귀사의 비즈니스를보다 효율적이고 평판 좋고 수익성있게 만들고 싶습니까? 그것은 고상한 일처럼 보일지 모르지만 그 모든 분야에서 개선을 이끌 수있는 핵심 사항이 있습니다.
그건: 협업입니다.
협업은 단지 좋은 일이 아닙니다. 협업 환경을 조성하면 수익 증대 효과를 높일 수 있습니다. 소기업을위한 공동 작업의 5 가지 주요 이점은 다음과 같습니다.
$config[code] not found보다 효율적인 프로세스
"오른손이 왼손이 무엇을하고 있는지 알지 못하는"조직과 마주 친 적이 있습니까?
그런 환경에서 어떻게됩니까? 중복 된 활동이 많습니다. 물건들이 균열을 빠져 나간다. 누군가가 공을 무언가에 떨어 뜨리고 미니 위기가 계속됩니다. 직원은 작업을 다시하거나 처음에 피할 수있는 오류를 수정해야합니다.
회사에 미치는 영향은 무엇입니까? 프로젝트를 완료하는 데 시간이 오래 걸립니다. 고객은 불행하고 멀리 갈 수도 있습니다. 회사는 필요한 것보다 더 많은 시간, 인적 자원 및 돈을 지출하여 수익을 저해합니다.
그러나 더 나은 공동 작업을 통해 직원은 자신의 역할을 명확하게 파악할 수 있습니다. 선명도는 각 사람이해야 할 일을 알도록 도와줍니다. 그들은 다른 사람들이하고있는 일을 알고 있습니다. 협업을 통한 명확성은 비용이 많이 드는 겹침이나 틈새없이 특정 시간에 직원이 임무의 특정 부분에 집중할 수있게합니다. 일이 더 원활하게 진행되고 처음부터 올바르게 완료됩니다. 즉, 비즈니스 비용이 절감되고 처리 시간이 단축됩니다.
그리고 좋은 소식은 저렴한 기술 도구가 공동 작업을 지원할 수 있다는 것입니다. Microsoft Sharepoint와 같은 클라우드 공동 작업 도구를 사용하면 부족한 부분을 없애고 손쉽게 작업을 손쉽게 수행 할 수 있습니다. 프로세스가보다 원활하게 진행됩니다. 적절한 공동 작업 도구를 갖추면 팀이 효율적으로 협력하여 효율성을 높일 수 있습니다.
더 나은 의사 소통
팀을위한 진정한 협업 시스템이 없다면 팀이 전화 시스템, 텍스트 채팅 또는 전자 메일과 같은 통신 방법에 의존해야한다는 것을 의미합니다. 전화와 이메일은 필수적이지만 조각난 정보, 불완전한 정보 또는 사일로 된 정보로 이어질 수 있습니다.
조직에서 중요한 정보를 알아야하는 모든 사람들이 쉽게 이용할 수있는 중요한 정보가 아니라 개별받은 편지함에 묻혀 있습니다. 또는 한 사람은 무언가에 대해 이야기를 들었지만 알 필요가있는 팀의 다른 사람들과 결코 공유하지 않았습니다.
즉, 모든 커뮤니케이션 도구에도 불구하고 정보 격차가 있습니다.
그러나 Microsoft 팀과 같은 많은 클라우드 기반 공동 작업 옵션 중 하나를 사용하면 정보를 더 많이 알 필요가있는 모든 사람들이 이용할 수 있습니다. 올바른 정보를 적시에 이용할 수 있다면 정보는 유용 할 뿐이므로 정보를 사용하여 비즈니스에 활용할 수 있습니다.
직원의 강점 활용
직원들이 프로젝트에서 함께 일할 것을 권장하면 각자가 자신의 강점에 가장 적합한 활동을 할 수 있다는 이점도 얻게됩니다. 기술은 기술을 기반으로 프로젝트를보다 효율적으로 나눌 수 있습니다. 즉, 직원의 강점을 활용할 수 있습니다.
직원들이 일을하고있을 때 그들은 자신에게 적합하고 좋은 일을 할 때 더 나은 일을 할 것입니다. 그리고 그들은 스스로와 회사를 위해 더 많은 것을 성취 할 것입니다.
이로써 장기적으로 생산성이 향상되고 신입 사원 채용 및 교육과 같은 업무에 대한 비용이 절감됩니다.
더 나은 직원들에 대한 접근성
클라우드 협업 도구를 사용하여 잠재적 인 직원 풀을 확장 할 수 있습니다. 예를 들어, Yammer와 같은 오늘날의 공동 작업 도구를 사용하면 다른 곳으로 옮기고 싶지 않은 원격 직원을 더 고용 할 수 있습니다. 또한 직원들은 일주일에 며칠 동안 집에서 일할 수 있습니다 (가족 의무를 지닌 사람들에게 중요한 것).
본질적으로 귀중한 근로자를 지리적으로 유연하게 배치하여 유치하고 유지할 수 있습니다.
자신의 직계 지역에있는 사람들에게만 국한되는 대신 자신의 위치에 상관없이 직업에 가장 적합한 사람을 고용 할 수 있습니다. 그리고 가능한 최상의 근로자를 고용 할 수 있다면, 사업 소유자로서 더 많은 일을하고보다 효과적 일 수 있습니다.
더 많은 만족 된 고객
더 효율적인 프로세스와 함께보다 행복하고 효과적인 직원들과 고객들 간의 만족도 사이에는 직접적인 상관 관계가 있습니다.
당신이 일하는 데 만족하고 능률적으로 일할 수있는 팀 구성원이 있으면 고객을위한 더 나은 서비스로 전환 할 수 있습니다.
Skype for Business와 같은 공동 작업 도구의 이점은 고객 만족이라는 사명에서 분명합니다. 최근 마이크로 소프트의 SMB 판매 담당 부사장 인 데이비드 스미스 (David Smith)는 최근의 트위터 채팅을 통해 중소기업의 거의 절반이 클라우드 협업 및 유사한 클라우드 기반 툴로 인해 만족스러운 고객이되었다고 트윗했다.
@ smallbiztrends P2: 조사한 중소기업 소유자의 44 %는 #mobile 및 #cloud와 같은 기술로 인해 만족스러운 고객이 생겼다고 답했습니다. #MSBizTips
- David Smith (@DavidSmithSMB) 2016 년 11 월 10 일
회사를 개선하기 위해 협력을 늘리는 해인 2017 년을 만듭니다. 공동 작업 도구를 조사하고 구현하면 여러 단계에서 복수 비용을 볼 수 있습니다.
이 글을 쓰는 시점에서 Anita Campbell은 Microsoft Small Business Ambassador 프로그램에 참여하고 있습니다.
Shutterstock을 통한 팀웍 사진
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