직원 훈련은 모든 회사, 특히 신규 채용 직원에게 중요한 것입니다. 새로운 직원이 자신의 직책에 익숙해 지도록하거나 심지어 새로운 규칙, 정책 및 인센티브로 기존 직원을 격려하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 유익한 비디오, 대화 형 학습, 보상, 목록 및 실무 교육은 모두 교육 과정에서 구현할 수 있습니다.
유익한 동영상
많은 기업들이 감독이 거의 필요없는 유익한 교육 비디오를 제작했습니다. 비디오에는 작업의 주요 작업, 안전 예방책 및 지침, 회사의 건강 관행, 직원이 따라야 할 도덕 규칙 및 제한 사항을 구현하는 방법을 설명하는 섹션이 있어야합니다. 이 비디오는 부엌, 패스트 푸드 레스토랑 또는 관광 명소에서 일하는 것과 같이 학생 중심의 일자리를 준비 할 때 가장 잘 작동합니다.
$config[code] not found대화 형 오락
교육 및 오리엔테이션은 신입 사원에게 두려운 경험 일 필요는 없습니다. 신입 사원이 모두 5 시간 이상 모여 그들의 직책에 대한 정보를 검토하는 날을 정하십시오. 직원 교육을 재미있게 만들어보십시오. 영화관에서의 직책 교육을위한 사례에서 직원들이 팝콘 및 기타 할인 품목을 주문하는 고객과 직원이 주문을 생산하기 위해 무엇을하고 있는지 설명하면서 상호 작용하도록하십시오.
오늘의 비디오
그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.보상 시스템
연수 중 보드룸에서 오랜 시간을 보내는 사람들은 하루 종일 학습 한 내용을 토대로 주기적으로 퀴즈를 풀고 올바르게 응답하는 사람들에게 초콜릿, 기프트 카드 또는 기타 인센티브 기반 상을 수여함으로써 보상 시스템을 구현할 수 있습니다.
기울기
간단한 목록은 직원을 훈련 할 때 매우 효과적 일 수 있습니다. 직원이 따라야하는 모든 규칙 및 규정의 목록을 작성하십시오. 여기에는 보건 및 안전 사항과 정보가 포함되어야합니다. 또 다른 형태의 훈련은 직업을 통해 경험할 수있는 도전 과제 목록을 확보하고 문제 해결에 관한 그룹 토의를하는 것입니다.
당신을 알게
오리엔테이션의 첫 부분이 서로를 알기 위해 돌아가도록하십시오. 이 쇄빙의 방법은 직원들이 더 편하게 느끼게합니다. 귀하의 테이블을 돌아 다니며 직원들이 그들의 이름, 나이, 좋아하는 직업 및 최악의 고객 경험을 서로 이야기하게하십시오.
암흑 훈련
이 방법을 사용하면 직원이 실제로 필요한 작업에 착수하기 전에 필요한 실습 경험을 얻을 수 있습니다. 교대 기간 동안 노련한 직원을 따라 다니게하십시오. 직원이 편안함을 느낄 때가 끝날 무렵, 숙련 된 직원은 자신이 맡은 업무를 직접 수행 할 수있게 할 수 있습니다. 이를 통해 방향 및 실습 경험을 할 수 있으며 경험이 풍부한 직원이 그를 안내 할 수 있도록 연수생을 안전하게 지켜줍니다.
