우리는 모두 우리의 사업이 희박하고 의미심장하기를 바랍니다. 그러나 효율성은 창문과 문 주위에 작은 균열이있는 건물 내부의 열과 같을 수 있습니다. 여기저기서 열이 누출됩니다. 당신도 그것을 깨닫지 못합니다. 아래는 귀하의 비즈니스에서 정보 기술 시스템을 통해 효율성을 훔칠 수있는 기술 문제입니다.
기술 문제 및 해결 방법
IT 정책 및 절차가 없거나 준수하지 않음
2012 년 Ponemon Institute의 조사에 따르면 "과실 내부자가 데이터 유출의 가장 큰 원인입니다."내부 과실이 데이터 침해의 39 %를 차지합니다. 아마도 침해에 연루된 대부분의 사람들은 무슨 일이 일어 났는지에 대해 두려워했지만 인간의 실수는 여전히 그 중심에있었습니다.
$config[code] not found인적 오류가 발생할 수있는 여러 가지 방법이 있습니다. 역할이 변경되거나 사람이 떠날 때 시스템 관리자 액세스를 제어하지 않습니다. 직원이 노트북을 잃거나 도난 당했다. 쉽게 금이 간 사용자 패스워드. 너무 자주 금융 사고가 위기에 빠지게됩니다. 재정적 손실, 홍보의 파급 효과 및 법적 문제로 이어질 수 있습니다.
- 그것을 고치는 방법: 예방이 최선의 해결책입니다. 모든 취약한 지점에서 프로세스를 감사하고 최상의 보안 사례를 구현하십시오. 직원들의 책임을 교육하십시오. 다음 정책들에 대해 책임을 지도록하십시오.
물리적 IT 리소스 유지 관리
정보 기술 하드웨어를 유지 관리하는 것은 비용이 많이들뿐만 아니라 이미 소규모 사업장에서 증가하는 작업 요구에 부응하기 위해 많은 시간을 필요로 할 수 있습니다. 일반적인 문제로는 느리거나 오래된 서버 및 재난 발생시 물리적 손실이 있습니다. 그런 다음 IT 장비 구매 및 확장, 업그레이드 수행, 필요한 서버 수 및 운영 비용의 자본 비용이 있습니다.
- 그것을 고치는 방법: 가상화 기술을 고려하고 가상 환경으로 이동하십시오. 내부의 IT 감독을 유지하면서도 규모의 경제를 지닌 외부 서비스로 하드웨어를 처리하게되면 자본과 직원을보다 효율적으로 사용할 수 있습니다. 재무부가 비용 편익 분석을 실시하도록하십시오.
시스템 백업 또는 불완전한 백업 예약 실패
오늘날에도 연구는 여전히 소기업에서 불규칙한 백업 사례를 보여줍니다. 원인은 인적 오류, 백업 솔루션 오류, 예산 제한 등 여러 가지입니다. 두통과 복구를 시도하는 데 드는 비용과 완전히 복구 할 수없는 비용은 중소기업의 존재를 위협 할 수 있습니다.
- 그것을 고치는 방법: 백업을 예약하고 정기적으로 테스트하십시오. "당신이 기대하는 것을 조사하십시오."위임 한 경우 백업에 관해 만족할만한 답변을 얻을 때까지 질문하십시오. 자신을 위해 백업을 처리하는 관리 서비스로 이동할 것을 고려하십시오.
직원이 암호를 정기적으로 업데이트하도록 요구하지 않음
동일한 암호를 여러 번 사용하고 쉬운 암호를 사용하는 것은 전체 시스템을 잠재적으로 취약하게 만드는 두 가지 일반적인 방법입니다. 중국인 해커들은 1 월에 단순히 작가의 전자 메일 로그인 자격 증명을 얻음으로써 뉴욕 타임즈 웹 사이트를 위반할 수있었습니다. 뉴욕 타임즈 (New York Times) 사건에서 로그인은 개인에 대한 맬웨어 공격 이후에 추출되었지만 직원 로그인 계정이 취약 지점임을 보여줍니다.
