새로운 계약을위한 협상이 실패 할 경우 25,000 개 이상의 노조 (United Parcel Services) (UPS) (NYSE: UPS) 회원이 파업을 승인하도록 투표했습니다. UPS 노조원은 임금, 연금, 복지 기금 및 초과 근무 조항을 개선하기 위해 협상하고 있습니다. 현재 계약은 7 월 말에 만료되며 근로자들은 새로운 계약을 체결하지 않을 경우 8 월 1 일에 파업 할 것이라고한다.
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고객에게 정기적으로 물품을 운송하는 중소 기업의 경우 미국에서 가장 큰 특사 중 하나 인 서비스를 일시 중지하는 것이 배달에 큰 타격을 줄 수 있습니다.
UPS 근로자가 이번 8 월에 파업을하게되면 제품을 판매하고 운송 서비스를 요구하는 소기업이 고가의 선적 잔액에 직면 할 수 있습니다. 고객에게 제 시간에 주문을받지 못하면 시간, 돈 및 명성에있어 소규모 비즈니스 비용이 발생할 수 있습니다.
귀하가 세계 최대의 운송 회사를 통해 배송 서비스를 제공받는 중소기업이라면 지금 곧 UPS가 임박한 것처럼 보이는 것을 준비 할시기입니다.
시간 틀에 대해 생각해보십시오.
1997 년 UPS 직원들은 185,000 명 이상의 팀원이 참여하는 파업에 관여했습니다. 파업으로 UPS 서비스가 16 일 동안 중단되어 수 백만 달러의 비용이 소요되었습니다.
25 만명의 노조원이 파업에 돌입하면서 2018 년 UPS의 파업은 역사적인 1997 년 파업보다 더 클 수 있으며 비슷한 시간 동안 회사를 효과적으로 폐쇄 할 수 있습니다.
이를 염두에두고 UPS를 운송에 의존하는 중소기업이라면 UPS가 작동하지 않는 동안 파업 기간을 고려하고 다른 해운 회사가 '발길질'할 필요가 있습니다.
다른 해운 회사 조사
물론 UPS는 미국 내 유일한 해운 회사가 아닙니다. 이제는 UPS 파업 기간 동안 귀하의 선적 요구 사항을 인수 할 수있는 다른 택배 회사를 조사 할시기입니다.
예를 들어, GoShip의 주요 고객 기반은 중소기업으로, 비용 효율적이고 믿을 수있는 운송 서비스를 제공하여 중소기업이 전국적으로 품목을 운송 할 수 있도록합니다.
UPS와 마찬가지로 세계에서 가장 큰 운송 회사 중 하나 인 FedEx가 대안이 될 수 있습니다. FedEx는 전체 운송 과정을 자동화하여 중소기업을위한 운송을보다 간단하게 만듭니다.
Pak Mail은 중소기업 소유 및 운영의 복잡성을 이해하는 또 다른 해운 회사이며, 결과적으로 중소기업의 요구 사항에 맞춘 운송 솔루션을 제공합니다. Pak Mail의 서비스는 중소기업의 효율성과 수익성을 향상 시키도록 설계되었으므로 UPS 직원이 파업을 결정한 경우 운송 요구를 대신 할 수있는 좋은 옵션이 될 수 있습니다.
그리고 물론, 항상 미국 우편 서비스가 있습니다.
고객에게 잠재적 지연 또는 변경 사실을 알리십시오.
UPS 파업으로 인해 지연이나 기타 운송 문제가 발생할 수 있음을 고객에게 알리고 중소기업에서 사전 예방적이고 수준 높은 고객 서비스를 실천하십시오. 다른 택배를 사용하는 경우 고객에게 운송 서비스에 대한 새 공급 업체를 사용하고 있음을 알리십시오. 이러한 정직성과 능동성은 고객이 높이 평가하며 고객 서비스에 조금이라도 도움을 줄 수 있습니다.
지금 행동하십시오!
8 월이 곧있을 예정이므로 UPS의 임박한 파업보다 선적 요건을 확실히 지키기 위해 지금 행동하는 것이 중요합니다. 당신은 고객을 실망시키지 않고 그 과정에서 당신의 신뢰와 평판을 손상시키고 싶지 않습니다.
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