일부 기업가는 환경에 대한 염려가 있기 때문에 가능한 경우 소비자가 친환경 제품에 긍정적 인 반응을 보일 것이라고 생각할 수도 있습니다. 그렇다고 최근 연구에서 밝혀졌습니다.
소비자는 제품이 다른 방법으로 고통받을 것이라는 의미에서 회사가 녹색 제품에 집중하는 것을 원하지 않습니다. 그리고 예일 경영 대학원 (Yale School of Management)의 연구에 따르면, 의도적으로 친환경 제품이 보통 다른 방법으로 부족하다는 보편적 인 가정이 있습니다.
$config[code] not foundYale School of Management의 조직 행동 담당 부교수이자이 연구의 수석 저자 인 George Newman은 NBC News에 전자 메일로 설명했습니다.
"사람들은 정보가 제한되어 있기 때문에 회사가 제품 개발에 자원을 할당하는 방법을 추측하는 경향이 있습니다. 우리의 연구에서, 우리는 녹색 차원을 개선하는 것이 다른 이익을 빼앗는 것처럼 보이는 것으로 가정합니다. "
학교의 실험에는 접시 비누와 배수구 청소기 같은 가상의 브랜드를 평가하는 실험이있었습니다. 소비자가 친환경 제품으로 설계되었다는 소식을 들었을 때, 제품 구매에별로 관심을 보이지 않았습니다. 그러나 그들은 제품이 단지 환경 친화적 인 것으로 알게되고 특정 목적을 위해 만들어지지 않았다는 것을 알게되면 연기하지 않았습니다.
테이크 아웃은 간단합니다. 친환경 제품을 만드는 기업의 경우, 소비자들에게 자신의 프로세스에 대해 더 잘 알릴 수있는 시간이 필요합니다. 친환경 제품에 대한 이러한 가정은 회사가 자원을 사용하는 방법에 대한 이해가 부족한 경향이 있기 때문에이를 분명히해야합니다.
환경 친화적 인 제품을 만들기 위해 고객이 품질이나 성능에 영향을 미치지 않는다고 경고해야 할 수도 있습니다. 친환경 제품을 만들면 고객에게도 그 부분을 명확하게 전달하십시오.
제품의 친환경적인 측면을 홍보하는 것을 재고하고 싶을 수도 있습니다. 단순히 품질에 초점을 맞추거나 다른 제품을 구분할 수 있습니다. 그리고 마케팅의 2 차 기능으로 제품의 녹색 부분을 포함 시키십시오.
확실히 환경에 좋은 제품이기 때문에 제품을 찾는 고객이 있습니다. 그러나 많은 고객에게 단순히 제품을 친환경으로 홍보하는 것이 판매량을 증가시키지 않습니다.
사실, 제품에 다른 특성이 있다는 것을 입증 할 수 없다면 제품을 손상시킬 수도 있습니다.
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