모든 사업에는 평범한 활동이 있습니다. 이러한 작업은 시간과 노력이 필요하지만 솔직히 다른 사람이 더 잘 처리 할 수 있으므로 회사의 핵심 비즈니스에 집중할 수 있습니다.
그러나 이러한 작업을 처리 할 사람을 어디에서 찾을 수 있습니까? 가상 조수 입력!
"가상 조수는 스트레스의 원인이되는 일상적인 항목을 취할 수는 있지만 실제 어렵지는 않습니다. 장면 뒤에 숨어서 중요한 문제를 계속 해결할 수 있습니다."라고 Jess Ostroff의 Calm 이사는 설명합니다. Do not Panic Management는 기업을위한 종단 간 Facebook 관리 서비스 전문 가상 지원 기관입니다.
$config[code] not found그들이 수행하는 중요한 역할을 고려할 때, 가상 조수를 고용 할 때 현명하게 선택하는 것이 중요합니다. 다음은 올바른 가상 비서를 고용하는 데 필요한 몇 가지 비밀입니다.
가상 비서를 고용 할 때 반드시 확인하십시오…
명확한 커뮤니케이션 유지
풀 타임 직원과 가상 조수를 고용하는 것의 주요 차이점은 실제 존재입니다. 일반 직원과 달리 가상 조수는 응답을 받기 위해 기내로 들어올 수 없습니다. 이것은 통신을 매우 중요하게 만듭니다. 그러므로 항상 의사 소통에있어 완전한 투명성을 유지하는 가상 조수를 찾아야합니다.
업계 경험 있음
소규모 B2B 비즈니스를 소유하고 있고 대상 고객이 진지하고 진화 한 사람들과 의사 결정자 그룹이라고 가정 해보십시오. 업계 경험이없는 초보자를 고용함으로써 혜택을 보겠습니까? 아마도 그렇지 않습니다. 오히려 당신은 당신이 안으로 작동하는 기업에 관하여 충분한 지식이있는 누군가를 찾아야한다. 강한 공업 경험을 가진 사람은 경청자가 진짜로 원하는 것을 이해할 수있을 것이다.
실수에 대한 소유권 가져 오기
전문 가상 조수는 결코 직장에서 저지른 실수를 저지르는 것을 두려워하지 않습니다. 이 품질 덕분에보다 쉽게 작업 할 수 있습니다. 오 스트 로프 (Ostroff)는 "성공에 대한 자신의 업적과 공헌을 중요하게 여기며 미래에 더 잘할 수 있도록 실수 나 오해에 대한 소유권을 얻습니다."실수에 대한 소유권은 사람의 책임 성을 나타냅니다. 가상 비서에서
확인 가능한 참조가 있음
가상 보조자의 기술과 자질을 측정하는 간단하면서도 효과적인 방법은 과거 고용주의 추천 및 후기를 찾는 것입니다. 이전 고용주가 자신의 업무, 성격 및 기술에 관해 말한 것에 세심한주의를 기울이십시오. 증언에 따르면, 당신은 직업에 적합한 사람을 찾을 수있을 것입니다.
소셜 미디어의 작동 방식 이해
예를 들어 Facebook 계정을 관리하기 위해 누군가를 고용하는 경우 사이트 작동 방식을 완전히 이해하는 것이 중요합니다. 페이스 북의 기능에 대한 포괄적 인 이해 이외에, 그것이 비즈니스를 위해 무엇을 할 수 있는지 명확히 이해하는 것이 중요합니다. 좋은 실적은 장래의 가상 어시스턴트가 직무를 수행하는 능력을 시험 할 수 있도록 도와줍니다.
제안 공유
직업적인 가상 조수는 그들의 일을 돕고 당신의 사업을 유익 할 수있는 제안을 공유하는 그들의 기술 및 경험에있는 충분한 신뢰가있다. "Ostroff는 자신의 경험에 기반한 프로세스와 효율성에 대한 제안을 통해 비즈니스를보다 원활하게 운영하는 데 도움을 줄 수 있습니다"라고 언급합니다. 유용한 정보와 제안은 궁극적으로 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이됩니다.
일과 책임에 대해 질문하십시오.
장래의 가상 조수가 업무의 역할과 책임에 관해 질문 할 때, 당신의 기대를 충족시키는 데 관심이 있음을 보여줍니다. 유효한 질문은 잘 정의 된 직무를 분쇄하는 데 도움이됩니다. "자신과 사업장을 깊게 살펴보고 실제로해야 할 일과 다른 사람이 할 수있는 일을 파악하는 것이 중요합니다. 그런 다음 다른 사람들이 실제로 할 수있는 일을 실제로 VA로 위임해야합니다 "라고 Ostroff는 말합니다.
시운전에서 잘 수행하십시오.
가상 비서와의 관계가 어떻게 바뀔지 확신하지 못합니까? 물을 테스트하기위한 시험 프로젝트를 시도하십시오. "작고 구체적인 작업이나 프로젝트로 시작하는 것이 중요하므로 조수가 옳지 않은 경우 큰 문제가 발생하지 않도록하면서 신뢰를 쌓을 수 있습니다."라고 Ostroff는 설명합니다. 소규모 프로젝트가 잘 진행되면 큰 과제로 도우미를 신뢰할 수 있습니다.
