어려운 동역자를 다루는 법 (연극이없는 경우)

차례:

Anonim

크고 작은 사무실에서 일하는 것은 어려움이 있습니다. 부엌을 깔끔하고 큰 소리로 말하는 사람들, 여름의 기온이 내리는 것에 관한 논란이 있습니다. (앗, 온도계를 만지지 마십시오.) 그리고 많은 욕실 공포 이야기.

그러나 압도적으로 어려운 동료와 상호 작용을해야하는 것은 직장을 가장 불쾌하게 만드는 요인입니다. 최근의 연구에 따르면 직장 내 긴장의 절반 이상이 (또한 매일 밤 목에 매듭을 일으킴) 어려운 동료에게 기인 한 것으로 나타났습니다. 동료 큐비클 거주자와의 사무실 전투에서 자신이 혼란에 빠졌을 때해야 할 일이 여기에 있습니다.

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차분하고 침착하게 행동하십시오.

당신이 상황을 무시할 수있을 때까지 단지 오래 있습니다. 상습적 인 가해자를 다루어야하는 경우 가장 좋은 방법은 평온을 유지하는 것이지만 응답 할 때는 직접해야합니다. 아마도 당신은 회의에서 당신과 정기적으로 대화하는 사람을 상대하고있을 것입니다. 어쩌면 그것은 며칠 전에 예약 한 회의실이나 두유와 함께 잡힌 음식 훔친 사람 (큰 "마시지 마시고"라벨이있는 사람)에게 아무런 문제가없는 사람이 규칙을 적용하지 않는다고 생각하는 사람 일 것입니다. 그들.

첫 번째 본능은 그들에게 소리를 지르며 교통 체증이 심한 상황에서 꼬리 끌기를하는 것과 같은 방식으로 치료할 수 있습니다. 전문가들은 침착하고 말하기를 권고합니다. 공손하게 (사무실에서 적절한 언어 사용) 단호하게 상황에 대한 문제를 설명하고 다음 단계를 제공하십시오. 귀하의 두유를 마시는 사람은 사무실에 가서 요구 사항을 명확히하기 때문에 HR에 가서 회사 주방에 일반 우유를 대신 공급할 것을 요청하십시오.

그것은 당신이 성인이기 때문에 다룰 필요가없는 추가 단계로 느껴지지만, 때로는 나쁜 동료들이 의도적으로 악의적 인 의도와는 달리 결석하고 다른 사람을 고려하지 않고 불렀습니다. 그들에게 더 나은 방법을 보여줄 수 있습니다.

상황을 예측하고 조정하십시오.

제니가 전화로 너무 큰 소리로 말하니? 여섯 명은 사무실 공간 계획이 개인적인 나쁜 습관보다 낫기 때문에 매일 오후 2시에 당근을 먹는 동료처럼 들려야 만하는 개방 된 공간에 갇혀 있습니까? 상황을 앞두고 변화하기 쉽지 않은 것들을 극복하십시오. HR은 성난 고객과 전화로 많은 시간을 보내고있는 시끄러운 화자를 부드러운 연설자로 변신시키지 않을 것입니다. 소음 제거 헤드폰을 새로 구입하고 사무실 음악에 잼을 주거나 마음에 드는 스프레드 시트를 업데이트하는 동안 좋아하는 Podcast를 가져갑니다. 다시 말하지만 문제를 해결하기 위해 자신의 길을 벗어나야한다는 것이 짜증 스럽지만 하루가 끝날 때 동료의 변덕을 바꿀 수 없다는 사실에 행복하거나 짜증을 내고 싶습니까?

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HR과 상담하십시오.

위의 조치가 효과가 없거나 상황이 일상적인 성가심을 넘어 불법 행위로 바뀌는 경우 HR 담당자와상의하십시오. 애매 모호하고 "나는 Bob과 같은 사무실에서 일할 수 없다"는 말을 피하십시오. 왜 안됩니까? 구체적으로 무엇이 문제입니까? 모든 세부 사항을 명시하고 동료가 한 일 (그리고 얼마나 자주 발생했는지)에 대해 분명하게 밝히고 상황을 해결하기 위해 시도했거나하지 않은 일을 열거하십시오. 그런 다음 다음 단계에 대해 물어보고 이것이 공식적인 서류를 요구한다면.