고객 설문 조사 : 다 채널 마케팅으로 고객 참여 유도

Anonim

이메일 마케팅 회사의 Constant Contact 설문 조사는 이메일, 소셜, 모바일 및 웹과 같은 다중 채널 마케팅이 고객 참여를 증가시킬 것을 제안합니다. 설문 조사에서 Constant Contact은 1,305 개의 미국 중소기업 및 비영리 단체에 청중과의 연결 및 성장 방법에 대해 질문했습니다.

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설문 조사에 따르면 다중 채널 마케팅은 더 많은 신규 고객과 더 많은 수익을 창출 할 것입니다.

게다가 Constant Contact은 대다수의 중소기업 소유자 및 기타 조직이 이미이를 알고 있다고 말합니다. 설문 조사에 따르면 중소 기업 및 비영리 단체의 82 %가 이미 멀티 채널 마케팅을 통해 자신을 홍보하고 있습니다.

준비된 릴리스에서 Constant Contact의 Gail Goodman CEO는 다음과 같이 설명했습니다.

"이번 설문 조사에 따르면 중소기업 소유자가보다 적극적인 마케터로 성장하고 있으며 온라인 마케팅 도구를 활용하고 있습니다. 중소 기업이 매월 3 ~ 4 건의 마케팅 캠페인을 운영하고 있습니다. 그러나, 그것은 더 많은 마케팅에 관한 것이 아닙니다. 그것은 똑똑한 마케팅에 관한 것입니다. "

같은 설문 조사에 따르면 중소기업 및 비영리 단체의 가장 중요한 두 가지 관심사는 돈을 벌 수있는 방법과 최고의 마케팅 캠페인이었습니다.

Constant Contact는 새로운 제품 출시로 이러한 유형의 질문과 그 이상의 답변을 얻을 수 있기를 희망합니다. Constant Contact Toolkit.

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이 회사는이 새로운 도구를 "올인원 온라인 마케팅 플랫폼"이라고 설명합니다.이 도구 키트는 전자 메일, 소셜, 모바일 및 웹과 같은 다양한 채널 마케팅 옵션을 사용하여 모든 유형의 고객 캠페인을 진행합니다.

툴킷은 15 가지 캠페인 유형과 캠페인 측정 항목에 대한 실시간보고 기능을 제공합니다. 이러한 측정 항목은 개시부터 클릭, 쿠폰 클레임까지 측정 할 수 있습니다. Constant Contact는 다음 번에 동일한 실수를 피하는 방법과 실패한 점을 보여줍니다.

이 회사는 툴킷이 Google 애널리틱스 및 세일즈 포스 (Salesforce)와 같은 타사 도구와도 호환 가능하다고 말합니다.

예산과 필요에 따라 매월 선택할 수있는 3 가지 패키지가 있습니다. Basic Package는 월 20 달러, Essential Package는 한 달에 45 달러, Ultimate Package는 한 달에 195 달러입니다.

기본 패키지에는 연락처 관리 도구 및보고와 함께 8 가지 캠페인 유형 (필요할 때마다 더 많이 구매할 수있는 옵션 포함)이 포함되어 있습니다. Essential Package는 15 가지 캠페인 유형, 사용자 정의 디자인 템플릿, 연락처 관리 도구 및보고 기능을 향상시킵니다.

Ultimate Package는 이러한 모든 기능과 개인 마케팅 코치를 제공합니다. Constant Contact은 마케팅 캠페인을 구축하는 데 도움을 줄 것이라고 말합니다. Goodman은 다음과 같이 설명합니다.

"우리는 이전에 대기업 만 이용할 수 있었던 기술 솔루션을 제공함으로써 중소기업을위한 경쟁 분야를 평준화하고 있습니다. 툴킷은 고객 엔진과 같은 역할을하므로 최고의 결과를 제공하는 마케팅 활동을 직접, 주도 및 가속화하여 소규모 조직이 마케팅에 더 적은 시간을 할애하고 실제 열정 인 비즈니스에 더 많은 에너지를 집중할 수 있습니다. "

이미지: 지속적인 연락처

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