일부 회사는 직원이 직장에서 번성하도록 돕기 위해 멘토링 프로그램을 사용합니다. 2010 년, Forrester Research는 멘토링이 입증 된 이점으로 인해 부활을 경험했다고보고했습니다. 직원 멘토링 프로그램을 시작하면 직원과 회사의 이해 관계자 모두가 참여하게됩니다. 당신이 멘토링 프로그램을 관리 할 책임이 있다면, 프로그램 목표, 구조 및 참가자 선택에 익숙해 져야합니다. 일찍부터 깊이있는 참여는 프로그램을 성공적으로 수행하는 데 큰 도움이됩니다.
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측정 가능한 멘토링 목표에 대해 명확 해짐으로써 관리 프로세스를 시작하십시오. 프로그램 진행 상황을 추적하려면이 명확성이 필요합니다. 멘토링 목표는 회사의 요구 사항에 따라 결정됩니다. 멘토링 목표의 예로는 조직 내에서 지도자를 육성하는 것입니다. 성공 잣대는 멘토링 기간 당 두 명의 경영 후보를 확인하는 것일 수 있습니다. 평가 보고서 나 다른 목표 발견 정보를 읽고 프로그램의 의도를 연마하십시오.
선택 기준 알아보기
직원 멘토 프로그램의 성공은 멘토와 멘티 매칭과 관련이 있습니다. 페어링을 잘못하면 관계에 부정적인 영향을 미치고 전체 프로그램의 가입을 줄일 수 있습니다. 선택 기준을 이해하고 모니터링하여 프로그램의이 부분을 성공적으로 관리 할 수 있습니다. 지식과 경험 이외에도, 품질 멘토는 친숙한 성격, 청취 능력 및 타인을 도울 의향과 같은 특정 개인의 특성과 특성을 가져야합니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.지침을 아십시오.
멘토링 지침에 대한 전문가가 되십시오. 프로그램을 관리하려면 멘토와 멘티가 어떻게 함께 작동하는지 확인하는 운영 지침에 대한 철저한 지식이 필요합니다. 이 가이드 라인은 또한 멘토와 멘티 책임과 기대 사항, 프라이버시와 기밀 유지를위한 프로토콜을 설정합니다. 규칙을 잘 이해하면 멘토링 프로세스를 평가하고 참가자가 동의 한 이용 약관을 따르는 지 확인하는 것이 좋습니다.
오리엔테이션을 건너 뛰지 마십시오.
프로그램 관리는 관련 정보를 배포하고 직원들이 참여하지 못하도록 우려 나 두려움을 완화하는 것을 의미합니다. 오리엔테이션 세션은 여러분이 할 수있는 수단입니다. 이 세션을 열면 프로그램 세부 정보를 전달하고 질문에 답할 수있는 기회가 주어집니다. 오리엔테이션 세션은 또한 참가자들에게 서로와 지침에 대해 알 수있는 방법을 제공합니다.
정기적으로 체크인
관계를 멘토링하는 것을 계속 지켜 보는 것은 관리 업무의 또 다른 측면입니다. 정기적으로 참가자들과 대화를 나눠보고 커뮤니케이션 라인을 열어 개별적인 피드백을 기다리십시오. 귀하가 처분 할 수있는 옵션에는 공식 설문지, 즉석 대화 또는 두 가지 모두를 사용할 수 있습니다. 정기적 인 체크인 및 피드백을 통해 멘토와 멘티 간의 상호 작용 문제 또는 진행 상황이 지연되는 이유를 파악하는 데 도움이됩니다.
결과 평가
적절한 프로그램 관리는 성과 평가 없이는 완료되지 않습니다. 리 커트 척도 (Likert Scale)와 같은 평가 도구를 준비하고 사용하여 프로그램의 품질과 가치에 대한 정보를 수집합니다. 프로그램 만족도, 유용성 및 목표 달성을 평가하기위한 질문을 설계하십시오. 프로그램의 중간과 끝 부분에서 평가를 실시하고 필요에 따라 프로그램을 조정하십시오.
