전달되는 많은 내용이 비언어적 인 의사 소통을 통해 전달됩니다. 그러나 전달되는 내용은 거의 항상 구두 의사 소통을 통해옵니다. 선택한 특정 단어 외에도 개인은 사용하는 어조와 예의를 지키지 않고도 의사 소통을합니다.
매체
구두 의사 소통은 대면 또는 공개 중 하나입니다. 의사 소통을 통해 대화자는 아이디어를 자유롭게 교환 할 수 있으며 공개 회화는 교실 환경이나 질문 / 답변 세션과 같은 특정 상황에서만 아이디어를주고받을 수 있습니다. 그러나 연설자와 청중 사이의 정보 흐름을 원활하고 명확하게 유지하려면 각 개인이 말할 수있는 시간에 대해 협의해야합니다. 서면 의사 소통은 특정 아이디어를 전달하고 구두 의사 소통의 일부이기 때문에 구두 의사 소통은 말하기와 관련이 없습니다.
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출생시 모두는 소리를 낼 수있는 능력을 가지고 있습니다. 웃음, 울기, 외치는 소리와 같은 단어는 언어 나 단어와 관련이 없습니다. 그럼에도 불구하고 언어가 다른 사람들은 개인이 의사 소통하는 감정을 이해할 수 있습니다. 감정과 태도는 말의 어조로 전달 될 수 있습니다. 사람들은 그들이 말하는 주제를 통해 주제 나 청중에 대해 어떻게 느끼는지 보여주는 경향이 있습니다. 톤은 발성 된 문장의 의미를 완전히 바꿀 수 있습니다. 예를 들어, 성명서가 비꼬 았다고 말하면 다른 사람들은 말한 내용의 반대를 믿을 것입니다.
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어느 시점에서 아이들은 소리를 단어에 집어 넣는 법을 배웁니다. 단어는 사람들이 다른 소리와 구별 할 수있는 방식으로 생성되는 소리입니다. 모든 사람이 반드시 각 단어의 의미를 반드시 알아야하는 것은 아니므로 구두로 의사를 전달하고자하는 사람들은 말의 의도 된 의미를 이해하기 위해 말하기를해야합니다.
언어
의미가 단어에 할당되면 언어가 생성됩니다. 어린이가 접하는 언어는 어린이가 선택하는 언어입니다. 다른 언어로 말하기를 구사하는 사람들은 언어를 배우는 것뿐만 아니라이 말들이 어떻게 공통된 언어로 사용되는지 이해해야합니다. 예를 들어, 영어를 배우는 사람은 속진이 속식이라는 것을 알지만 속진이란 개인이 이전보다 더 빨리 행동을 수행하는 특정 유형의 속행을 의미한다는 것을 이해해야합니다.
에티켓
이해 외에도, 다른 문화에는 다른 사람들을 괴롭히지 않기 위해 말한 것을 결정하는 에티켓 시스템이 있습니다. 예를 들어, 연사는 신사 숙녀 여러분을 청중으로 대합니다. 직접 대면하는 의사 소통에서 개인은 종종 서로를 각하와 부인으로 지칭합니다.
