보험 요원은 근무일 기준으로 어떻게 일합니까?

차례:

Anonim

신규 사업

보험 대리인은 자동차, 생명, 건강, 사상자 및 기타 유형의 보험을 판매 할 책임이 있습니다. 에이전트가 대표하는 보험의 유형에 관계없이, 그는 일반적으로 새로운 비즈니스를 찾기 위해 근무 시간 중 일부를 사용합니다. 전화로 또는 직접 방문을 통해 잠재 고객과 만나면 상담원이 클라이언트의 특정 요구를 충족시키기 위해 보험 정책을 사용자 정의하는 방법에 대한 설명이 포함됩니다. 보험료, 지불 계획 및 보험 청구 양식에 관한 논의는 보험 대리인의 일일 일정에 필수적입니다. 보험 대리인은 재산이 좋은 보험 위험인지 여부를 평가하기 위해 부동산을 검사해야 할 수도 있습니다. 제공되는 다양한 정책의 특징을 설명하고 필요한 모든 서류를 신규 고객에게 제공하는 것은 보험 대리인의 근무일의 또 다른 부분입니다.

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기존 클라이언트 지원

정책이 판매되면 보험 대리인은 고객이 보험 또는 보험 보상의 일부가 될 수있는 의무를 이행하도록해야합니다. 그는 또한 청구 프로세스를 설명하고 지원함으로써 고객과의 연락을 유지합니다. 보험 대리인의 근무일 중 일부에는 하나 이상의 고객에 대한 청구 프로세스 모니터링, 보험사가 청구 프로세스를 원활하게 완료하는 데 필요한 모든 사항을 확인하고 발생할 수있는 청구 문제를 해결하는 작업이 포함됩니다. 보험 갱신 일에 머무르는 것은 보험 대리인의 근무일 중 중요한 또 다른 부분입니다. 기존 고객에게 정책이 만료 될 때 상황에 대한 변경 사항을 논의하기 위해 연락을하면 성공적인 보험 대리인이 계속 바쁠 수 있습니다.

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산업 표준 연구

각 고객에 대한 정책을 커스터마이징하려면 보험 에이전트가 업계의 변화뿐만 아니라 경쟁 업체가 제공하는 보험 종류를 인식해야합니다. 일부 요원은 한 보험 회사에서 일하는 반면 다른 요원은 독립적 중개인으로 행동하고 고객을 자신의 필요에 가장 잘 맞는 보험 회사로 안내합니다. 보험 대리인의 근무일에는 고객이 사용할 수있는 다양한 옵션을 조사하는 것이 포함됩니다. 이를 위해서는 현재 산업 표준에 대한 상담원을 교육하기위한 특별 세미나 또는 회의가 필요할 수 있습니다. 기타 일상 업무에는 서신, 기록 유지 및 기타 행정 활동이 포함됩니다. 업계 및 새로운 고객들과의 새로운 접촉을 찾는 네트워킹은 특히 보험 중개인을 운영하는 경우 보험 대리인의 근무일 중 필요한 또 다른 부분입니다. 산업계 내에서의 접촉을 창출하는 것은 기업가 인 보험 중개인을 위해 새로운 고객 비즈니스를 개발하는 데에만 2 차적입니다.