직원 성과 평가를 통해 직원과 연락하고 자신이 잘하고있는 일에 대한 피드백을 제공하고 개선 할 수있는 방법에 대한 정보를 제공 할 수 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 평가는 모든 직원에 대해 표준화되어야하며 직원 피드백 및 성과 토론을위한 시간을 허용해야합니다.
표준화 된 형식 사용
모든 직원 성과 평가에 사용할 수있는 평가 기준을 사용하여 양식을 작성하십시오. 예를 들어 "열악한"순위에서 "예외적 인 순위"로 순위를 매기기 위해 다양한 성과 영역의 순위를 매기는 평가 시스템을 사용할 수도 있습니다. 또는 동일한 접근법을 사용하는 수치 시스템을 사용할 수 있습니다. 업무 기능, 목표 달성, 팀워크, 커뮤니케이션, 신뢰성, 고객 서비스 및 기타 산업 분야와 관련된 범주 또는 기타 범주의 성과를 사용하십시오.
$config[code] not found사전에 양식 작성
직원과 만나기 전에 양식을 작성하십시오. 각 범주 등급에서 개인적인 의견을 적어 왜 점수를 주 었는지 설명하십시오. 예를 들어, 팀워크 아래에서 "다른 부서원들과의 훌륭한 협력을 동료들로부터 존경 받는다"라고 쓸 수 있습니다. 직원이 지각에 문제가있는 경우, "교대 근무가 늦은 경우가 많습니다. 직무를 수행하기 위해 나중에 머물러야하는 동료들에게 부정적인 영향을 미칩니다. "평가 과정에서 긍정적 인 결과에 박수를 보냅니다.
목표 요약 쓰기
직원과 함께 목표를 설정하면 성과 평가를 통해 진도를 논의 할 수 있습니다. 직원이 평가하기 전에 목표 진도 보고서를 제공하도록 요청하여 그가 어디에 있는지 알게하고 서면 양식에 대한 평가를 포함시킬 수 있습니다. 목표가 달성 되었다면 잘 수행 된 직업에 대한 찬사와 함께 평가를 작성하고 향후 평가 기간에 대한 새로운 목표를 제안하십시오. 목표가 충족되지 않았다면,보다 나은 시간 관리 나 업무의 우선 순위 지정과 같이 직원이 다르게 수행 할 수있는 일에 대한 평가를 작성하십시오.
실천 계획 수립
평가의 마지막 부분은 사전 평가를 통해 직원과 협의하여 작성해야하지만 사전에 제안을 작성할 수 있습니다. 전진하고, 성공을 기반으로하고, 결점을 개선 할 수있는 방법을 모색하기위한 행동 계획을 개발하십시오. 예를 들어, 판매 목표를 초과 한 직원은 더 높은 성과 수준에 도전하고, 더 많은 수익 목표를 달성하기 위해보다 경쟁력있는 보너스 구조를 부여받을 수 있습니다. 일정대로 완료된 일상 업무를 수행하는 데 어려움을 겪은 직원은 작업 효율 팁에 대해 상담을받을 수 있으며 매주 프로젝트 관리 업무 보고서를 제공해야 진행 상황을 평가할 수 있습니다.
