너는 인간이야. 그리고 인간과 거래하는 것의 일부는 당신이 망쳐 놓은 것입니다 - 필연적으로, 그리고 종종 큰 방법으로. 삶의 어느 부분도이 (특히 사랑스런) 인간의 속성에서 완전히 안전하지 않습니다. 즉, 직장의 어느 시점에서 직장에서 일을 망칠 수 있다는 것을 의미합니다. 그리고 당신은 큰 방법으로 그것들을 망칠 수도 있습니다.
직장에서 자신의 혼란을 치유 할 수있는 자신을 발견한다면 당황하지 마십시오. 과거를 바꿀 수는 없지만 자신이 어떻게 반응 하는지를 제어 할 수 있으며, 종종 실수에 대한 것보다 실수에 어떻게 반응하는지에 대해 고용주가 신경을 쓰는 경우가 많습니다.따라서 심호흡을하고 직장 실수에 대응하기위한 다음과 같은 제안을 고려하십시오.
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Forbes에 따르면, 직업 세계에서 거의 모두가 직장에서 실수하는 것에 대한 즉각적인 반응은 진실한 사과라고 동의합니다. 실수에 대해 전적인 책임을 져야하며, 그로 인해 영향을받은 사람들에게 사과하십시오. 실수로 인한 이유에 대한 설명을 사과문에 포함 할 수는 있지만 변명은 아닙니다. 귀하의 설명을 사용하여 당신이 어디에서 잘못되었는지, 그리고 그로부터 무엇을 배웠는지를 이해했음을 보여주십시오. 앞으로이 실수를 다시하지 않을 것이라는 것을 증명하십시오.
경력 사이트 AbsolutelyAbby.com의 사장 Abby Kohut은 Forbes에게 이러한 상황에서 사과는 진실하다는 것을 보여주기 위해 감정이 적절하다고 종종 말했습니다. 다시 말하지만, 당신이 인간이기 때문에 엉망이되었습니다. 실수로 상처를 입은 사람들도 인간입니다. 문제에 대한 소유권을 얻는 동안 그들의 공감 적 측면에 호소하십시오.
당신이 할 수있는 것을 바로 잡으십시오.
일단 사과하면, 자신을 때리고 죄책감에 시달리는 데 더 이상 사용하지 않습니다. 대신, 당신이 할 수있는 행동을 취함으로써 여전히 귀중한 직원임을 보여주십시오. 당신이 실수로 인한 영향을 줄이는 데 도움을 줄 수있는 방법을 고등학생에게 물어보고, 당신이 할 수있는 모든 수정을 할 수 있도록 여분의 노력을 기울 이도록하십시오.
Brandeis University의 관리 및 심리학 교수 인 Andy Molinsky는 회사 기사에서 직장에서 망쳐 놓은 상태에서 회복하는 직원은 가능한 한 빨리 행동 계획을 수립해야한다고 권고했습니다. 이 계획은 당신의 잘못을 바로 잡는 방법과 어떻게 다시 같은 방식으로 엉망이 될 수 있는지를 보여줄 것입니다. 귀하의 실수에 능동적으로 대처하면 귀하의 사과에 더 많은 신뢰를 얻고 자신을위한 두 번째 기회를 창출하는 데 도움이됩니다.
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당신의 실수에서 계속 전진하는 일은 당신의 상사에게 당신이 여전히 그만한 가치가 있음을 입증하는 것이지만, 솔직히 말해서 진정한 장애물은 당신 자신에게 그것을 증명하는 것입니다. 자신의 가치를 증명하고 직장에서의 신뢰를 회복하기위한 가장 좋은 방법은 일하는 것입니다. Grazia는 이전에 잘못한 작업에 전념함으로써 탄력성을 보여줄 것을 제안합니다. 자신감이 흔들리는 경우 도움이나 조언을 요청하는 것을 두려워하지 마십시오. 지원 없이는 성공할 수 없습니다.
이 실수가 어떻게하면 더 가치있는 직원이 될지 생각해보십시오. 커다란 실수로 되돌아 가면서, 당신은 자신의 직위의 내외 (outs and outs and downs)를 배우게되며, 종종 실수 이전보다 더 많은 지식과 자신감을 갖게됩니다. Muse는 잘 다루어 진 실수가 자신에 대한 인식을 망치는 것보다 동료를 감동시키기 위해 더 많은 것을 할 수 있다고 지적합니다. 당신의 경력에 대한 겸손, 정강이 및 헌신을 보여줄 수있는 기회로 스크류 업을 사용하십시오.
최악의 시나리오를 최대한 활용하는 시나리오
불행히도 모든 고용주가 큰 실수를 지나칠 수는 없습니다. 상황에 따라 직장을 잃을 수도 있습니다. 이 경우 취업 활동을 계속하기 전에 철저히 분석하여 취재원이 이전 직위를 떠난 이유를 묻습니다. 코 후트 (Kohut)는 포브스에게 이런 상황에서해야 할 일은 당신의 과거에 대한 책임을지는 것뿐만 아니라 당신을 위해 일하게하는 것이라고 말했다. 가능하면 스핀 이야기를 만들어 수업에서와 같이 긍정적 인 것으로 잘못 판단하십시오. 당신이 고용할만한 가치가있는 또 다른 이유로 이야기를 바꾸십시오.