기초
운영 보조원은 다양한 산업 분야에서 일하며 매일 바뀔 수있는 다양한 업무를 수행합니다. 그들의 책임과 임무 중 많은 부분이 평범하고 어쩌면 둔하게 보일 수 있지만 감독자와 고객간에 중요한 연결 고리를 제공합니다. 운영 보조원은 고객을 맞이하고, 약속을 계획하고, 송장을 청구하며, 경우에 따라 경리 부기를 처리합니다. 때로는 운영 관리자가 발급 한 중요한 보도 자료 나 편지를 교정하고 입력합니다.
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운영 보조원은 강력한 구두 및 서면 의사 소통 기술을 갖춘 탁월한 타이피스트 여야합니다. 특히 운영 관리자 및 기타 최상위 직원에게 정보를 전달할 때 유용합니다. 운영 보조원은 체계적이고 전문적이며 동기가 있어야하며 신속하게 작업하고 운영 관리자의 세부 지침을 따라야합니다. 많은 사람들은 또한 기본적인 컴퓨터 기술을 소유해야합니다.
배경
운영 보조원은 회사의 사장 또는 CEO의 관리직으로 일하기 전에 거의 항상 고등학교 졸업장과 준회원 학위를 소지해야합니다. 연구 분야에는 일반적으로 키보드, 비즈니스, 영어, 마케팅 및 커뮤니케이션과 같은 주제가 포함됩니다. 또한 대부분은 운영 보조원이되기 전에 다른 레벨이나 다른 업계의 비서 또는 안내 원으로 일하는 경험이 필요합니다.
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미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2008 년에는 150 만 명이 넘는 근로자들이 간부직으로 취업했으며, 향후 10 년 동안이 숫자가 증가 할 것으로 예상된다. BLS에 따르면, 조력자를위한 일자리는 2018 년까지 11 % 증가하거나 모든 직업의 평균 속도만큼 빨라질 것입니다. BLS는 성장에서 창출 된 일 외에도 비상근 임원 비서관 및 행정 보조원을 포함한 다른 직종으로 옮긴 비서관 및 행정 보조원을 대치 할 필요가 있기 때문에 많은 직업 기회가 생길 것이라고 지적했다.
수입
운영 보조원에 대한 급여는 행정 보조원 또는 간부급과 같은 비슷한 직함을 가진 근로자와 부합 할 수 있습니다. PayScale.com에 따르면 2010 년 4 월 사무 총장은 연간 29,000 달러에서 45,000 달러 이상을 벌어 들였습니다.