비즈니스의 물리적 위치에 관계없이 대화 형이 될 때 우리에게는 옵션이 있습니다. 우리는 소셜 미디어에 뛰어 들어 팬 페이지를 만들고, 트위터를 팔로우하며, 게시판을 고정 할 수 있습니다. 우리는 고객과 관심있는 사람들 앞에서 우리를 지켜주는 번성하는 이메일 목록을 만들 수 있습니다. 우리는 틈새 시장 공동체에 가입 할 수 있으며 우리는 스스로를 구축 할 수 있습니다.
"온라인 커뮤니티를 사용하여 자신을 차별화하는 방법"에서 Ivana Taylor는 비공개 온라인 그룹을 방법으로 식별합니다.
".. 마음이 같고 특정 주제에 관심을 가진 사람들과 상호 작용할 수 있습니다. "
이러한 커뮤니티는 소셜 미디어와 달리 "너무 광범위합니다."틈새 커뮤니티의 목표는 단순히 "고객이 서로 이야기 할 수있는 방법을 창조하는 것"일 수 있습니다.
Ivana는 고객에게 아이디어, 전략 및 모범 사례를 공유 할 수있는 공간을 제공합니다. 틈새 그룹을 만들려는 경우 비즈니스에서 온라인 커뮤니티를 사용하는 다른 4 가지 방법에 대한 기사를 확인하십시오.
앞으로 나아 가기로 결정하면 계획이 필요합니다.
틈새 온라인 커뮤니티의 힘과 함정 "에서 이본 디비 타 (Yvonne DiVita)는"커뮤니티는 사람들을 하나로 모으기 위해 존재합니다. "그러나 항상 그런 것은 아닙니다. 고객, 공급 업체 및 다른 사람들이 참여할 수있는 틈새 커뮤니티를 만들기로 선택한 경우 비즈니스의 다른 모든 것과 마찬가지로 관리해야합니다.
Yvonne은 문서화 된 표준 및 참여 규칙 작성을 포함하여 틈새 커뮤니티를 계속 유지할 수 있도록 8 가지 사항을 언급합니다. 그녀는 당신에게 다음과 같이 제안합니다.
"지역 사회 구성원들이 그들에게 기대되는 바를 알리십시오. 허용되지 않는 것을 정확히 설명하십시오.회원들이 지침을 남용하거나 무시하면 어떻게되는지 회원들에게 알리십시오. "
명확하고 선행하는 기준으로 두통을 덜어줍니다.
틈새 온라인 커뮤니티 경로를 따르지 않고 소셜 미디어를 계속 사용하기로 결정한 경우 Small Business Trends의 설립자 인 Anita Campbell은 "혁신을 유도하기 위해 소셜 미디어를 사용할 수있는 9 가지 쉬운 방법"을 제시합니다. 당신은 소셜 미디어가 영감을 줄 수있는 방법에 대해 "당신의 생각을 바꾸고주의를 기울이기 시작합니다." 들어 봐. 회사, 경쟁 업체 및 업계 전반에 대한 대화에서 "새로운 아이디어를 느낄 것입니다."
나는이 팁이 시간을 낭비하는 사업주들이 사용할 수있는 것이라고 생각한다. 요점을 짓다 방에 들어갔다. (말하자면) 적어도 일주일에 한 번. 네가 그렇지 않다면 그 방에서 - 최소한 소셜 미디어에 참여 - 당신은 일어나는 대화를 엿들을 수 없습니다. 대화를 엿 듣지 않으면 스파크를 놓칠 수도 있습니다.
Shutterstock을 통한 사회 공동체 사진
