Salesforce 과거 및 현재의 최고의 디지털 마케팅 담당자 중 10 명이 Dreamforce에 모여 더 빠르고 더 빨리 리드를 생성 할 수있는 방법에 대한 조언을 공유했습니다. SEO 베스트 프랙티스 사용, 소셜 미디어 강화, 유료 검색 수행 또는 사이트 최적화를 사용한 다양한 팁을 통해이 조언을 통해 성장하는 비즈니스를위한 더 많은 리드를 즉시 시작할 수 있습니다.
"독특한 편집 음색과 음성을 만들어이를 웹 사이트 및 응용 프로그램에 내장하십시오. 무의미하고 경쟁이 치열한 경쟁자와 차별화되는 사용자와의 강한 유대감을 형성하고 즐겁게 보내십시오. " – Macaitis Advisory의 Bill Macaitis (이전의 Zendesk and Slack의 CMO), @bmacaitis
$config[code] not found중소기업이라도 경쟁에서 눈에 띄고 고객의 관심을 끄는 목소리와 개성을 지닌 독특한 브랜드를 만드는 데 집중해야합니다. 즐거움을 두려워하지 마세요. 고객은 브랜드 선호도가 높은 비즈니스를 선호합니다.
"너 자신을 너보다 더 크게 만들어라." – Lauren Vaccarello, @laurenv, 마케팅, 부사장
귀하의 비즈니스 규모가 작다고해서 더 큰 기존 회사와 경쟁 할 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 재 타겟팅 및 지역 타겟팅을 사용하여 웹 사이트를 방문한 잠재 고객을 포화 상태로 만들어 실제보다 훨씬 큰 회사로 만들 수 있습니다.
"당신의 디지털 경쟁자에 대한 스파이." – Rachael Fishman, 수석 분석가, SEO & Acquisition, Salesforce, @rachaelfishman
경쟁자가 만드는 콘텐츠의 유형과 종지에주의를 기울이고 실수로 배우는 것이 중요합니다. Screaming Frog와 같은 도구를 사용하여 SEO 최적화 및 Wayback Machine을 평가하여 메시징 및 웹 아키텍처가 어떻게 발전하는지 확인할 수 있습니다.
"그들에게 말하지 마라. – Dan Haroldson, Microsoft Office 웹 및 유기 전략 디렉터, @dharoldsen
고객이 귀하와 귀하의 제품에 쉽고 즐겁게 참여할 수 있도록하십시오. 텍스트로 설명하는 대신 사물이 어떻게 작동 하는지를 보여주는 것이 항상 효과적입니다. 동영상이나 대화 형 도구를 제공하는 것이 훨씬 더 효과적입니다.
"지역으로 가서 규모를 조정하십시오." – Cam Tran, Salesforce SMB 마케팅 담당 매니저, @ c7ran
제한된 자원을 가진 중소기업은 돈을 소비하는 방법에 대해 신중해야합니다. 우리는 종종 현지 시장에서 테스트를 시작하여 더 큰 규모로 출시하기 전에 전략을 수정하고 필요에 따라 재구성 할 수 있습니다.
"Thinking Fast and Slow."라는 책을 읽으십시오. " – David Austin, Somm Marketing, Salesforce, @mymyopia 소장
마케팅은 경험을 창출하는 것입니다. 빠른 생각과 느린 생각 귀하가 경험 한 참가자의 사고 방식이 귀하가 제공하는 경험의 요소와 상호 작용하는 방식을 이해하는 데 도움이됩니다. 이를 통해 어떤 마케팅 노력의 성공을 예측할 수 있습니다.
"모든 통화를 디지털 방식으로 추적하십시오." – Todd Friesen, Salesforce의 디지털 전략 및 SEO 디렉터, @oilman
인바운드 디지털 리드와 마찬가지로 전화 통화를 추적해야합니다. 걸려 오는 모든 전화를 추적 할 수 있어야합니다. 사람들이 전화 번호를 얻는 방법과 그들이 언제 그리고 왜 전화를하는지 이해하십시오. 이렇게하면 웹 사이트의 광고 또는 페이지가 잘 작동하는지 이해하는 데 도움이됩니다.
"고객 쿠키를 만듭니다. 고객이 돈을 줄 수 있도록 노력하지 마십시오. " – Brad Morris, 마케팅 리더 및 임원, Morris Consulting, @cbradmorris
고객이 아닌 고객으로부터 고객을 분류하여 메시징 및 경험을 조정하고 두 그룹의 행동을 더 잘 이해할 수있는 손쉬운 방법을 제공하십시오. 고객이 사고 싶은 방식을 판매하는 것은 매우 중요합니다. 그들이 돈을 줄 수있는 장벽을 만들지 마십시오.
" 'Net Promoter Score'를 사용하십시오." – Mark Vozzo, Qualtrics, @ MarkVozzo의 아시아 태평양 지역 디지털 마케팅 책임자
그것은 매우 간단한 설문 조사이며 귀하의 제품에 대한 입소문의 힘을 이해하는 데 도움이됩니다. 제품 경험에서 다양한 터치 포인트 (판매 직후 또는 지원 요청 후 1 년 동안 고객이 된 이후)에서 사용해야하므로 라이프 사이클 전반에 걸쳐 사람들이 어떻게 느끼는지 이해할 수 있습니다.
"웹 사이트 속도는 왕이다." – Alex Bullo, Salesforce, SEO 및 인수 매니저, @alexbullo
잠재 고객이나 고객이 발견 될 순간이 있을지 모를 모바일 세상에서는 웹 사이트 속도가 왕이됩니다. 그리고 SEO (Google이 너무 느린 경우 웹 사이트의 순위를 낮 춥니 다)에 더 빠릅니다. 점점 더 모바일 환경으로 옮겨 가면서 랭킹이 높은 것이 중요합니다.
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