의류 영업 직원의 직무 설명

차례:

Anonim

의류 영업 사원이라고도 불리는 의류 판매 사원은 주로 소매점에서 근무하며 오랜 기간 동안 서서 고객을 돕습니다. 그들은 많은 상점들이 주말과 공휴일을 포함하여 더 긴 근무일을 지니고 있기 때문에 월요일부터 금요일까지 일주일에 9시에서 5 시까 지 일하는 전통적인 일을하지 않는 경향이 있습니다. 대부분의 의류 판매 직원은 전임으로서 일하지만, 미국 노동부 (Department of Labor)에 따르면 2008 년에 약 3 분의 1의 아르바이트로 근무했습니다.

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기능

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의류 판매 사원은 의류 및 액세서리 구매를 고려하면서 고객과 상호 작용하므로 고객에게 필요한 모든 정보와 관심을 고객에게 제공하여 매장 판매를 늘리는 데 주된 책임이 있습니다. 영업 사원은 금전 등록기 또는 카운터 (예: 현금, 수표, 신용 카드, 직불 카드 및 기프트 카드 지불)에서 금융 거래를 처리하고, 재고를 확보하고, 포장하거나 포장하여 운송 준비를하고, 디스플레이 및 재고 의류 선반 또는 선반.

교육

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고용주는 적어도 고등학교 교육을받은 후보자를 선호하지만, 신청자가 덜 정규 교육을받은 의류 판매원으로 일하는 것이 가능합니다. 직업은 일반적으로 발전 잠재력이 제한되어 있지만, 대학 학위 또는 광범위한 경험을 가진 개인은 관리직으로, 특히 대형 매장으로 진출 할 수 있습니다. 커미션을 제공하거나 유명 패션 디자이너의 의류와 같이 값 비싼 품목을 제공하는 부서에 배치 된 의류 판매 직원은 기성품 의류와 같은 일반 상품을 판매하는 사람들보다 교육이 필요할 수 있습니다.

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훈련

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대부분의 의류 판매 직원은 며칠에서 수개월 동안 직업 훈련을받습니다. 교육은 신부 등록 가운이나 모피와 같은 특정 또는 고급 제품을 판매하는 동료를위한 전문 지식 외에도 금전 등록 절차, 고객 서비스, 보안 및 매장 정책과 같은 관련 주제를 다룹니다. 소규모 소매업은 일반적으로 경험이 풍부한 직원이 신입 사원을 교육하는 반면, 규모가 큰 업체는 교육 부서에서 정규 수업을 진행할 수 있습니다.

추가 자격

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의류 및 패션에 대한 관심 외에도 의류 판매 직원은 고객, 동료 및 상사와 잘 교류하기 위해 강력한 의사 소통 기술과 정중 한 태도가 필요합니다. 그들은 또한 문제가있는 고객을 다루기 위해 인내와 전술을 가져야하며 전문적으로 비즈니스를 대표하는 깔끔한 외관을 가져야합니다. 일부 고용주는 특히 영업 사원이 판매 거래 또는 비싼 제품을 취급 할 때 백그라운드 체크를 통과해야 할 수 있습니다.

봉급

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미 노동부 (US Department of Labor)는 의류 매장에서 일하는 판매 사원은 2008 년 5 월 현재 평균 8.94 달러의 급여를 받았지만, 백화점에서 근무하는 직원은 평균 시간당 9.14 달러의 중간급을 약간 씩 받았습니다. 소규모 소매 사업체는 최소한의 이익을 제공 할 수 있지만 수입에는 일반적으로 건강 보험과 같은 직원 복리가 동반됩니다. 그러나 대부분의 의류 판매원은 할인 된 가격으로 상품을 구입할 수있는 매장 할인을받습니다.