야후 CEO 인 마리사 메이어 (Marissa Mayer)는 최근 회사 직원들이 더 이상 집에서 일할 수 없게됨에 따라이 변화로 인해 일하는 엄마가 2 등급 시민 상태를 훼손한다는 논평가들에게 블로그를 알렸다.
$config[code] not found메이어는 변화가 혁신과 더 많은 인력에 종사하는 비공식적 인 직원 상호 작용을 가능하게하는 데 필요하다고 말합니다. 그러나 더 많은 직원 참여를 창출하는 실제 문제는 근무지가 아닌 근무 방식입니다.
최신 Randstad Engagement Index Study에는 여성 직원이 직장에서 가치를 두는 방식과 그들이 일하기를 원하는 방식에 대한 흥미로운 결과가 있습니다. 여성 근로자의 직업 만족도에 영향을 미치는 가장 중요한 요소는 근로 관계입니다. 직장 동료들과의 관계가 직장 생활에서 행복에 영향을 준다는 87 %의 응답자와 직접 감독자와의 관계가 있다고 답한 응답자는 85 %에 달했다.
여성의 절반은 유연성을 제공하는 근무 환경이 행복에 중요하다고 답했으며 49 %는 회사가 유연하고 시간과 근무 준비에 대해 적응할 수 있다고 말합니다.
그러나 기술은 많은 유연성을 가능하게하고 있지만, 불만이 가득한 이유이기도합니다. 설문 조사에 참여한 여성 중 42 %는 집 밖에서 시간을 보내지 않고 직장을 그만두고 자 노력한다고 말했습니다. 그리고 대다수 (68 %)는 기술과 가정 사이의 분열이 흐려져 더 이상 생산적이지 못하다고 말합니다.
Randstad 북미 CEO 인 Linda Galipeau는 설문 조사 결과를 발표했습니다.
"많은 근로자들이 생산적 일로 바쁘다. 이 두 가지 개념은 회사의 관점에서 보았을 때 회사의 수익에 심각한 영향을 줄 수 있습니다. "
직원이 사무실에서 9 시부 터 5시 사이에 있든, 육체로는 거의 볼 수없는 가상 인력을 제공하든간에 연중 무휴로 24 시간 연중 무휴로 업무를 처리 할 수 있습니다.
당신이나 당신의 근로자가 압도당한 느낌이 든다면이 단계를 따르십시오.
팀 연결: 플러그를 뽑을 시간 만들기
정말로 어떻게 연결해야하는지 생각해보십시오.
비즈니스의 다양한 요소와 참석 빈도를 세분화하십시오. 소셜 미디어를 하루에 한 두 번 확인해도됩니까? 리드 질문이 12 시간 또는 24 시간을 기다릴 수있는 반면, 한시간 내에 고객 불만 사항에 대응해야 할 수도 있습니다.
이러한 측정 항목은 비즈니스별로 다를 수 있습니다.
베이스를 덮는 방법을 이해하십시오.
비즈니스 요소가 진정으로 24/7의 응답 성을 요구한다면, 여러 사람에게 책임을 전가하는 방법을 찾아 내고 각 사람마다 보장 된 다운 타임을 보장해야합니다.
예를 들어, 웹 사이트 호스팅 회사이고 오전 4시에 사이트가 다운 될 때 사이트에 있어야합니다.
가능한 위치 자동화
웹 사이트의 FAQ, 자동화 된 전화 트리 메뉴 또는 미리 녹음 된 시간과 지시 사항은 고객의 질문에 대답하는 동시에 직원들이 더 중요한 작업을 할 수있게 도와줍니다.
중복 제거
서로에게 연락 할 수있는 여러 가지 방법으로 이메일을 보내거나 인스턴트 메시징을하고 서로를 똑같이 부르는 방식으로과 보상을하는 경우가 종종 있습니다.
각 방법이 필요한 상황의 유형에 대한 표준을 설정하십시오.
예제 설정
긴박감에 중독되어 있으면 직원도 마찬가지입니다. 귀하의 비즈니스는 지속적인 아드레날린 과부하로 어려움을 겪을 것입니다.
예를 들면. 휴식을위한 매개 변수를 설정하십시오 (예: 주말에 업무 이메일을 보내지 않는 것). 그리고 직원들에게도 똑같이하도록 권장하십시오.
연결성이 귀하의 비즈니스를 돕거나 아프게합니까?
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