소셜 미디어 리드 생성 및 참여를 자동화하는 방법

차례:

Anonim

마케팅 아이디어는 어디에나 있습니다. 소셜 미디어 리드 세대의 팁과 트릭은 웹 전반에 걸쳐 있습니다. 당신에게 더 나은 일을하도록 동기를 부여하는 소수의 자원을 가진 훌륭한 기사가 있습니다. 그러나 최소한의 노력으로 최대 생산량을 보장하는 것은 마케터에게는 충분하지 않습니다.

소셜 미디어를 통한 리드 생성 캠페인에는 창의적인 활동과 스테레오 타입 활동이 모두 포함됩니다. 둘 다 중요성, 노력 및 수익면에서 평등합니다. 리드 생성 메커니즘을 자동화하고 시간을 절약하지 않는다면 리드 획득 전략 적용에 집중할 수 없습니다.

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유감스럽게도 많은 마케팅 담당자가 수동으로 SM 채널에 게시물을 제출하고 피드백을 제공하며 SM 도구에서 분석 데이터를 수집하고 분석 및보고를위한 그래픽 차트를 준비해야합니다. 그들을 위해, 새로운 포스트 생성 전략을 고안하고, 참여 모델을 분석하고 시정 결정을하는 것이 평범한 작업에 많은 시간을 보내는 것보다 더 중요합니다.

소셜 미디어 자동화 툴은 다음과 같은 이점을 제공합니다.

  • 귀하의 소셜 계정은 새로운 콘텐츠를 일관성있게 얻습니다.
  • 리드 생성 전략을 효과적으로 제어 할 수 있습니다.
  • 특정 수동 및 오류가 발생하기 쉬운 작업을 자동으로 예약하여 중요한 시간을 절약 할 수 있습니다.

사실상 모든 마케터가 인식 문제 때문에 툴 기반 자동화의 힘에 노출되어있는 것은 아닙니다. 소셜 미디어 자동화 도구는 마케팅 차원과 노력을 어떻게 최적화 할 것인지에 큰 변화를 가져올 수 있습니다. 선택의 여지가있는 모든 마케터는 기계가 더 나은 특정 소셜 미디어 작업을 기꺼이 포기하고 더 나은 피드를 만들고 응답을 분석 할 때 양질의 시간을 투자합니다.

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이 기사에서는 도구로 쉽게 수행 할 수있는 시간 절약형 소셜 미디어 리드 생성 활동에 대해 살펴 보겠습니다. 우리는 또한 도구를 통해 사회적 사실을 찾는 작업을 자동화하여 판매 경로를 채우는 방법을 배우게됩니다. 가장 인기있는 B2B 소셜 채널 인 Twitter 및 LinkedIn은이 기사의 자동화 시나리오를 설명하기 위해 고려되었습니다.

다중 SM 계정 관리

Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Slideshare, Google 및 기타 주요 소셜 채널의 관리는 Hootsuite, Social Oomph와 같은 소셜 미디어 자동화 도구의 중앙 집중식 액세스로 인해 더욱 쉬워졌습니다. 새 게시물 작성, 답장 제공, 의견 보내기, 일반적으로 별도의 계정에서 수행하는 다른 사람들의 게시물 공유와 같은 기본적인 SM 작업을 설정, 실행 및 관리 할 수있는 단일 로그온 기능이 있습니다. 이렇게하면 시간을 절약하고 더 나은 계정 관리를위한 포괄적 인 플랫폼을 제공합니다.

Hootsuite를 통해 팀이 전체 캠페인 관리 계획 및 활동을 자동화하는 방법에 대한 예를 들어 보겠습니다. Hootsuite 도구에 로그인하면 FB, Twitter 또는 LinkedIn 계정에 한 번만 액세스 할 수 있습니다. 시스템은 친구, 추종자, 좋아하는 사람과 같은 소셜 계정의 모든 정보를 자동으로 불러 오며, 별도의 로그인을 통해했던 모든 일을 할 수있게 해줍니다. 사용자 정의 대시 보드를 사용하여 소셜 분석을보고 관리의 가시성을 위해 PDF 보고서를 생성 할 수 있습니다.

사회적 전망 식별, 자격 부여 및 건물

과정은 건초 더미에서 바늘을 찾는 것과 같습니다. 수천 명의 페이스 북 친구 나 트위터 팔로어를 관심도에 따라 수동으로 필터링 한 다음 추가 참여를 위해 카테고리를 분류 할 수 없습니다. 그것은 엄청난 일이며 일상적으로 지속적으로 모니터링해야합니다. Socedo, Sprout Social과 같은 소셜 미디어 자동화 도구를 사용하면 자격있는 소셜 잠재 고객에 대한 사용자 지정 기준을 설정하고 후속 작업을 위해 상호 작용할 수 있습니다.

