미국 중소기업, 혁신 유리 천장에 도달

Anonim

버지니아 주 허던 (보도 자료 - 2010 년 9 월 16 일) - 국가의 경제 성장을 촉진하는 혁신 엔진으로 알려진 미국의 중소기업은 마케팅 혁신에있어 장애물에 도달했습니다. 2009 년 낙관적 전망과는 달리 메릴랜드 대학 (University of Maryland)의 Robert H. Smith School of Business의 Network Solutions 및 Center for Service에서 후원 한 Small Business Success Index (SBSI)의 네 번째 흐름은 경기 침체가 중소기업 소유자가 혁신적인 마케팅의 한계를 뛰어 넘지 못하게합니다. 중소기업의 37 %만이 작년 47 %에 비해 사업 성장을위한 새로운 아이디어를 제시하는 데 성공했다고 답했습니다.

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"창의적인 사고와 혁신에 대한 한계를 추구하려는 결심은 기업가의 특징입니다."라고 중소기업 성공의 옹호자 인 네트워크 솔루션 (Network Solutions)의 CEO 인 팀 켈리 (Tim Kelly)는 말합니다. "웹에서의 입지를 확고히함으로써 비즈니스 소유자는 혁신적인 정신을 선보이고 그들이 제공하는 제품 및 서비스에 대한 브랜드 인지도를 높일 수있는 훌륭한 발판을 마련 할 수있게되었습니다."

혁신과 마케팅에서 성공한 기업은 리드를 창출하고 브랜드 인지도를 구축하며 도전 과제를 극복하기위한 새로운 아이디어를 개발할 수있는 소스로 기술을 사용합니다. 또한, 그들은 소수 소유가 될 가능성이 더 큽니다. 마케팅 및 혁신 부문에서 큰 성공을 거둔 중소기업 소유자는 대다수와 다릅니다.

  • 39 % 인터넷 기술이 비즈니스에 중요하다고 생각합니다.
  • 26 %는 온라인 광고 사용, 다른 비즈니스 (18 %)보다 많음
  • 72 %가 소셜 미디어를 사용하여 수익을 창출 할 것으로 기대합니다.

"지속적인 경기 침체로 인해 마케팅 및 혁신적인 사고에 대한 한계가 분명하게 부각되었습니다. 경제가 정체 상태에있을 때 영감을 얻고 낙관적 인 자세를 유지하는 것은 어렵습니다. "고정 및 선물 소매업 인 The Dandelion Patch의 소유자 인 Heidi Kallett는 다음과 같이 말합니다. "기술은 중소 기업을위한 거대한 동맹국입니다. 인터넷 및 소셜 미디어를 활용하여 고객 기반을 유지하고 민들레 패치 온라인 상태를 유지함으로써 커브보다 앞서 있습니다. 인터넷은 의심의 여지없이 내 고객과 개인적인 관계를 형성하는 데 도움이. "

네트워크 솔루션 중소기업 성공 지수는 비즈니스 오너가 다음과 같은 6 가지 핵심 차원에서 점수를 매길 수있게합니다.

  • 자본 접근
  • 마케팅 및 혁신
  • 인력
  • 고객 서비스
  • 컴퓨터 기술
  • 응낙

중소기업 성공 지수의 주요 특징:

웹 사이트는 아니오로 남아 있습니다. 중소기업을위한 우선 순위 1: 웹 사이트 유지에 투자 된 회사: 소기업의 67 %가 2 년 내에 웹 사이트를 보유하고 있거나 가질 가능성이 있습니다. 웹 사이트는 가장 빠르게 성장하는 온라인 솔루션으로 온라인 존재의 핵심입니다. 소셜 미디어는 웹 사이트 투자를 대체하는 대신 웹 사이트 투자를 늘리고 있습니다. 소셜 미디어를 사용하는 중소기업 중 30 %는 소셜 미디어로 인해 웹 사이트에 대한 투자를 늘릴 것으로 보이며 60 %는 내년에 웹 사이트 투자를 변경할 계획이 없습니다.

