은행 출납원은 금융 서비스 업계에서 가장 까다로운 직업 중 하나입니다. 효과적인 은행 출납원이 되려면 세부 사항에주의를 기울여야하며 신속하고 효율적으로 업무를 수행하고 다양한 은행 상품 및 서비스를 홍보하고 판매 할 수있는 훌륭한 성격을 지녀야합니다.
업무
은행 텔러는 모든 은행의 첫 번째 라인이자 최고의 얼굴입니다. 그들은 은행 고객의 대다수를 상대하고 예금, 출금 및 예금 상자에 대한 접근을 처리합니다. 거래 프로세스의 일환으로 거래를 반영하는 예금 또는 출금 전표를 사용하여 각 거래가 제대로 처리되었는지 확인해야합니다. 이 종이 트레일은 달러 금액, 고객 계좌 번호 및 고객의 신원을 확인합니다.
$config[code] not found판매 능력
은행에서 고객이 구매하거나 알고 싶어하는 많은 제품과 서비스가 있습니다. 이것은 머니 마켓 계좌 또는 특별 리파이낸싱 요금 일 수 있습니다. 은행 창구 직원은 대다수의 고객을 보았으므로 다양한 제품 및 서비스에 대한 이상적인 후보자를 결정해야합니다. 종종 창구 직원이 거래를 완료하고 고객을 추천하는 데 1 분 미만이 소요됩니다. 더 많은 기관들은 창구 직원에게 거래를 종결 짓는 책임을지는 사람에게 고객을 추천 할 수있는 능력을 부여하고 있습니다. 출납원의 소개 횟수가 임금 인상, 상여금 및 고용 상태에 영향을 미칠 수 있습니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.세부 사항에 대한주의
은행 창구 직원은 예금 전표에 몇 센트의 계산 오류가 있는지 또는 달러짜리 지폐로 이상한 느낌이 들었는지에 관계없이 세부 정보를 항상 알고 있어야합니다. 보너스는 하루가 끝날 때 거래와 현금의 균형을 유지해야하므로 정확히 모든 것이 페니에게 있어야합니다. 그들이 뭔가를 놓친다면, 이것은 불일치를 찾는 창고 또는 관리자를 수 시간 내에 검색 할 수 있습니다. 오류가 너무 많으면 해고로 이어질 수 있습니다. 사기 또는 위조 지폐 발견과 관련된 다른 세부 정보 창구 직원은 창문을 통해 수십만 달러의 손해를 겪을 수 있지만, 무엇인가 잘못되었다는 것을 나타내는 세부 정보를 알고 있어야합니다.
자격
은행 계좌 원은 특별한 자격을 필요로하지 않습니다. 창구 무역 학교가 인기있는 때가있었습니다. 은행이 자국의 창구 직원들에게 자신들의 기관에 특정한 기술뿐만 아니라 컴퓨터 인프라를 훈련시키기 때문에 더 이상 필요하지 않습니다. 은행 계좌에는 적어도 고등학교 졸업장 또는 검정 고시가 있어야합니다. 이것 저쪽에, 은행은 단단한 신용 기록을 가진 개인을 찾고 범죄 기록에서 자유 롭다. 이유는 간단합니다. 창구 직원은 매일 수백만 달러에 접근 할 수 있으며 신뢰할 수 있고 유대감이 있어야합니다.
일주일
한때 농담 이었어. "오, 그들은 은행가의 시간을 보내고있어." 옛날 옛적에 일하는 은행가의 시간은 약 오후 3 시까 지 일하는 것을 의미했습니다. 매일. 오늘날 대부분의 은행은 오후 6 시까 지 영업합니다. 매일 그리고 토요일에. 즉, 대부분의 창구 직원이 40 시간 이상 근무하고 있습니다. 많은 은행들이 혜택 비용을 줄이고 대학생 일정과 함께 일하기 위해 더 많은 파트 타임 창구 직원을 고용했습니다.