호텔 관리의 단점 및 장점

차례:

Anonim

외부인에게 호텔 매니저의 일은 매력적이고 스트레스가 많은 것처럼 보일 수 있습니다. 관리자는 사람들이 방문하기로 선택할 수있는 위치에서 일하고 생활합니다. 그러나 그는 휴가를 보내지 않고 오히려 다른 사람들의 여행 계획을 수용하고 있습니다. 관광 사업은 많은 사업체와 수익성있는 산업의 고용주 인 대기업이며, 관광 사업은 숙박업 없이는 번창 할 수 없습니다. American Hotel & Lodging Association에 따르면 2008 년 호텔 경영자는 미국에서 460 만 개 이상의 객실을 감독하여 1,406 억 달러의 수익을 창출했습니다.

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교육과 훈련

과거에는 호텔 관리자가 일반적으로 조직 내에서 승격되었습니다. 요즘, 그 직책에 강한 지원자는 실습 경험 이외에 정규 교육이 필요할 수도 있습니다. 이것은 경력 트랙에 년과 비용을 추가 할 수 있습니다; 그러나 교육은 호텔 경영학 학사 학위 일 필요는 없다. 고용주는 리버럴 아트 학위와 호텔 경영 과정의 자격증, 호텔 경영 자격증 또는 호텔 체인이 후원하는 교육 프로그램을 성공적으로 마친 것을 선호합니다. 또한 올바른 교육을받은 사람은 호텔 작업자 식품 체인의 바닥에서부터 일하는 대신 보조 관리자의 수준에서 시작하여 비용을 지불 할 수 있습니다.

고용

직책은 좁은 것처럼 보일 수 있지만 직업 설정은 놀라 울 정도로 다양 할 수 있습니다. 호텔 매니저 또는 숙박 관리자는 크고 작은 호텔 체인의 크고 작은 호텔을 감독하고, 침대와 아침 식사 또는 여관을 소유 또는 관리하고, 목장을 운영하고, 레크리에이션이있는 손님을 위해 공원을 관리 할 수 ​​있습니다 차량 및 야영 자, 하숙집 감독, 비치 리조트 또는 스키 롯지 운영. 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 숙박 관리자의 고용은 2008 년부터 2018 년까지 평균보다 느리게 성장할 것으로 예상되므로 바람직한 직책에 대한 경쟁은 치열할 것입니다. 그러나 대학 학위가있는 지원자는 지원자가 부족한 학생에 비해 눈에 띄게됩니다.

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업무 환경

호텔 매니저는 긴 시간과 주말을 지내며, 종종 빠른 생각, 수완, 외교 및 의사 소통 기술을 필요로하는 스트레스가 많은 상황에서 일합니다. 고객의 불만 사항이나 만족스러운 만족도에 따라 고객 서비스 책임은 분노를 유발하거나 도전적이거나 보람을 느낄 수 있습니다. 관리자는 정의에 따라 직원의 업무를 감독하고 조직하며 위임합니다. 여기에는 재무 관리, 국제 대회 개최, 배관 재해 방지 및 장식 변경에 이르기까지 모든 것에 대한 복잡한 결정이 포함됩니다. 이 업계에서 직업 승진은 종종 다른 도시의 다른 호텔로 이전한다는 것을 의미합니다.

보상

임금은 고용주의 유형과 규모 ​​및 직원의 업무 책임에 따라 다릅니다. 2008 년 숙박 관리자의 연봉은 평균 최저 46,000 달러였습니다. 최저 수익률 인 10 %는 28,160 달러 미만이었고 최고 클리어링은 84,270 달러 이상이었습니다. 많은 고용주가 그 급여 이외에도 보너스, 무료 교육 또는 이익 공유를 제공합니다.또한 직업의 특성상 숙박, 식사, 세탁 및 기타 특전은 무료 또는 할인이 될 수 있습니다.