Socedo가 리드 식별 및 여과 프로세스를 자동화하는 방법에 대한 예를 들어 보겠습니다. 마케팅 담당자는 비즈니스 기준에 따라 관련 트위터 잠재 고객을 찾고 대화 또는 전환을 위해 참여를 시작할 수 있습니다. 이 도구는 프로필 개요 및 일상 활동을 기반으로 트위터 잠재 고객을 분석하고 IT 전문가, 소프트웨어 엔지니어, 기업가 등 선택한 프로필 범주를 기반으로 필터링 된 대상 목록을 제공합니다. 대화 형 키워드와 같은 검색 기준을 트위터에 추가하거나 바이오 키워드를 트위터 설명에 추가합니다.

지속적인 잠재 고객 참여

소셜 잠재 고객이 쉽게 식별되면 다음 단계는 정기적 인 피드를 통해 이들을 육성하고 지능형 자동 응답 메커니즘을 구축하는 것입니다. 도구를 사용하면 승인 된 잠재 고객에 대해 실행하려는 표준 작업의 사용자 지정 가능한 워크 플로를 만들 수 있습니다. 과정은 간단합니다. 도구가 점진적으로 선택한 트위터 잠재 고객 목록을 알 수 있도록 도와 주며 도구는 사용자를 대신하여 일상적인 작업을 수행합니다.

예를 들어, Socedo를 사용하면 시작한 후에 자동으로 트윗을 선호하거나 특정 간격 후에 자동으로 트윗을 따르거나 후속 조치를 위해 직접 메시지를 보내는 등의 명백한 작업을 자동화합니다. 이 전체 활동에 대한 목표를 설정할 수도 있습니다. 예를 들어 고객이 웹 사이트 방문 페이지를 방문하거나 판매 담당자와 상호 작용하기를 원합니다.

무화과: 참여주기로 유도 식별

따라서 얻는 것은 거의 아무런 노력 없이도 자신의 검색 기준에 따라 판매 파이프 라인에서 관련성 있고 자격이있는 트위터 잠재 고객을 모으는 것입니다. 이러한 도구는 상당한 시간을 절약 할 수있는 완전 자동 및 지능형 리드 생성 시스템의 역할을합니다.

잠재 고객 활동 및 전환 모니터링

소셜 리드 성과 보고서를 작성하는 것은 업계 최고의 사람들과 소통 할 수있는 발판입니다. 새로운 잠재 고객을 찾을 필요가있을뿐만 아니라 잠재 고객 참여 보고서를 실시간으로 볼 수 있습니다. 자동화 도구의 고급 기능을 사용하여 맞춤형 잠재 고객 생성 기준 및 소셜 리드를 통한 중요한 비즈니스 통찰력을 추가 할 수 있습니다.

예를 들어 소셜 미디어 분석 도구 인 Quintly를 사용하면 시간 경과에 따른 소셜 미디어 실적을 추적, 벤치마킹 및 최적화 할 수 있습니다.

Socedo를 사용하면 발견 된 Twitter 또는 LinkedIn 잠재 고객의 수를 추적하고 조치가 없으므로 놓친 횟수를 추적 할 수 있습니다. 더 많은 상호 작용을 위해 승인 한 잠재 고객의 수를 미리 알아 보거나 사전 정의 된 사유로 인해 거부 된 잠재 고객을 찾을 수도 있습니다. 트위터 후속 조치, 직접 메시지, 잠재 고객 증가를위한 차트와 함께 링크 클릭과 같은 유용한 카운트도 소셜 미디어 자동화 도구를 사용하여 매일 / 매주 / 매월 제공됩니다.

이러한 도구를 사용하는 가장 좋은 방법은 다음과 같은 잠재 수명 기준 보고서를 작성할 수 있다는 것입니다.

  • 비즈니스 우선 순위에 따라 대화식 키워드, 바이오 키워드 또는 위치 기반 키워드와 같이 잠재 고객을 필터링하기 위해 선택한 다양한 유형의 키워드는 무엇입니까?
  • 얼마나 많은 잠재 고객이 타겟 키워드와 일치합니까?
  • 얼마나 많은 잠재 고객이 승인되고 응답 했습니까?
  • 얼마나 많은 트위터 잠재 고객이 당신을 되돌리거나 자신의 LinkedIn 연결을 추가 했습니까?

이러한 소셜 리드에 대한 포괄적 인 분석을 통해 트위터 후속 조치, LinkedIn 연결 및 링크 클릭 스루를 더 많이 얻게 된 이유와 결과를 향상시킬 수있는 방법을 명확히 알 수 있습니다. 이러한 리드 양성 프로세스는 표준 전자 메일 캠페인보다 응답률이 높고 클릭률 (CTR)이 높다는 사실을 알고 놀랄 것입니다.

자동화 된 소셜 리드 생성 도구의 이점을 얻으려면 일단 저장된 작업 시간을 금전적 가치로 변환 한 다음 도구를 채택하기 전과 후에 전환 수를 비교해야합니다. 이렇게하면 사회 보장 도구에 대한 투자의 실제 ROI를 얻을 수 있습니다.

위와 다른 소셜 미디어 자동화 도구를 사용하고 ROI를 극대화 할 수 있다면 아래의 설명 섹션에서 언급하십시오. 독자들이 유용 할 수 있습니다.

Shutterstock을 통한 자동화 컨셉 사진 , 다른 이미지: HootSuite, Social Oomph, Socedo, Quintly

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