항공사 티켓 대행사는 공항에서 일하는 사람으로 승객이 항공사에 처음으로 연락하는 사람입니다. 항공권 대리인의 임무는 일반적으로 승객에게 항공권을 체크인, 발권, 심지어 때로는 판매하는 것과 관련이 있습니다. 간단히 말해, 항공권 에이전트는 전체 탑승 수속을 처리합니다. 승객의 수하물도 처리합니다. 먼저 항공사의 지침에 해당하는지 확인하기 위해 무게를 달고 대리인이 수하물의 최종 목적지를 나타내는 태그를 부착합니다.
$config[code] not found항공사 티켓 요원은 승객을위한 좌석 판매 및 항공편을 놓친 승객 재 예약 업무를 수행합니다. 항공사 요금, 일정, 호텔 및 택시에 대한 지식이 있어야합니다. 항공사 티켓 요원의 다른 직업은 공항 출입구에서 탑승 승객과 탑승 승객을 알리는 것입니다. 또한 승무원들이 필요한 모든 장비를 갖추고 있는지 확인하는 것이 그들의 임무입니다.
고등학교 졸업장 또는 검정 고시를 보유하고 있어야합니다. 또한 18 세 이상이어야합니다.
구술, 수학, 지리학의 훌륭한 범위를 소유하십시오. 고객 서비스 및 판매 경험이있는 것이 유리할 것입니다.
이력서를 준비하십시오. 기본 타이핑 기술과 다양한 컴퓨터 시스템을 사용할 수 있어야합니다. 또한 2 단계의 기술을 포함해야합니다.
일하고 싶은 곳을 결정하십시오. 대부분의 항공사 티켓 작업은 주요 도시 인근 공항에 있습니다. 일하고 싶은 특정 장소를 선택했으면 인적 자원 부서 나 취업 국장에게 신청서를 이메일로 보내십시오.
신청서를 작성하고 장래 고용주에게 우편, 이메일 또는 팩스로 보내주십시오.
팁
항공사 티켓 에이전트에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
미국 항공 운송 협회 1301 Pennsylvania Ave. NW, Ste. 1100 워싱턴 DC 20004-1704 (202) 626-4000 air-transport.org
경고
2014 년까지 항공권 요원의 고용이 감소 할 것으로 예상됩니다. 자동 발권 및 체크인 절차로 인해 항공권 요원에 대한 수요가 감소 할 수 있습니다. 항공 산업은 경제가 불안정한 상황에서 유동적 인 경향이 있으므로 항공권 티켓 요원은 경기 침체기에 종종 해고됩니다.
