구두로 직원의 노력을 인식하는 방법

차례:

Anonim

일주일에 한 번씩 일하면서 직원들이 격려의 말로 동료들로부터 격려의 말을 듣지 않으면 쉽게 가치를 인정받을 수 있습니다. 관리자, 사업주 또는 동료와 마찬가지로 직원의 말을 구두로 인식하여 직원의 정신을 고칠 수 있습니다. 직원의 사기를 높이기 위해 중요한 일을 할 필요가 없습니다. 대신 사려 깊고시기 적절한 칭찬으로 격려하십시오. 당신이 매니저 이건 피어이든 상관없이, 당신의 지원은 직원의 태도를 개선하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

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즉시 칭찬하십시오

칭찬은 당신이 그것을주기 위해 너무 오래 기다릴 경우 그 영향력을 상실합니다, 그래서 그녀의 성취가 여전히 신선한 동안 당신이 직원을 알아볼 수 있도록하십시오. 분기가 끝날 때까지 또는 일주일이 끝날 때까지 기다리지 말고 일을 잘 수행 한 직원을 구두로 인식하십시오. 최대의 효과를 위해 즉시 그녀를 칭찬하십시오.

공개 또는 비공개 찬성 선택

어떤 경우에는 동료 앞에서 직원을 인식하고 있기 때문에 공개적으로 칭찬하는 것이 가장 좋습니다. 대부분의 직원들은 다른 사람들 앞에서 자신의 성취를 위해 밖으로 나가는 것을 좋아합니다. 당신이 꼭대기를 오르지 않고 잠재적으로 직원을 난처하게 만들고 동료들을 소외시키는 한. 직원이 진정으로 모범적 인 일을했다면 큰 모임에서 그를 알아볼 수 있습니다. 평소의 다양성에 대한 칭찬이라면 동료와 함께 모여서 진지하게 소리를내어 가까이있는 모든 사람들이들을 수 있도록하십시오. 대중 찬양이 최선의 선택이 아닌 경우도 있다는 것을 명심하십시오. 스포트라이트를 즐기지 않는 직원을 상대하는 경우 공개적으로 칭찬을하면 불편 해 할 수 있습니다. 이러한 유형의 직원을 다룰 때는 단순하고 사적으로 유지하십시오. 귀하의 언어 구사력 시도가 역효과를주지 않아 직원이 쉽게 아프다고 느끼지 않도록하십시오.

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구체적으로

직원을 칭찬하면 자신을 기분 좋게 할뿐만 아니라 긍정적 인 행동을 반복 할 가능성도 높아집니다. 당신의 직원이 당신이 그녀가 반복하기를 바랄만한 일을했다면, 그녀가 잘한 일에 대해 구체적으로 설명하십시오. 단순한 "오늘 좋은 일"은 일시적인 미소를 그녀의 얼굴에 가져올 수 있습니다. 그러나 그것은 그녀에게 당신의 기대에 대해 아무것도 가르쳐주지 않습니다. 대신, "오늘 그 고객과 얼마나 많은 시간을 함께했는지 정말 고맙습니다. 당신은 배달 문제를 해결하는 데 정말로 능숙하게 일했으며 미래의 비즈니스를 위해 그를 계속 지켰습니다. 그의 요구에주의를 기울였습니다. "

그것을 완전히 긍정적으로 유지하십시오.

구두로 직원을 알아볼 때, 그녀를 칭찬하지 말고 같은 호흡에서 그녀의 약점을 이야기하십시오.그렇게한다면 그녀는 칭찬을 잊어 버리고 비판에 정면으로 집중할 것입니다. 직원을 말로 인식 할 때 긍정적 인 부분 만 언급하십시오. 다른 비평을 저장하십시오.