상담의 윤리적 딜레마

차례:

Anonim

카운슬러와의 관계는 신뢰에 달려 있으며 적절한 경계를 유지하는 것은 카운슬러의 몫입니다. 카운슬러와 고객 간의 관계의 본질은 윤리적 딜레마에 취약성을 만듭니다. 카운슬러는 민감한 정보에만 몰두할뿐만 아니라 고객에 대한 권력의 위치를 ​​유지합니다. 윤리적 갈등은 합법적이고 도덕적 인 합병증을 나타낼 수 있습니다. 미국 상담 협회 (American Counseling Association)와 미국 심리 학회 (American Psychological Association)는 카운슬러에게 잠재적 인 윤리적 위반에 직면 할 때 고려해야 할 일반적인 지침을 제공합니다.

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일반적인 딜레마

예일대 의대의 정신과 조교수 David J. Powell은 "상담 윤리: 복잡한 문제"라는 제목의 "카운슬러 매거진"기사에서 고객이 카운셀러를 고소하는 4 가지 주된 이유를 밝힙니다. 이러한 이유에는 부적절한 성행위, 부적절한 치료, 기밀 유지 및 잘못된 진단이 포함됩니다. "심리학자 윤리 강령 및 윤리 강령"에 대한 문서의 일부로 APA 주 카운슬러는 "성희롱을하지 않습니다." 부적절한 성행위에는 언어 적, 육체적, 비언어적 인 환영받지 못하는 진보가 포함됩니다. 기밀성에 대한 위반은 APA가 "다중 관계"로 정의한 것에 기인합니다. 카운슬러는 고객과의 관계 유형이 두 가지 이상 없어야합니다. 여기에는 고객의 친구, 중요한 인물 또는 가까운 친척과의 개인적인 관계가 포함됩니다.

정보에 입각 한 동의 및 개인 정보

카운슬러는 필요한 것만 수집하고 문서화해야하는 어려움에 직면합니다. 즉, 고객의 개인 정보 보호 권리를 침해해서는 안됩니다. APA 지침에 따르면 상담원은 고객의 정보에 입각 한 동의를 얻어야합니다. 카운셀러가 조사를하거나 치료를 받으면 고객은 동의한다는 진술서를 제출해야합니다. 현지 법에 따라 사전 동의가 필요하지 않은 경우이 표준의 예외가 허용됩니다. 사전 예방 조치로서 상담원은 치료 치료 또는 연구와 관련된 개인 정보 만 얻는 것이 좋습니다. 카운슬러는 필요한 경우에만 고객의 개인 정보를 다른 동료와 공유해야합니다.

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딜레마 식별

미국 상담 협회 (American Counselling Association)는 "윤리적 민감성"의 개발을지지합니다. 윤리적으로 타협할만한 상황을 인식 할 능력이 없다면 상담원은 문제를 해결할 수 없습니다. "윤리적 민감성"을 갖고 있지 않은 사람은 비 윤리적 결정을 내리는 경향이 더 클 수 있습니다. "윤리적 민감성"의 개발은 사회 경제적 배경을 조사하는 것을 포함합니다. 카운슬러는 이러한 배경이 직업적인 의사 결정과 가치에 어떻게 영향을 미치는지 인식해야합니다. 윤리적 딜레마를 확인하는 것은 적절한 것을 조사하는 것을 의미합니다. 여기에는 사실과 카운슬러와 고객 사이의 관계에서 무엇인가를 얻거나 잃는 사람들이 포함됩니다. 예를 들어, 남성 상담원이 여성 근친상간 희생자가 남성 범인과의 관계를 회복하도록 권장하는 것은 타협적 일 수 있습니다.

결정하기

윤리적 의사 결정 프로세스의 일부에는 사용 가능한 모든 솔루션에 대한 토론이 포함됩니다. 카운슬러는 상황의 핵심 쟁점을 식별함으로써 어떤 옵션이 열려 있는지를 결론 지을 수 있습니다. 예를 들어 법적 의무가 걸려있는가? 법에 따라 카운슬러가 기밀 유지를 요구합니까? 개인의 삶이나 복지가 위험에 처해있는 경우, 법률에 따라 카운슬러가 법 집행이나 사회 복지 서비스에 대한 고객의 개인 정보 공개를 공개하도록 의무화 할 수 있습니다. 미국 상담 협회 (American Counseling Association)에 따르면 카운슬러는 전문적인 표준, 규정 및 감독자의 조언에 의존해야합니다. 카운셀러는 상황에 5 가지 윤리적 원칙을 적용 할 수도 있습니다. 최종 결정을 내리기 전에 카운슬러는 자율성, 무해, 선의, 정의와 충실 함에 대한 존중을 고려할 필요가 있습니다.