- 그것을 고치는 방법: 직원이 응용 프로그램의 암호 만료를 통해 정기적으로 암호를 재설정하도록하십시오. 강력한 암호의 필요성에 대해 교육하십시오.
모바일 시스템을 IT 시스템의 필수 요소로 취급하지 않음
2012 허니팟 연구에서 50 개의 모바일 장치가 의도적으로 손실되었습니다. 대다수의 경우, 그것을 찾는 사람은 (의도적으로 또는 의도적으로) 장치에 대한 정보에 액세스했습니다. 같은 연구에 따르면, 이동성 관련 사건의 비용은 사건 당 평균 247,000 달러였습니다.
- 그것을 고치는 방법: 모바일 장치 (직원이 소유 한 BYOD 장치조차도)를 IT 에코 시스템의 종점으로 간주하여 네트워크, 서버 및 데스크톱과 동일한 수준의 보호를받을 수 있습니다. 모바일 장치 용 암호화 및 원격 지우기 기능과 같은 솔루션을 IT 보안 계획에 통합하십시오.
느린 네트워크 및 인터넷 연결 및 작동 중지 시간
직원들이 대용량 파일을 기다리는 데 소비하는 시간과 대역폭 제한 및 기타 문제로 인한 느려지는 시간을 인식하지 못할 수 있습니다. 마지막으로 원하는 것은 업무에 중요한 컴퓨팅이 중단되는 것입니다. 다른 시스템도 혼란을 야기 할 수 있습니다. 반나절 동안 다운되는 VOIP 전화 시스템은 직원과 고객 모두에게 엄청난 비즈니스 손실과 불편 함을 의미 할 수 있습니다.
- 그것을 고치는 방법: 핵심 통신 연결을위한 빠른 속도와 신뢰성을 찾으십시오. 오늘날 하나의 옵션은 내부 컴퓨팅 위치를 위해 공용 인터넷을 우회하고 개인 이더넷 네트워크 서비스를 활용하는 것입니다.
가장 큰 문제 영역을 식별하고 다루지 않음
시스템과 네트워크는 항상 더 복잡해집니다. 복잡성으로 인해 문제를 해결하는 것이 더 어려워집니다. 가장 큰 문제가 계속해서 비즈니스를 괴롭히는 동안 사소한 문제를 해결하는 데 몇 시간 또는 며칠을 보내고 싶지 않습니다.
- 그것을 고치는 방법: 가장 큰 ROI는 가장 큰 문제를 격리하고 수정하는 것입니다. 문제 해결과 관련된 내용을 과소 평가하지 마십시오. 문제가 발생하면 모든 원인과 영향을 격리하기 전에 문제 해결을 반복하여 시도 할 수 있습니다. 보고서; 웹 기반 관리 도구; 모니터링하는 핵심 성과 지표 - 모두 중요한 문제 해결 도구입니다.
요약하면, 기술 이슈는 수백 가지 세부 사항을 포함하고 상호 연관 될 수 있습니다. 문제가 발생할 때 그들은 사업을 운영하는 데 정신을 빼앗 깁니다. 중요한 수익 창출 IT 프로젝트가 지연됩니다. 회사는 위기 상황에 빠질 수 있습니다. 우리 중 누구도 재앙을 피하기 위해 강제적으로 문제를 해결하기 위해 많은 액수를 쓰는 것을 좋아하지 않습니다.
우리가 어려운 길을 배웠던 또 하나의 충고: 당신이 항상 그렇게 해왔고 결코 문제가 없었기 때문에 한 가지 일을 계속하지 마십시오.
가능성에 대해 자신과 팀을 교육하라. 2 년 전보다 훨씬 많은 옵션이 현재 존재합니다. 오늘날의 솔루션은 직원의 시간과 비용 측면에서보다 효율적일 수 있습니다.
이미지: 네트워크 / Shutterstock
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