중소기업 성장은 쉽지 않습니다. 그들은 매일 매일 9 ~ 5 회 갈아 엎을 때 많은 어려움을 겪고 있습니다.
중소기업의 성공은 다양한 방법을 사용하여 이익을 창출하려는 노력에 달려 있습니다. 직원 교육에서 마케팅에 이르기까지 비즈니스의 모든 측면에 관심을 기울여야합니다.
급속한 성장은 하룻밤 사이에 발생하지는 않지만 비즈니스를 계속 진행하기 위해서는 몇 가지 단계를 거쳐야합니다. 시간과 노력이 필요합니다. 그러나 혜택을 받기 시작하면 가치있는 노력이 있음을 알 수 있습니다. 비즈니스 성장을 바라는 경우 고려해야 할 몇 가지 팁이 있습니다.
$config[code] not found중소기업 성장 방법
고객 이해하기
고객과 잠재 고객의 요구에 세심한주의를 기울이면 큰 타격을받을 제품과 서비스 만 개발할 수 있습니다. 고객이 원하는 것이 무엇인지 정확히 이해하는 한 가지 방법은 조사 및 설문 조사를 이용하는 것입니다.
정직하고 잔인한 피드백을 제공하도록 끊임없이 초대해야합니다. 리뷰와 설문 조사는 고객의 마음 속에 들어가는 가장 좋은 방법입니다. 따라서 시장의 현재 요구 사항에 적합한 제품과 서비스를 쉽게 개발할 수 있습니다. 또한 귀사가 개선해야 할 분야를 이해하는 데 도움이됩니다.
고객 서비스 향상
양질의 고객 서비스를 제공하지 않으면 탁월한 제품 또는 서비스를 보유하고 있어도 고객 만족에 어려움이 있습니다. 이 사업의 측면은 특별한 느낌을주기 위해 추가 조치를 취하는 것입니다.
고객에게 가치가 있음을 알리십시오. 문제가있는 경우 즉시 해결해야합니다. 질문이 있으면 시간을내어 대답하십시오. 그들은 특정 사안을 제기하면 어려운 일이 아니어야합니다. 소셜 미디어는 고객의 말을 듣고 고객을 이해할 수있는 좋은 방법입니다. 고객 서비스가 만족 스럽다면 비즈니스에서 다른 사람에게 제품을 구입하도록 권유 할 수도 있습니다.
충성도 확립
고객이 제공해야하는 것을 구입하고 구매하도록 권장하는 데는 시간이 걸립니다. 그러나 단지 구매하게하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 충성도를 장려해야합니다. 그들을 더 잘 제공 할 수있는 다른 경쟁자가 있다는 것을 고려할 때, 당신은 그들이 당신에게 충성스럽게 남아 있기를 원합니다. 이미 충성도가 높은 고객이 많기 때문에 만족하지 마십시오. 그들은 다른 옵션에 쉽게 끌릴 수 있고 당신을 떠날 수도 있습니다.
충성도 보상을 제공하십시오. 할인 및 판촉 행사가있는 경우 가장 충성도가 높은 고객이 가장 먼저 알게하십시오. 당신은 당신의 고객이 그들이 감사하다는 것을 알고 있어야합니다.
소셜 미디어 극대화
의심의 여지없이 소셜 미디어는 매우 강력한 도구입니다. 한 번에 수천 명의 사람들이 수백 명에 이릅니다. 귀하의 비즈니스가 소셜 미디어에 종사하고 있는지 확인하십시오. 이를 통해 관련성을 유지하는 데 도움이됩니다. 사람들의 의견을 듣고 그들의 코멘트를 읽는 것은 그들이 더 만족스럽게 느끼게하는 방법에 대한 아이디어를 줄 것입니다. 당신은 또한 그들의 행동을 이해하고 그들의 요구를 충족시키는 방법을 찾을 것입니다. 가장 중요한 부분은 새로운 고객을 유치하기 위해 많은 돈을 쓸 필요가 없다는 것입니다. 당신은 논평 전쟁에 관여 할 필요가 없습니다. 긍정적으로 유지하고 모든 사람들이 그들이 들었다고 느끼게하십시오.
전문성 개발에 집중
비즈니스의 성공 여부는 고용 한 직원의 질에 달려 있습니다. 효과적인 팀을 구성하는 것이 비즈니스가 번성하도록하는 열쇠입니다.
