식료품 점 매장은 모니터링 할 세부 정보가 많은 바쁜 곳입니다. 식료품 점 플로어 매니저는 소비자가 제품을 쇼핑하는 매장 영역을 담당합니다. 층 관리자는 선반에 재고를 유지하고 식료품 통로에서 일하는 사람들을 감독합니다. 머천다이징 디스플레이를 설치하고 평면 디스플레이의 올바른 위치에 있는지 확인하는 데 도움이됩니다. 또한 트럭을 내려서 바닥에 재고를 확보하고, 공급 업체와 협력하고, 선반에서 제품을 회전시키는 데 도움을 줄 수 있습니다. 보통 플로어 관리자가 적어도 고등학교 졸업장 또는 이와 동등한 학위를 취득했으며 추가 교육이 필요할 수도 있습니다. 소매 경험 또한 일반적으로 선호됩니다.
$config[code] not found고객 서비스
식료품 점 매장 관리자는 고객 만족을 우선시합니다. 고객이 없으면 할 일이 없을 것입니다. 그는 친근한 방식으로 고객을 접견하고 다른 매장 직원도 동일한 작업을 수행 할 수 있도록 보장합니다. 또한 플로어 관리자는 고객 불만 사항을 해결하고 고객의 요청에 따라 특별 품목을 주문할 수 있습니다.
재고 수준
식료품 점 플로어 매니저는 판매 플로어의 작업을 감독합니다. 모니터하는 중요한 프로세스 중 하나가 인벤토리입니다. 선반에 무엇이 있는지 추적하면 매장의 컴퓨터 시스템을 감시하고 재고가 적을 때 주문해야합니다. 너무 많은 품목이 주문되지 않도록해야합니다. 이러한 종류의 모니터링은 일반적으로 자동화되지만 플로어 관리자는 컴퓨터 계산이 올바른지 여부와 관련 보고서를 검토하는 데 여전히주의를 기울입니다. 또한 그녀는 배송 및 수령시 손해로 인한 품목 분실을 감시하고 최소한으로 유지하려고 노력합니다.
직원 관리
식료품 점이 커질수록 층 관리자가 감독하는 직원이 늘어납니다. 평균 식료품 점 매장에는 몇 명의 직원이 재고를 확보하고 고객을 돕고 있습니다. 지면 관리자는 이러한 작업자를 감독합니다. 또한 직원들이 아프면 전화를 할 때 막판 스케줄 조정을 파악해야합니다. 그녀는 프론트 엔드와 같은 다른 부서의 관리를 위해 기입하고 직원들도 감독하도록 도울 수 있습니다.
스토어 열기 / 닫기
플로어 매니저는 때때로 상점을 개장하거나 폐업 할 수 있도록 도움을받을 것으로 예상됩니다. 플로어 매니저가 근무중인 유일한 임원 인 경우 그는 금전 등록기가 올바르게 유지되고 하루 동안 짐을 싸울 수 있도록해야합니다. 그가 종결을 담당하는 경우 금전 등록기의 균형을 조정하고 최종 보고서를 마무리 할 수 있습니다. 또한 그는 선반을 조사하여 곧게 펴져 있는지 확인하고 물건을 앞쪽으로 당겨 더 자세하게 볼 것입니다.
