현금 서랍을 균형있게 유지하는 것은 소매점이나 음식 서비스에서 일하는 것 중 가장 어려운 측면 중 하나입니다. 특히 상점이나 식당이 바쁠 때 그렇습니다. 그러나 돈을 잃을 수있는 잠재적 인 방법을주의 깊게 알고 있으면 등록부가 항상 균형을 유지하는지 확인하는 데 도움이됩니다.
주의 기울이기
초점을 잃는 것은 하루의 끝에서 금전 함이 부족한 가장 일반적인 이유입니다. 수령 한 현금은 현금 등록기에 입력하기 전에 영업 보조원에 의해 계산되어야하며, 서랍에 배치되기 전에 다시 한번 계산되어야합니다. 고객에게 반환되는 현금은 계산원이 항상 먼저 자신의 손으로 계산 한 다음 고객의 손으로 계산해야합니다. 이 작업은 트랜잭션에 몇 초를 추가하지만 사용 중이라도 폐기되지 않습니다. 점원이 대기열이나 직장 동료의 다른 고객에게 쉽게 산만해질 수 있으므로 특히 중요합니다. 계산원은 현금을주고받는 동안 다른 사람과 채팅하거나 전화를 받아야합니다.
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현금 절차와 관련하여 항상 보안 프로토콜을 따라야합니다. 금전 등록기를 운영 할 때 모든 출납원이 알아야하는 몇 가지 일반적인 사기가 있습니다. 고객이 메모 변경을 요청하면 계산원이 고객 앞에 카운터에 메모를 작성해야합니다. 그런 다음에야 그는 변화에 대한 메모를 집계해야합니다. 계산원은 변경 사항을 두 번 계산하고 메모를 확인하여 위조가 아님을 확인하여 등록부에서 현금을 인계하십시오. 이는 고객이 다른 교단을 부여했다는 말을 막는 것입니다.
고객이 거래에서 잘못된 변경 사항을 받았다고 말하면이를 검증해야합니다. 수시로 정품이기는하지만, 이것은 상점이나 레스토랑이 혼란스러운 영업 조수가 의심의 여지없이 돈을 넘겨주기를 바라고 바쁜 때 수행되는 사기 일 수 있습니다. 고객이 실수를 한 것이 사실 올바른 변경을받은 것일 수도 있습니다.
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현금 서랍은 교대 시작시, 교대 종료시, 출납원이 휴식을 취할 때 또는 새로운 출납원이 등록부를 인수 할 때 항상 계산되어야합니다. 금전 함의 균형을 맞추기 위해 두 단계가 있습니다. 먼저, 시작 현금 금액 또는 하루의 시작 부분에 서랍에 있던 금액을 가져 와서 해당 날짜까지의 판매액에서 해당 금액을 뺍니다. 이 숫자는 해당 레지스터를 통해 가져온 금액과 일치해야합니다. 둘째, 그 날의 금액을 알아 내려면 서랍에 모든 현금, 신용 카드 및 수표 금액과 쿠폰을 합산하십시오. 처음 현금 금액과 함께 추가 된 금액을 뺍니다. 계산 된 두 번째 그림은 첫 번째 그림과 일치해야합니다. 이 둘의 차이점은 서랍이 짧거나 많은 양입니다.