열심히 일하는 직원에게 동기를 부여하는 가장 좋은 방법 중 하나는 직원들에게 목적 의식을 부여하는 것입니다. 그들은 일하기 위해 일해야하는 것처럼 느껴서는 안됩니다.
그들은 그들 자신보다 더 큰 무언가에 속하기를 원합니다. 그들은 더 큰 목표를 이해해야합니다. 이것은 브랜딩이 시작되는 곳입니다. 많은 사람들이 브랜딩이 고객을 유치하기 위해하는 일이라고 잘못 생각합니다. 그러나 강력한 브랜드는 또한 우수한 인력을 귀사의 비즈니스에 끌어들이는 데 도움이 될 것입니다.
직원들도 그들이 들었다고 생각해야합니다. 개별 직원 및 협업 작업을 통해 잘 수행 할 수있는 팀 구성 활동이 있습니다. 또한 이미 보유하고있는 지식의 은행을 개선 할 수 있도록 교육 세션 및 세미나에 보내야합니다.
네트워크 이벤트에 참석하는 데 소요되는 시간
이러한 이벤트에 참여할 기회가 주어지면 가져 가십시오. 이것은 귀하의 네트워크를 확장 할 수있는 기회입니다. 이것은 매우 중요하지만 많은 기업가가 소홀히하는 것입니다. 다른 사람들과 관계를 구축해야합니다.
네트워킹은 비즈니스를 구축하는 데 도움을 줄 수있는 사람들과 만날 수있는 좋은 방법입니다. 직원, 고객 및 투자자를 찾을 수 있습니다.
기업의 사회적 책임에 집중
귀하의 비즈니스에는 열정이 있어야합니다. 이는 비즈니스 이미지를 개선하는 데 도움이됩니다. 사람들은 그들이 지출하는 돈이 올바른 원인으로가는 것을 알고 있기 때문에 당신을 애용 할 것입니다.
돈을 버는 것 그 이상을위한 비즈니스가 존재하도록하는 것이 중요합니다. 요즘 사람들은 비즈니스를 수행하는 회사와 정서적으로 연결되기를 원합니다. 그렇기 때문에 귀사에 대한 고유 한 브랜드 시각을 만드는 것이 중요합니다. 도움을 원할 이유가 있습니까? 세상에 변화시키고 자하는 것이 있습니까? 그것이 귀하의 회사 임무 중 하나가되게하십시오.
융자를 망설이지 말라.
기업가로서 시작하는 경우 자금을 마련하는 데 도움이되는 돈이 필요합니다. 잠시 동안 주변에 있었고 다른 수준으로 물건을 가져 가기로 결정한 사람들에게 똑같은 사실이 적용됩니다. 계획을 실현하기 위해 중소기업 대출이 필요한 경우 가져옵니다.
올바른 은행이나 대출 회사와 파트너가되는지 확인하십시오. 신청서를 작성하고 모든 요구 사항을 제공해야합니다. 신청서가 쉽게 승인 될 수 있도록 신용 상태가 양호한 지 확인하는 것도 중요합니다.
거절 당하면 다른 방법으로 대출을받을 수 있습니다. 그 중 하나는 보증인으로 봉사 할 다른 당사자를 찾는 것입니다. 이것이 SBA 대출 프로그램의 작동 방식입니다. SBA는 귀하가 은행에서 대출하는 것을 보증합니다. 기본값 인 경우 SBA는 대출 기관의 위험을 줄입니다. 물론 그들은 아무런 대가도없이 그것을하지 않을 것입니다. 그들의 요구 사항을 이해해야합니다. 또한 시작하기 전에 이용 약관을 읽어야합니다.
작동 원리 알아보기
궁극적으로, 사용했던 접근법 중 어느 것이 잘 작동했는지 알 수 있습니다. 이러한 전술을 메모하고 다시 사용하십시오. 실패한 전략은 비즈니스를 발전시키는 데 도움이되도록 제거해야합니다. 목표는 관련성을 유지하는 것입니다. 접근 방식을 수정하고 만족스러운 결과를 얻는 것에 더 집중하십시오.
결국 귀하의 비즈니스가 개선되는 것을 보게 될 것입니다. 당신은 단지 참을성있게해야합니다. 당신은 또한 정말로 열심히 일해야하며 장애물로 인해 더 잘 지내지 못하게해야합니다. 곧, 당신은 당신이 항상 원했던 긍정적 인 결과를 보게 될 것입니다.
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