PayPal 정책의 새로운 변경으로 디지털 상품 보호

차례:

Anonim

디지털 상품에 대한 분쟁 발생시 구매자와 판매자를 보호하기 위해 설계된 PayPal로 변경이 이루어졌습니다.

웹 사이트에서 PayPal은 서비스, 디지털 상품, 여행 및 이벤트 티켓의 예를 무형 품목으로 제공합니다. 7 월 1 일 현재, 구매자가 지불 한 무형의 물품을받지 못했다고 주장하거나 그들이받은 물품이 기술 된 바와 다르다고 주장한다면 PayPal은 분쟁을 검토 할 것입니다.

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이 움직임은 무형의 상품 판매 증가에 대한 대응이다. 이달 초 페이팔은 PYMNTS.com에 회사가 구매 한 디지털 상품의 달러 가치가 연간 약 20 % 씩 증가하고 있다고 말했다.

분쟁이 발생하면 판매자는 PayPal에 무형의 물품을 제공 한 "강력한 증거"를 제공 할 준비가되어 있어야하며 그것이 설명 된대로해야합니다.

이 경우, 비 물리적 항목이 기술 된대로 전달되었다는 물리적 증거는 이행 날짜 및 제품 다운로드 시간을 포함한 다운로드 증명을 의미합니다. PayPal은 거래 당시의 다운로드 증명, 주문 이행 날짜 및 다운로드 준비 시간을 갖도록 권장합니다.

과거 eBay 사용자를위한 의미

페이팔 (PayPal)과 이베이 (eBay)는 분열의 길이다.하지만 이베이 (eBay)는 분류 광고를 제외하고 웹 사이트에서 디지털 상품의 판매를 결코 허용하지 않았다.

새로운 정책에 따라 PayPal은 eBay에 대한 지불 승인을 취소로 처리하고 PayPal은 지불을 완료하지 않습니다. PayPal이 청구를 제기 한 개인에게 유리하다고 판결하면 회사는 청구를 다시 제출합니다.

PayPal의 판매자 보호 프로그램은 이베이 (eBay)에 따라 제기 된 모든 청구를 다루지 않습니다.

PayPal의 정책 변경은 특히 디지털 문서에 해당하는 프리랜서 작가와 같이 업계의 구식 정직에 의존하는 비즈니스에게는 좋은 소식입니다.

중소기업 동향에 대한 이메일에서 PayPal 대변인은 다음과 같이 말합니다.

"중소 기업과 같은 판매자는 구매자가 상품 및 서비스를 구매할 때 가질 수있는 추가 신뢰로 인해 도움이됩니다. 또한 PayPal의 정교한 사기 예방 기술 및 전문성으로 인해 우리는 판매자 사상 최고가되기 전에 대다수의 사기범을 만날 수 있습니다. 이것은 우리가 매일 판매자에게 제공하는 서비스이며 PayPal을 수락하는 중요한 이점입니다. "

회사는 자신의 장점에 대한 모든 주장을 고려할 것이라고 말하고, 판매자가 설명 된대로 제품이나 서비스를 제공했다는 확실한 증거를 제공 할 수 있다면 PayPal은 구매자의 주장을 거부 할 수 있습니다.

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