큰 아이디어로 변한 멋진 아이디어가 있습니까? 너무 커서 그 구성 요소가 기네스 북을 위반 했나요? Brian Halligan과 HubSpot의 사람들이 그랬습니다. 그리고 그들은 온라인 웹 세미나에서 가장 많은 양의 등록자와 참석자를위한 세계 기록을 -습니다. 정확하게 말하면 33,000입니다. 그렇다면이 회사는 소셜 미디어 세계의 새롭고 오래된 플레이어에 대해 어떻게 생각합니까? 브라이언은 브렌트 리어와 함께이 문제에 대한 자신의 생각과 통찰력을 공유합니다.
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Brian Halligan: 심지어 눈먼 다람쥐도 너트를 찾습니다. 우리는 하나를 발견했고 우리는 매우 좋은 생각을했습니다. 우리는 인간이 사는 방식, 구매 및 쇼핑 방식에 큰 변화를 보았습니다. 기본적인 아이디어는 그것을 조정하기 위해 마케팅이 바뀌어야한다는 것이 었습니다. 우리가해야 할 일이 더 많아서 2 번째로 뛰고있는 것 같습니다.
중소기업 동향: 매월 45,000 명의 리드가 있습니까?
Brian Halligan: 사실입니다. 99 %는 인바운드 리드입니다. 우리는 많은 콘텐츠를 만들고 각 부분은 리드를 끌어 당기는 자석과 같습니다. 그것은 여전히 아주 잘 진행 중입니다. 우리가 4 ~ 5 년 전에 생산 한 것들은 오늘날 여전히 리드를 끌어 당기고 있습니다. 우리는 웹 사이트를 본질적으로 인터넷 허브로 만들었습니다.
중소기업 동향: 어떤 웹 세미나가 가장 많은 등록을 주도 했습니까?
Brian Halligan: 우리는 지금까지 최대 규모의 웹 세미나를 위해 기네스 북을 나눴습니다. 정확한 숫자는 없지만 30K + 등록자와 20,000 명이 넘는 참가자가 있다고 생각합니다. 제목이 "소셜 미디어의 과학"이라고 생각합니다.
중소기업 동향: 오늘날 우리가 어디에 있는지, 기업이 소셜 미디어를 활용하는 방식에 대해 생각할 때 우리가있을 거라고 생각합니까?
Brian Halligan: 그것은. 처음 HubSpot을 시작했을 때 소셜 미디어가 시작되었습니다. 그러나 그것은 Digg와 Reddit와 같은 사이트였습니다. 이제는 Twitter, Facebook, Linkedin 및 Pinterest로 발전했습니다. 완전히 새로운 등장 인물. 그러나 그것은 우리가 생각한 방식입니다.
우리는 벤더의 손에있는 모든 레버리지에서 고객의 손과 잠재적 인 고객의 손으로의 이동에 이러 한 행동의 변화를 보았습니다. 고객은 서로 이야기를하고 있었고, 그것이 우리가 보았던 한 가지입니다. 우리는 확실히 트위터를 예측하지 못했습니다. 우리는 Pinterest를 예측하지 않았습니다. 그러나 우리는 이러한 행동의 변화의 물결을 예언했으며 우리가 생각한 것보다 빨리 일어났습니다.
중소기업 동향: Pinterest는 어떻게 변화합니까? 페이스 북이 2 ~ 3 년 전과 같은 줄에 있습니까? 또는 냄비에 플래시입니까?
Brian Halligan: 사실, 나는 전혀 모른다. 나는이 물건을 예측할 수 있다고 생각했다. 그러나 아시다시피, 이러한 소셜 미디어 사이트에 매력을 느끼는 것은 네트워크 효과에 대한 비즈니스 스쿨에서 공부하는 것입니다. 당신은 페이스 북과 같은 사업을한다고 가정 할 것입니다. 그들은 페이스 북과 같이 모든 사용자를 확보하고 시스템의 가치는 사용자 수에 따라 증가합니다. 그들은 그 모든 것을 고정시키고, 어떤 일도 일어나지 않지만 떨어질 수 있습니다. 내 말은, 프렌드스터가 떨어 졌어, 마이 스페이스가 떨어 졌어. 트위터가 아무데도 나왔고, Pinterest가 아무데도 나왔습니다.
