진실은 - 우리 중 대부분은 냉소적 인 사람입니다. 사람들이 자신을 최고로 믿을 수없는 부분입니다. 좋은 이유가 있습니다. 그러나 어떻게 당신은 냉소적 인 사람을 섬기고 있습니까? 그 모든 갑옷 밑에서는 이상적인 고객 일 수 있습니다.
음, 3 가지 핵심 요소가 필요합니다.
# 1: 제품 또는 서비스가 필요합니다.
가장 효과적인 마케팅은 고객이 원하고 필요로하는 것을 명확히 이해 한 다음 작업을 완료하는 솔루션으로 시작합니다.
이를 최대한 활용하려면 마케팅 사본에서 공유하는 약속을 평가하십시오. 귀하의 서비스가 제공하는 혜택을 열거하고 귀하의 말을 계속 지키십시오. 당신의 제품이나 팀이 그들이 할 말을하고 있습니까?
그러나 거기서 멈추지 말고 전달할 길을 찾으십시오. 예를 들어 카메라를 판매하는 경우 백업 배터리가있는 번들을 포함 할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 눈에 띄는 일관성있는 작은 터치입니다.
# 2: 당신이 뭘하고 있는지 알아야합니다.
당신이 갖고있는 것과 당신의 고객을 돌보는 방법에 대해 투명하고 분명하게하십시오. 꾸미지 말고, 당신이 당신이 무엇을하는지 어떻게 볼 수있는 기회를 제공하십시오. 무료 평가판, 샘플 제품 및 기록 된 평가는 귀하의 비즈니스에 투명성을 부여합니다. 귀하의 잠재 고객은 귀하의 제품을 경험하거나 다른 사람들의 경험을 경청 할 수 있습니다.
동영상 준비가 안되면 시청자의 후기 나 서면 의견을 고려하십시오. 그들이 진짜인지, 당신이 그것을 증명할 수 있는지 확인하십시오.
# 3: 그들은 그것을 사랑하거나 자유롭게 할 자유가 필요합니다.
그것은 돈 뒤 보증으로 만들어진 것입니다. 어리석은 처벌없이 떠날 수있는 자유는 종종 진입 장벽을 제거합니다. 서비스 계약 인 경우 계약을 일찍 끝내려면 계약 규칙을 정하십시오. 모든 고객이 귀사와 잘 어울리는 것은 아니라는 점을 이해하고 양측 모두에게 공정하고 합리적인 탈퇴 계획을 수립하십시오.
냉소 주의자는 많은 자동 예약 서비스를 제공합니다. 따라서 이러한 우려를 바탕으로 제품 및 마케팅 메시지를 강화하십시오.
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