시간 관리에서의 Excel
Ostroff에 따르면 우수한 가상 어시스턴트의 주요 품질은 "스트레스를 유발하는 일상적인 항목을 취하는 것이지만 실제로 그렇게 어렵지는 않습니다"라고하는 능력입니다. 이렇게하려면 가상 조수가 훌륭한 시간 관리 기술을 갖추어야합니다. 즉, 마감일을 놓치지 않고 여러 작업과 멀티 태스킹의 우선 순위를 정하는 방법을 알아야합니다. 또한 시간을 가치있게 평가하고 일정에 대한 합의를 도출해야합니다.
당신의 성격과 함께 메쉬
가상 비서와 얼마나 긴밀히 협력해야하는지 고려하면, 성격이 당신과 호환되는 사람을 찾는 것이 아주 중요합니다. 예를 들어, 전혀 말하지 않는 사람과 원격으로 일하는 것이 편안할까요? 당신은 당신이 매일 얼굴을 마주 치지 않을 사람에게서 당신이 찾고있는 대인 관계의 특성을 명확하게 이해할 필요가 있습니다.
타겟 고객 이해
소셜 미디어 또는 기타 승인을 통해 잠재 고객과 소통하려고 할 때 잠재 고객을 알고 있거나 적어도 자신의 지식을 향상시키고 자하는 사람에게 의존해야합니다. 귀하의 타겟 고객이 작은 마을에 사는 평균적인 미국인 십대라고 가정 해보십시오. 그런 잠재 고객의 맥을 아는 가상 조수를 고용하면 도움이됩니다.
남아있을 수있는 권한
가상 조수와 함께 일할 때 연결 상태를 유지하는 것이 중요합니다. 인터넷 덕분에 멀리 떨어져 앉아있는 사람들과 대화 할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다. 그러나 근무 시간에 익숙한 사람을 찾는 것도 중요합니다. 예를 들어, 미국에 있으면 매일 연락을해야 할 때 말레이시아에서 가상 조교를 고용하는 데 도움이됩니까?
특정 기술 보유
바람직한 대인 관계 기술을 소유하는 것 외에도 그 사람은 일을 끝내기 위해 특정한 자질을 가져야합니다. Ostroff는 다음과 같이 조언합니다. "고유 한 기술 집합을 결정하고 그것에 집중하고 나머지를 위임하는 것이 중요합니다."여기 아이디어는 직업 할당에서 올바른 균형을 찾는 것입니다. 올바른 스킬 세트.
귀하의 비즈니스 이해에 관심을 가져라.
Ostroff에 따르면, "대부분의 가상 조수가 귀하의 비즈니스에 투자 될 이유를 찾지 못합니다. 그리고 당신은 당신이 지불하는 것을 얻습니다. "올바른 가상 조수가 더 많이 참여하게됩니다. 그 또는 그녀는 당신이 당신의 청중과 연결하는 것을 돕기 위해 당신의 사업이 무엇인지를 이해해야한다는 것을 알고 있습니다. 그들이 당신의 전략에 대해 배우고 가장 효과적인 방식으로 기여할 수 있도록 돕는 것은이 이해입니다.
인 텐트 배우기
수년 간의 경험을 가진 가상 조수를 항상 고용해야하는 것은 아닙니다. 비교적 경험이 부족한 사람이라도 배우기로 결심했다면 훌륭한 일을 할 수 있습니다. 그 사람을 먼저 신랑 할 필요가있을 수 있지만, 상당히 낮은 비용을 고려할 때 지불금은 더 큽니다.
의견을 구하십시오.
자신의 직업에 대해 진지한 가상 조력자는 개선 할 부분을 찾기 위해 피드백을 찾는 데보다 능동적입니다. 피드백을 받기를 열망하는 것은 보조자의 직업에 대한 심각성을 나타내는 명확한 지표입니다. Ostroff는 다음과 같이 덧붙입니다. "선생님이 배우고 성장할 수 있도록 좋은 소식과 나쁜 소식을 지속적으로 제공하는 것도 중요합니다."
업데이트 유지
물리적으로 서로 가깝지 않기 때문에 가상 조수가 무엇인지 파악하는 것이 까다로운 일입니다. 그러나 훌륭한 가상 조수가이를 이해하고 있기 때문에 수시로 업데이트됩니다. 좋은 가상의 암스트롱은 진전에 대한 정보를 제공하고 잘못된 의사 소통을 제거하는 데 도움이되는 업데이트를 공유합니다.
상세한 프로젝트 보고서 전달
전문 가상 조수는 세부 사항을 고려합니다. 이들은 프로젝트의 상태, 진행 상황 및 개선 영역을 추적하기위한 상세한 보고서의 역할을 인식합니다. 상세한 프로젝트 보고서는 투자 수익을 모니터링하는 데 유용한 투자 수익을 얻는 데 도움이됩니다.
요구 사항 예측
전문 가상 조수는 비즈니스와 그 요구를 이해하는 데 시간을 할애합니다. 가상 어시스턴트는 시간이 지남에 따라 비즈니스 요구 사항을 예측하고 정보에 입각 한 의사 결정을 내릴 수 있습니다. Ostroff가 말했듯이, "최고의 가상 조수는 잠시 후에 당신이 생각할 필요가 없기 전에 당신의 필요를 예상하고 그들에게 접근 할 수있는 것입니다."
Shutterstock을 통한 어시스턴트 이미지
More in: 당신이 몰랐던 것들 8 코멘트 ▼
