소매 프런트 엔드 관리자는 상점에서 적절한 고객 서비스를 제공 할 책임이 있습니다. 프런트 엔드는 모든 상품이 표시되는 영역과 감독자가 영업 사원 팀을 관리하는 영역입니다. 최소 교육 요건은 고교 졸업장이지만 프런트 엔드 감독직을위한 경쟁은 높습니다.
전문적인 책임
프런트 엔드 감독자는 고객 인벤토리 요구 사항을 백 엔드 관리자에게 알려야합니다. 그녀는 소매 제품에 재고가 있고 매장 디스플레이가 매력적이며 프론트 엔드 팀 구성원이 만족스러운 고객 서비스를 제공하고 있음을 보장합니다. 프런트 엔드 관리자의 인사 업무에는 종종 신입 사원 채용 및 교육이 포함됩니다. 관리자는 일반적으로 작업 레코드를 유지 관리하고 주간 작업 일정을 계획합니다. 많은 경우 월별 재고 확인을 담당합니다. 프런트 엔드 감독자는 고객의 문의, 주문 및 불만에도 응답합니다. 때때로 그녀는 구매에 도움이됩니다.
$config[code] not found필수 기술
프런트 엔드 감독자는 직원을 안내하고 매장 정책을 구현하며 고객에게 서비스하기 위해 우수한 의사 소통 기술을 갖추고 있어야합니다. 탁월한 팀웍 및 관리 기술 또한 필수입니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.교육 및 경험 요구 사항
대부분의 경우, 고교 졸업장은 최소 학력이지만, 일반적으로 감독직에 진출하려면 상당한 소매 경험이 필요합니다. 직업 경쟁이 높기 때문에 고용주들은 종종 대학 학위와 이전 경험을 가진 후보자를 선호합니다. 가장 강한 직업 후보자는 출납원, 영업 사원 및 고객 서비스 담당자를 포함한 다양한 소매 경험이 있습니다.
작업 Outlook
O * Net Online에 따르면 미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)은 2012 년과 2022 년 사이 프론트 엔드 수퍼바이저의 일자리가 3 ~ 5 % 증가 할 것으로 예상했다. 정확한 증가율은 주로 특정 소매 업계에 달려 있습니다. 비교의 방법으로, BLS는 같은 10 년 동안 모든 직업에 대해 11 퍼센트의 평균 성장률을 예측합니다.
급여 평균
프런트 엔드 소매 관리자의 평균 시간당 임금은 BLS에 따르면 2013 년 기준 19.93 달러였습니다. 이것은 연간 수입 41,450 달러와 같습니다. 그러나 감독관 임금은 소매점의 유형에 따라 다릅니다. 가장 큰 고용주 인 일반 상점은 2013 년에 평균 35,240 달러를 지불했으며 식료품 점은 평균 연봉으로 40,810 달러를 지불했습니다. 의류 매장에서 감독관은 연평균 41,350 달러를 벌었 다.
