Mountain View, 캘리포니아 (보도 자료 - 2010 년 5 월 17 일) - 소매업 및 중소기업에 비즈니스 인텔리전스와 가상 전화 플랫폼을 제공하는 클라우드 컴퓨팅 서비스 인 FonGenie (www.fongenie.com) - 비즈니스 소유자가 이전에 고객 전화 행동에 대한 통찰력을 확보하면서 발신자에게 제품과 서비스를 상향 판매 할 수 있도록 지원 오늘 전화를 받으면서 몇 달 간의 최종 사용자 테스트를 거쳐 비공식 베타 버전이 나왔다고 발표했습니다.
$config[code] not found비즈니스 소유자 및 관리자는 http://www.fongenie.com에서 추가 장비 또는 서비스없이 몇 분 안에 소매 및 중소기업을위한 FonGenie를 등록하고 구성 할 수 있습니다.
FonGenie는 출시와 함께 모든 소매 업체 및 중소기업 소유자가 "Magic-Lamp Sales Challenge"를받을 수있는 인센티브를 제공합니다. FonGenie의 독점 판매 최적화 계산기를 사용하여 비즈니스 소유자는 30 일 동안 -FonGenie 서비스를 사용하는 경우 사용합니다.
"나는 FonGenie가 중소 기업의 수익에 영향을 줄 수 있다는 자신감이있어 내 입가에 돈을 넣고있다"고 FonGenie의 설립자이자 CEO 인 James Im은 말했습니다. "설치 및 사용이 간편한 FonGenie를 30 일간 사용해보십시오. 판매 증가로 인한 비용 절감 효과를 즉시 실현할 수 있습니다. 그렇지 않다면, 나는 그들의 시간 동안 그들을 상환 할 것이다. "
FonGenie 서비스의 중심에는 비즈니스 소유자가 적시에 관련있는 일일 스페셜이나 혜택을 제공하는 발신자의 인사말 및 메뉴를 관리하기 위해 사용하기 쉬운 웹 인터페이스를 통해 판매 및 수익을 높이기 위해 전화 통화 응답 방법을 사용자 정의하는 기능, 인센티브 및 할인. 사실 FonGenie의 데이터와 Voncent Mudrak, FonGenie의 VP와 Operations 팀에서 수집하고 분석 한 FonGenie의 데이터에 따르면, 전화 한 사람의 35 %는 비즈니스를 부르는 것이 제안을 수락 할 때 일상 스페셜을 소개했습니다. 현재 FonGenie를 사용하는 많은 기업에서 매출이 25 % 이상 증가했습니다.
또한 FonGenie에 포함 된 Caller ID 2.0은 전화를 거는 사람, 전화를 거는 장소, 통화 원인, 메뉴를 듣고 참여한 것과 같은 모든 수신 통화에 대한 실시간 비즈니스 인텔리전스 및 분석 기능을 제공합니다. 특정 통화 내역 및 동작 - 전화가 실제로 울리기 전에
또한 사용자 친화적 CRM (Customer Relationship Management) 도구가 FonGenie 플랫폼에 통합되어 사용자 정의 태깅, 약속 관리 및 프로파일 발신자에게 메모를 남기고 다시 전화 할 때 중요한 고객을 식별 할 수 있습니다.
"들어오는 호출을 대상으로하고 기업이 이러한 판매를 최대로 극대화 할 수있게함으로써 FonGenie는 지금까지 실현하기 어려운 효율성을 창출하고 있습니다. 단순한 전화 통화를 통해 새로운 수익 창출 기회를 창출하는 것은 비즈니스 주체의 노력 없이도 FonGenie의 핵심입니다 "
"우리는 최근의 기억에서 최악의 경제 시즌에서 서서히 회복하고있다. 우리는 오늘날 고객과 거래가 귀하의 비즈니스에 중요하다는 것을 그 어느 때보다도 잘 알고 있습니다. 이것이 우리가 FonGenie를 만든 이유입니다. 모든 전화가 중요하기 때문입니다. "
FonGenie는 발신자의 필요를 사전에 파악하고 개인화 된 응답으로 고객을 참여시키고, 음성, 웹 및 모바일에서 브랜드, 제안, 메시지 및 상호 작용을 동기화하여 수익 성장을 유도하고 고객의 구매 의욕을 높이며 비즈니스 의사 결정을 향상시킴으로써 비즈니스 관계를 최적화하고 비즈니스 성과를 최적화합니다. 또한 비용이 든다. "
FonGenie 매직 램프 판매 최적화 챌린지에 대한 자세한 내용을 보거나 FonGenie 서비스 무료 시험 서비스를 시작하여 30 일 동안 판매를 터보 판매하려면 http://www.FonGenie.com을 방문하거나 650-200-4400으로 문의하십시오.
FonGenie 정보
FonGenie는 소매 및 중소기업 소유자가 고객과 소통하는 방식을 바꿔주는 근본적으로 향상된 실시간 비즈니스 인텔리전스 도구를 제공하기 위해 기존 통신 기술을 향상시킵니다. FonGenie는 캘리포니아 주 마운틴 뷰에 본사를두고 있으며 열정과 경험이 풍부한 사업가로 구성된 27 명의 특허를 보유한 베테랑 팀이 주도하고 있습니다 (승인 9 개, 출원 중 18 개).
미디어 문의는 FonGenie, Inc.의 Beckerman에게 연락하거나 650-200-4000으로 전자 메일을 보내거나 email protected
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