집에서 사업을 운영하는 것은 불리한 것처럼 느낄 수 있지만, 중소기업의 운영 방식이 변하고 있다는 사실은 비밀이 아닙니다. 원격 업무가 그 어느 때보 다 널리 보급되고 있습니다.
사무실에서와 마찬가지로 성공적으로 집에서 비즈니스를 유지하는 것이 가능합니다. 규모가 크고 확립 된 비즈니스와 경쟁하기위한 핵심은 우수한 서비스라는 이점을 인식하는 것입니다.
아메리칸 익스프레스 (American Express) 조사에 따르면 응답자의 81 %는 중소기업이 대기업보다 서비스에 더 중점을 두었다 고 생각했다. 고객은 훌륭한 서비스를 제공한다고 믿는 회사와 13 % 더 많은 돈을 기꺼이 씁니다.
$config[code] not found귀하의 비즈니스가 고객에게 우수한 스트레스없는 서비스를 제공하는 경우, 귀하가 가정이나 도시에서 가장 아름다운 사무실을 기반으로하는지 여부는 중요하지 않습니다. 가상 전화 시스템은 두 가지 주요 방법으로이를 도와줍니다.
- 그들은 귀하의 비즈니스에보다 전문적인 외관을 제공하여 가정에서 비즈니스를 운영함으로써 발생할 수있는 신뢰성 문제를 제거합니다.
- 이들은 비즈니스 커뮤니케이션을 최적화하여 팀원 및 잠재 고객 모두에게 손쉽게 전화를 제공합니다.
직업적인 외관
당신을 부르는 사람들은 집에서 사업을 운영하고 있다는 것을 알 필요가 없습니다. 이미 가지고있는 장치에서 사업체 번호로 사용할 지역 또는 수신자 부담 번호를 선택하십시오.
자동 전화 교환 기능은 중소기업에서 더욱 확고하게 자리 매김하고자 할 때 특히 유용합니다. 자동 전화 교환은 사용자 정의 메시지로 전화에 응답하고 메뉴 옵션을 통해 발신자를 안내하여 적합한 사람에게 전화를 라우팅합니다. 이처럼 간단한 추가로 비즈니스가 더욱 정교 해지면서 전화로 누군가에게 도달하는 두통을 유발하는 과정을 단순화하는 동시에 대기업이 종종 고심하는 일을 단순화합니다.
최적화 된 비즈니스 커뮤니케이션
비즈니스 외관을 향상시키는 동일한 기능을 통해 고객 및 팀 구성원과의 의사 소통을 매우 쉽게 할 수 있습니다. 어느 기기로든 전화를 걸면 언제 어디서나 전화를 걸 수 있습니다. 부재중 전화는 과거의 일입니다.
자동 전화 교환 덕분에 전화 건 사람을 적절한 팀 구성원 (원격 사람도 포함)에 연결하는 것이 전화를 직접 건네주는 것만 큼 쉽습니다. 편의성은 매우 중요합니다. 각 사용자에게는 고유 한 내선 번호가 있으므로 발신자는 특정 사용자에게 즉시 연락 할 수 있습니다.
결론
연락하는 사람들의 대다수는 전화로 그렇게 할 것입니다. 당신과의 전화 경험이 손쉬운 일임을 보장하는 것은 더 큰 경쟁자를 통해 재택 근무를 선택하는 첫 번째 단계입니다. 가상 전화 시스템을 사용하면 매번 신속하게 필요한 사람에게 다가 갈 수 있으며, 대기업의 경우에는 그렇지 않습니다.
가상 시스템과 함께 제공되는 기능을 사용하면 전문적인 서비스로 인식되고 우수한 서비스를 제공 할 수 있습니다. 남은 것은 이미 서비스를 제공하는 것입니다.
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