상점 승무원은 소매업의 초급 단계입니다. 상점 승무원은 판매 보조원, 상점 점원 및 소매점 보조자라고도합니다. 매장 승무원은 다양한 상점에서 근무하며 일반적으로보다 광범위한 판매 팀의 일원으로 일합니다. 상점 종업원이 고용 한 매장 유형에 관계없이 모두 훌륭한 의사 전달자가 될 것으로 예상되며 현명한 외관을 가졌으며 도움이되고 친절합니다.
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매장 승무원이되는 데 필요한 입국 규정이 없습니다. 역할은 이전 경험이 거의 필요없는 초급 직책입니다. 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 고용주들은 고교 졸업장을 선호하는 사람을 선호합니다. 새 상점 승무원은 일을 시작할 때 일반적으로 좀 더 숙련 된 직원을 숨기는 형태로 훈련의 형태를 받게됩니다.
기술
가게 승무원은 일반 대중들과 함께 일하는 것을 즐깁니다. 가게 직원은 그들이 일하는 회사의 대표자로서 행동하며, 훌륭한 고객 서비스 기술로 도움이되고 전문적이어야합니다. 고객은 때때로 까다로운 요구를 할 수 있으며 상점 직원은 이러한 상황을 전문적인 방식으로 처리 할 수 있어야합니다. 전술과 긍정적 인 태도는 유익한 개인적 속성입니다.
기술
일상적인 매장 승무원은 매장의 매장에서 근무합니다. 이것은 대형 식료품 점, 백화점 또는 더 작은 지역 독립 상점에있을 수 있습니다. 일반적인 업무에는 고객 상담, 환급 발행, 금융 거래 수행, 재고 확보 및 인사 고객이 포함됩니다. TV를 판매하는 상점과 같은 상점에서 일하는 경우, 상점 직원은 고객을 효과적으로 돕기 위해 합당한 수준의 제품 지식을 보유해야합니다.
봉급
급여는 매장의 위치, 크기 및 유형에 따라 크게 다릅니다. Indeed.com에 따르면 2010 년 6 월에 매장 승무원의 평균 연봉은 18,000 달러였습니다. BLS는 많은 새롭고 경험이없는 소매업 종사자가 연방 최저 임금 7.25 달러를 벌 수 있다고보고합니다. 그러나 많은 주에서는 최저 임금을 이보다 높게 책정했으며 임금은 여러 주에서이를 반영합니다.
고용 전망
BLS는 소매업의 고용 증가율이 2018 년까지 약 8 % 증가 할 것으로보고했습니다. 고용 전망은 새로운 직원이 매년 직업을 떠나는 높은 수치를 계속해서 대체하고 있기 때문에 업계에 긍정적입니다. 대부분의 상점에서는 성수기 (예: 크리스마스)에 직원을 고용합니다. BLS는 또한 파트 타임 근로자에 대한 긍정적 인 고용을 기록합니다.
