성과 평가는 누군가의 업무 성과에 대한 정직한 평가를 제공한다는 점에서 관리자와 직원 모두에게 유용합니다. 관리자로서, 잘 수행 된 업무에 대한 긍정적 인 피드백을 제공하면서 동시에 결함을 지적하고 직원들이 향후 평가 기간 동안 달성 가능한 목표 및 목표를 설정할 수 있도록 지원합니다.
템플릿 사용
감정은 간단하고 일관된 접근법이 취해질 때만 효과적입니다. 직원 평가 프로세스를 간소화하려면 "요구 개선"에서 "예외적"범위의 주요 성과 영역을 순위화할 수있는 표준화 된 템플릿 또는 형식을 사용하십시오.이를 통해 범주 당 성취 수준을 확인하고 칭찬이나 개선 제안에 대한 의견. 또한 모든 직원 실적을 평가하는 방식의 일관성을 유지하는 데 도움이됩니다.
$config[code] not found권장 용어 사용
긍정적 인 참고에 각 성과 평가를 시작하고 끝내려고 시도하십시오. 이는 직원 사기 유지에 도움이되며 평가 기간 동안 각 직원이 수행하는 긍정적 인 진보와 업적에 대해 진정한 감사를 표하는 바입니다. "성공적으로 구현", "상당한 발전을 이루었습니다", "중요한 팀워크 노력을 나타 냈습니다."와 같은 문구를 사용하십시오. 직원이 일부 영역에서 어려움을 겪을지라도 긍정적 인 기여를 강조하십시오. 여기에는 좋은 태도를 유지하고, 동료를 격려하며, 누구도 원하지 않는 업무와 책임에 자원하여 참여할 수 있습니다. 그녀가 사기를 높이고 훌륭한 팀 선수임을 알리십시오.
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대부분의 성과 평가에서 직원의 개선이 필요한 영역이 있습니다. 부족한 부분을 지적하고 개선 방안을 구체적으로 지시하십시오. 예를 들어 고용주가 정기적으로 기한을 지키지 않는 경우 사례를 제공해야합니다. 마감 기한이 누락 된 사례와 다른 직원이 작성한 해당 문제에 대한 간략한 개요를 작성하십시오. "시간 관리 교육 프로그램에 참여하고 최종 마감 시간보다 48 시간 앞서 미래의 자료를 제출하십시오."와 같이 성과를 향상시키기위한 지침을 따르십시오. 이는 직원에게 문제가 무엇인지와 해결에 대한 기대치를 알려줍니다.
새로운 목표 수립
대부분의 직원 성과 평가는 다음 평가 기간 동안 새로운 목표와 목표를 설정하는 것으로 끝납니다. 이 새로운 매개 변수에 대해 서면으로 상세하게 제공할수록 성공 가능성이 높아집니다. 개선 노력, 새로운 책임 수행 방법 및 향후 성과 측정 방법을 구체적으로 설명하십시오.