Chris Goward : 제휴 프로그램 및 전환 최적화 #AMDays

2013 년 4 월 16 일부터 17 일까지 샌프란시스코에서 개최 될 제휴사 관리의 날 (2013 년 4 월 16 일 ~ 17 일)의 강연자와의 일련 회의 사전 인터뷰에 오신 것을 환영합니다. 이번 인터뷰에서 게스트는 유명한 전환 최적화 전문가, 기업가, 저자 및 기조 연설자 인 Chris Goward, WiderFunnel의 CEO입니다. #AMDays 회의에서 Chris는 전환 최적화 기술과 전술 및 제휴 프로그램의 성과를 향상시키는 데 어떻게 사용될 수 있는지에 대해 다룹니다.

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질문: 모든 제휴 관리자가 더 많은 관심을 기울여야하는 중요한 영역 / 문제를 강조한다면 그 이유는 무엇이며 왜 그럴까요?

크리스: 제휴 관리자는 여전히 전환 최적화에 대해 과소 평가하고 있습니다.

온라인 소매 업체에 대한 최근의 연구에 따르면, 운전 중 92 달러를 소비 할 때마다 전환 1 달러 만 지출되었습니다. 이와 같이 투자가 적어지면 왜 제휴사 웹 사이트와 방문 페이지가 아직 실적이 좋지 않은지 궁금합니다.

그러나 많은 사람들이 그들의 감각에 도달하고 있습니다. 동일한 연구에 따르면 올해 소매 업체가 직면 한 가장 큰 도전은 전환을 개선하는 것입니다. 그들은 첫 걸음을 내딛고 있습니다. 적어도 그들은 그들이 문제가 있음을 인정한다.

변환 최적화의 근거는 잘 알려져 있습니다. 더 많은 제휴 트래픽을 유도하는 것보다 웹 전환율을 향상시켜 수익을 높일 수 있습니다. 동일한 트래픽에서 10 %, 20 % 또는 50 % 더 많은 전환을 얻을 수 있다면 어떨까요? 그게 네 시간 가치가 있니?

질문: 2013 년과 2014 년에 온라인 (특히 제휴사) 마케팅 담당자의 주요 관심 분야는 무엇이라고 생각하십니까?

크리스: 소셜 미디어는 여전히 성장 단계에 있지만 올해의 활동은 특히 제휴 관리자에게 직접 지불해야합니다. 제휴사는 트위터의 Vine 출시 및 플랫폼이 소셜 비디오에서 장소를 확보하기위한 불가피한 스크램블로 인해 발생할 수있는 기회를 찾아 웹에 대한 행동 중심 접근 방식을 활용할 수있는 좋은 위치에 있습니다.

콘텐츠 마케팅은 여전히 성장하고 있지만 비즈니스 리더는 짧은 끈으로 그것을 유지하기 시작했습니다. 그들은 전환없는 콘텐츠가 무료로 퍼블리싱된다는 사실을 깨닫고 있습니다. 노력은 더 직접적으로 돈을 지불해야합니다. 귀하의 소셜 캠페인은 전환을 위해 최적화되어야합니다.

질문: 지난 달 첫 번째 책, 너는 그걸 시험해야 해. , 나왔다. 이 책은 다른 전환율 최적화에 대한 다른 책과 어떻게 다른가요?

크리스: 나는 이전의 책들과 아주 다른 접근법을 택했다. 분석 도구를 사용하는 방법이나 테스트되지 않은 이론을 홍보하는 방법에 대한 기술 세부 정보를 표시하는 데 덜 신경을 씁니다. 나는 실제 결과를 얻는 방법을 보여주고 싶다. 그리고 이것들은 당신이 구글 블로그 검색에서 찾을 수있는 오래된 팁이 아닙니다.

이 책은 전술 한 팁과 전술은 물론 실제적인 조언과 테스트를 거친 발견을 높이기위한 검증 된 전략적 프레임 워크를 통해 균형 잡힌 접근 방식을 취합니다. 또한 실제 회사의 15 가지 사례 연구를 통해 결과를 정확히 보여줍니다.

나는 KISSmetrics의 공동 설립자이자 Crazy Egg의 Neil Patel이 다음과 같이 말했다.

"비즈니스에서 엄청난 발전을 이루고 더 많은 판매를 원할 경우, 너는 그걸 시험해야 해. ! “

나는 그의 추천을지지한다.

질문: 단락 또는 두 단락에 맞추기가 쉽지는 않지만 현재 온라인 상륙 페이지의 실적 / 전환율을 향상시키는 방법에 대한 몇 가지 간단한 팁을 사람들에게 줄 수 있습니까?

우리가 연구 한 수천 가지 테스트 결과 중 가장 중요한 발견은 원칙과 프레임 워크가 팁과 전술보다 효과적이라는 것입니다. 최신 블로그 게시물에서 여전히 "은색 총알"아이디어를 찾고있는 마케터는 훨씬 더 큰 승리를 놓치고 있습니다. 강력한 전환 분석 프레임 워크가 포함 된 검증 된 과학적 프로세스로 시작한다면 일관된 아이디어와 개선 사항을 개발할 수 있습니다.

이것이 2007 년부터 우리가 개발해온 것입니다. 신뢰할 수있는 변환 최적화 프레임 워크입니다.

시작하기 좋은 곳은 전환 문제를 식별하고 분류하는 데 사용할 수있는 LIFT 방문 페이지 분석 프레임 워크입니다. 우리의 전략가들은 여전히 WiderFunnel의 고객들과 함께 매일 그것을 사용합니다. LIFT 모델과 같은 프레임 워크를 사용하면 임의의 전술을 시도하는 것보다 잠재 고객의 요구를 충족시키는 데 집중할 수 있습니다.

질문: AM Days SF 2013에서 제휴 프로그램을위한 검증 된 전환 최적화 기술에 대해 이야기 할 것입니다. 스 니크 피크로서 사본이나 배너에 사용할 때 항상 전환율을 올리는 단어를 알려주십시오.

크리스: 어떤 단어가 가장 잘 작동하는지 정확하게 알려 드리겠습니다. 그들은 다음과 같은 단어입니다.

가장 중요한 가치 제안 포인트를 캡슐화하십시오.

잠재 고객의 요구와 관련이 있습니다.

의미와 목적을 분명히하십시오.

2 차적인 메시지로 산만하게하지 말라.

불안을 최소화하십시오.

긴박감을주는 음색을 사용하십시오.

이러한 기준을 충족시키는 구체적인 단어는 각 상황, 대상 고객, 들어오는 미디어 소스 및 제품에 따라 다릅니다.

AM Days의 세션에서 구체적인 사례 연구 사례를 보여줍니다. 성공적인 제휴 프로그램을 운영하는 회사가 어떻게 가장 잘 작동하는 단어, 이미지, 디자인 및 가치 제안을 찾아 전환율을 높였는지 확인할 수 있습니다.

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Affiliate Management Days 컨퍼런스는 2013 년 4 월 16-17 일에 개최됩니다. Twitter에서 @AMDays 또는 #AMDays를 팔로우하십시오. 조기 등록은 2013 년 2 월 22 일까지 시행됩니다.등록 할 때 SBTAM250 코드를 사용하여 2 일 (또는 콤보) 추가로 $ 250.00을 받으십시오.

#AMDays의 나머지 인터뷰 시리즈는 여기에서 찾을 수 있습니다.
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