중소기업의 소셜 미디어 사용은 리드 생성에서 브랜드 인지도로 이동합니다. 6 개월 전 소규모 비즈니스가 소셜 미디어 (2009 년 12 월 71 % 대 71 %)로 리드를 끌어 모으는 야심 찬 목표에 중점을 두었지만, 미디어를 통해 자신의 조직에 대한 인지도를 높일 수 있습니다 (77 % 대 56 % 2009 년 12 월). 또한 6 개월 전 (46 %)보다 현재 고객 (62 %)과 연락을 유지하기 위해 소셜 미디어를 사용하는 경향이 큽니다.

미국 이외의 지역에서 공급되는 제품을 구매할 때 중소기업의 수출이 감소하는 추세: 2009 년 12 월 이후 전 세계적으로 사업을 운영하는 기업의 수가 19 %에서 14 %로 감소했지만 해외에서 공급하는 기업은 11 %에서 18 % 소셜 미디어를 사용하는 중소기업과 여러 국가에서 창출 한 소득 간에는 긍정적 인 상관 관계가 있습니다.

자본 접근성은 중소기업 성장의 걸림돌입니다. 36 %만이 장기 자본 수요를 충당하는데 성공했습니다. 이는 39 %였던 전년도보다 약간 악화되었습니다. 자본 접근성과 혁신의 저해가 결합되면 중소기업 생존에 커다란 걸림돌이 될 것 같습니다.

스미스 스쿨 (Smith School)의 서비스 센터 (Centre for Excellence) 담당 이사 인 자넷 와그너 (Janet Wagner)는 "마케팅 및 혁신에 장애물이되는 중소기업 소유자는 소셜 미디어로 전환해야한다. "Twitter 및 Facebook과 같은 도구를 사용하면 가장 작은 비즈니스라도 고객과 소통하고 새로운 제품 및 서비스에 대한 아이디어를 얻을 수 있으므로 더 빠르고 저렴하며 쉽게 만들 수 있습니다. 인터넷을 활용하는 기술에 정통한 중소기업 소유자는 앞으로 경쟁 할 수있는 강력한 위치에 있습니다. "

소기업의 주인이고 이러한 결과가 미래를 위해 무엇을 의미하는지 알고 싶다면 9 월 15 일 오후 1 시부 터 2시 30 분까지 #NetSol 짹짹 채팅에 참여하십시오. http://netsol.eventbrite.com/에서 등록 할 수 있습니다. Small Business 컨설팅 회사 인 Emergent Research의 사장 Steve King은 SBSI의 상위 10 가지 조사 결과와 향후 성장에 미치는 영향을 공유 할 것입니다.

Robert H. Smith 경영 대학원 소개:

Robert H. Smith School of Business는 경영 교육 및 연구 분야에서 국제적으로 인정받는 리더입니다. 스미스 스쿨은 College Park의 메릴랜드 대학의 13 개 단과 대학 및 학교 중 하나 인 학부, 풀 타임 및 파트 타임 MBA, 경영학 석사, 비즈니스 석사, 박사 학위를 제공합니다. 임원 교육 프로그램 및 기업 사회에 대한 아웃 리치 서비스를 제공합니다. 북미 및 아시아 지역의 학위, 맞춤형 및 인증 프로그램을 제공합니다. www.rhsmith.umd.edu

네트워크 솔루션, LLC 정보:

중소기업을위한 온라인 솔루션 제공 업체 인 Network Solutions는 검색 엔진 마케팅, 웹 호스팅, 웹 사이트 디자인, 전자 상거래, SSL 인증서, 전자 메일 및 도메인 이름 등록 서비스를 포함한 모든 서비스를 제공합니다. Network Solutions는 31 년의 경험을 바탕으로 원 스톱 웹 솔루션 제공 업체를 통해 고객이 온라인 환경을 구축하고 관리 할 수있는 간편하고 저렴한 솔루션을 제공합니다. Network Solutions의 제품에 대한 추가 정보는 about.networksolutions.com에서 제공됩니다.