판매 보조원의 임무는 회사의 규모와 유형에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로 직위는 행정 부서와 조직 업무를 수행하여 영업 부서를 지원합니다. 영업 보조원은 최소한의 감독으로 여러 책임을 한 번에 균형있게 조정할 수 있어야합니다. 열의, 전문성 및 후속 기술은이 입장에서 유용합니다. 영업 보조 업무의 일환으로 7 가지 주요 업무가 있습니다.
$config[code] not found고객 관계
고객과의 상호 작용은 판매 보조원의 주요 임무 중 하나입니다. 영업 팀 구성원이 통화 중이거나 여행 중이면 영업 담당자가 고객의 전화 통화 및 전자 메일을 처리합니다. 조수는 제품 견본 및 마케팅 자료를 보내야 할 책임이 있습니다. 본질적으로 판매 보조원은 영업 사원과 고객 간의 연락입니다.
스케줄 관리
영업 부서는 바쁘고 스트레스가 많을 수 있으며 판매 보조원은 부서를 조직 유지하는 핵심 요소입니다. 영업 보조원은 여행 일정을 잡고 약속을 확인하고 지출 보고서를 입력합니다. 영업 사원이 여러 명일 경우 조수는 모든 사람의 일정을 균형 잡기 위해 집중하고 고도로 조직되어야합니다.
오늘의 비디오
그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.컴퓨터 기술
영업 보조원은 컴퓨터에서 많은 시간을 보내고이 분야에서 숙련되어 있어야합니다. 직무에는 예측 데이터 업데이트, 고객 파일 유지 및 영업 팀 구성원에게 정보 전달 등이 포함될 수 있습니다. 이 직책에는 문서, 스프레드 시트 및 데이터베이스 프로그램의 우수한 기술이 필요합니다.
프리젠 테이션
영업 부서의 주요 기능은 고객 프리젠 테이션 및 제안서를 작성하는 것입니다. 판매 도우미는 이러한 문서에 정보를 제공하고 컨텐트를 편집 할 책임이 있습니다. Microsoft PowerPoint와 같은 프레젠테이션 소프트웨어에 익숙하면 유용하며 기본 그래픽 기술은 유용합니다.
문학 및 샘플
영업 직원은 일반적으로 잠재 고객에게 문학 작품을 보내도록 영업 보조원에 의존합니다. 조수는 회사의 마케팅 자료, 브로셔 및 제품 견본의 재고 관리를 담당합니다.
무역 박람회
대부분의 회사는 무역 박람회 및 업계 기능을 통해 새로운 고객을 만나고 있습니다. 이러한 이벤트에는 많은 계획과 조직이 필요합니다. 판매 보조원은 참석자 등록, 여행 준비 및 마케팅 자료 발송 등 다양한 작업을 수행해야합니다. 이벤트가 끝나면 판매 보조원이 제품 견본을 보내고 약속을 정할 책임이 있습니다.
적응성
판매 보조원은 예상치 못한 문제를 처리 할 수있을만큼 유연해야합니다. 영업 직원은 종종 사무실 밖에 있으며 조수는 갑자기 나타날 수있는 문제에 대한 연락 창구가됩니다. 판매 변경, 품목 반입 또는 잃어버린 휴대 전화 교체는 영업 보조원이 직면 할 수있는 업무 중 일부에 지나지 않습니다. 수완적이고 신속한 의사 결정 기술을 갖추는 것이 중요합니다.