이러한 것들에 대한 진입 장벽은 우리가 생각하는 것보다 낮습니다. 나는 충격을 받았다. 나를 놀라게하지 않는 것은 Facebook 상승이다. 저를 놀라게 한 것은 트위터와 Pinterest의 등장이었습니다. 나는 사람들이 페이스 북에서 그것을하고 있다고 생각했기 때문에. 그러나 사람들의 삶에 다른 많은 소셜 네트워크를위한 공간이 있습니다. 그것은 무엇이 계속되고 있는지를 매혹적입니다.
중소기업 동향: Google+에 대해 어떻게 생각하십니까?
Brian Halligan: 필자가 생각하기에, 구글 플러스가 장거리에 진출 할 것이라고는 생각하지 않는다. 이러한 소셜 네트워크에 대해 흥미로운 점은 때때로 사용자가 주류 사용자의 삶에 침입하여 틈을 통과하는 경우입니다. Digg와 Reddit은 주류로 가지 않았습니다. 페이 스북 않았다. 트위터가 정말로 시작되었습니다. 나는 Google+가 도약을 할 것이라고 생각하지 않습니다. Facebook과 너무 비슷합니다. 반면 트위터와 Pinterest 꽤 다르다.
Google+에 대한 흥미로운 점은 Google 검색 결과에서 실제로 Google+ 데이터를 사용하는 방법입니다. 그런 다음 Facebook 및 Twitter 데이터를 사용하여 Bing 검색 결과를 살펴 봅니다. Microsoft가 카드를 제대로 사용한다면 Bing의 검색 결과를 향상시킬 수 있습니다. 그것이 시간이지나면서 어떻게 발전하는지 보는 것은 흥미로울 것입니다.
중소기업 동향: 사회적 미래에 대한 Microsoft의 역할에 대해 어떻게 생각합니까?
Brian Halligan: 나는 낙관적이지도 않다. 그것은 그들이 우주에 움푹 들어간 부분을 실제로 넣을 수있는 기세 나 재능을 가지고 있다고 느끼지 않습니다. 그것은 마치 GE와 같이 매우 많은 성숙한 비즈니스가 많은 현금을 내고 배당금을 끌어 당기는 것처럼 느낍니다. 그러나 나는 정말로 멋진 것을하고있는 그들에게 낙관적이지 않다.
중소기업 동향: 아마존은 어떻습니까?
Brian Halligan: 그들은 정말로 큰, 큰 야망을 가지고 있습니다. 그들은 슈퍼 환자이며 거대한 베팅을하고 잘 실행합니다. 나는 그들이 매우 흥미 롭다고 생각한다. 나는 너무나 똑똑한 게임에서 베조를 생각하지 않을 것이다. 매혹적인 회사입니다.
중소기업 동향: 최근에 첫 애널리스트 데이를 개최했습니다. 분석가 / 사고 리더 / 영향 요인 커뮤니티를 좀 더 형식화 된 프로세스로 수용하는 시점은 언제입니까?
Brian Halligan: 우리가 HubSpot을 시작했을 때, 기업이 리드를 얻도록 돕는 것이 었습니다. 그것은 효과가 있었다. 고객은 리드를 고객으로 전환하는 데 도움이 필요하다고 말하기 시작했습니다. 세분화는 어떻게합니까? 육성? 그 물건에 대해 어떻게 더 똑똑해 지나요? 그래서 우리는 정말 잘한 회사를 샀습니다. 우리는 몇 주 전에 그것을 발표했습니다.
리드 관리 기능은 중소기업 및 대기업에게 매우 가치있는 것으로 나타났습니다. 이 회사는 브렌트 같은 분석가의 말을 듣습니다. 그래서 우리는 브렌트와 그의 친구들을 Forrester와 다른 모든 분석가 회사에 초대하여 이야기하겠습니다.
이 인터뷰는 오늘날 비즈니스에서 가장 많은 생각을 가진 기업가, 작가 및 전문가들과의 One-One 시리즈 대화의 일부입니다. 이 인터뷰는 출판을 위해 편집되었습니다. 전체 인터뷰의 오디오를 들으려면 아래 회색 플레이어에서 오른쪽 화살표를 클릭하십시오. 인터뷰 시리즈에서 더 많은 인터뷰를 볼 수도 있습니다.
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