 예정된 작업을 완수 할 수없는 Tasker의 경우, 작업을 적절하게 보완 할 것입니다. 가능한 한 빨리 TaskRabbit 커뮤니티 팀 멤버가 연락을 취할 것입니다. 저는 TaskRabbit 클라이언트입니다. TaskRabbit은 내 작업을 완료 할 수 없어 불편을 보충하기 위해 무엇을할까요? 이로 인해 고객 및 Taskers가 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 가능한 한 빨리 완료되지 않은 작업을 다시 잡을 것입니다.
이미지: TaskRabbit / Twitter