가맹점 서비스는 기업용 신용 카드 처리와 관련이 있습니다. 자신의 관리는 위험하고 비용이 많이들 수 있으므로 많은 기업들이 상인 서비스를 아웃소싱하려고합니다. 아웃소싱의 주요 이점은 다음과 같습니다.
- 일반적인 비용 이점.
- 효율성 향상.
- 핵심 분야에 집중할 수있는 능력.
- 인프라 및 기술의 금전적 절감.
- 숙련 된 리소스에 대한 액세스.
- 더 빠르고 더 나은 서비스.
이러한 장점은 전자 상거래 및 지불 처리에도 적용됩니다. 기업이 가맹점 서비스에 아웃소싱하는 것을 고려해야하는 세 가지 활동을 소개합니다.
3 가맹점 서비스의 가장 중요한 이점
신용 카드 처리
신용 카드는 상업에서 널리 사용됩니다. 그들은 새로운 비즈니스를 유치 할뿐만 아니라 구매자가 최대 18 % 더 지출 카드로 지불 할 때.
그러나 일부 소비자는 신용 카드 정보를 안전하게 유지해야하는 것에 우려하고 있습니다. 그만큼 2017 신원 사기 연구 Javelin Strategy & Research의 조사 결과에 따르면 신원 사기 발병률은 2016 년 16 % 증가하여 2003 년 연구 시작 이후 사상 최고를 기록했습니다.이 연구에 따르면 사기범은 2016 년에 160 억 달러를 성공적으로 횡령 한 것으로 나타났습니다.
2010 년에는 여러 가지 사이버 공격이 PayPal 및 Mastercard로 전달되었습니다. 2015 년에 15 만 명의 스페인 카드 소지자가 PayPal 서비스 제공 업체 인 Younique Money와 관련된 사기 사례로 인해 자금이 동결되었습니다. 이와 같은 경우에는 신용 카드 및 상인 서비스 귀하의 비즈니스에서 따라서 고위험 처리 서비스를 전문으로하는 상인 서비스 제공 업체를 선택하는 것이 중요합니다.
자동 클리어링 하우스 (ACH) 처리
ACH는 직접 입금, 급여 지급 등과 같은 신용 및 차변 활동을 처리하는 매우 인기있는 거래 네트워크입니다. National Automated Clearing House Association (NACHA)은 2015 년에 약 240 억 건의 거래를 처리했으며, 총 가치는 41.6 조 달러. 이는 2016 년과 2017 년에 비슷한 수치를 달성하여 연간 200 억 건 이상의 거래를 처리했습니다.
이 네트워크를 통해 비즈니스 거래를하는 경우이 분야를 전문으로하는 가맹점 처리 서비스를 이용하는 것이 좋습니다.
지불 거절 예방
기업에서는 종종 신용 카드 지불 수락과 관련된 위험 중 하나 인 지불 거절을 간과합니다. 그러나 지불 거절 예방을 포함하는 판매자 처리 서비스를 사용하면 일부 위험을 줄일 수 있습니다.
사업자가 할 수있는 방법 지불 거절과 관련된 문제 방지 포함:
- 판매 프로세스에서 지불 거절 발생 이유 이해.
- 판매자 계정에서 정확한 지불 설명자 사용하기.
- 사기 탐지 및 판매자 보호 기능과 함께 평판 좋은 지불 프로세서 사용.
- 고객 문제 및 불만에 즉각 대응하십시오.
- 매장 내, 웹 사이트 및 영수증에 명확한 반품 정책 게시.
- 모든 판매에 대한 관련 정보를 기록합니다.
- 비즈니스가 지불 거절 위험이 더 큰지 알고 있습니다.
- 지불 거부 보호 서비스를 사용하여 판매를 확인합니다.
이러한 세 가지 상거래 활동을 아웃소싱함으로써 비즈니스 성장 및 발전에 더욱 집중할 수 있습니다. 그러나 아웃소싱이 단순히 이러한 과제를 해결하는 것으로 생각하지 마십시오. 비즈니스 지불 처리 및 상환 방지 아웃소싱을 상인 서비스와 협업 비즈니스 관계를 창출하는 것으로 생각하십시오.
궁극적으로, 사용하려는 판매자 처리 서비스 및 지불 처리 위험 부분을 공유하기 위해 지출하려는 금액을 결정해야합니다.
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