영업 담당자는 즉시 회사의 성공에 영향을줍니다. 회사가 영업 사원의 효과를 신속하고 정확하게 측정하기 때문에 종종 보상을 성과에 직접 연결합니다. 임금이 성과와 관련되어 있으면 영업 담당자의 업무가 소기업 또는 개인 이익 센터가됩니다. 이러한 상황에서 사업 계획은 영업 담당자가 최대의 결과를 산출하기위한 노력에 집중하도록 도와줍니다. 비즈니스 계획은 영업 담당자의 사명, 전략 및 목표를 설명해야합니다. 계획은 구체적이고 측정 가능하며 도전적이고 현실적인 목표를 설정해야합니다.
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귀하의 제품이나 서비스에 관해 가능한 모든 것을 배우십시오. 판매하는 제품에 대해 더 많이 알수록, 고객은 올바른 결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있습니다. 귀하의 제품이나 서비스에 대한 확고한 이해는 탄탄한 사업 계획을 개발하는 데 필수적입니다.
올해의 판매 목표를 수립하십시오. 귀하의 산업에 따라 달러 판매 또는 판매 된 단위로 목표를 정할 수도 있지만, 어떤 경우라도 1 년 동안 목표로 삼아야합니다. 이 접근법은 끝을 염두에두고 시작하는 아이디어와 일치합니다.
연간 판매 목표를 매월 및 매주 판매 목표로 나누십시오. 사업이 계절적이라면 매월 또는 매주 같은 금액을 팔지 않을 것입니다. 비즈니스에 영향을 미치는 계절 요인에 따라 목표를 현실로 만듭니다.
비즈니스 또는 업계에 적용되는 "판매 경로"를 기반으로 활동을 계획하십시오. 대부분의 비즈니스에서 영업 사원은 잠재적 인 잠재 고객 목록 ("용의자"라고도 함)을 만듭니다. 목록은 "용의자"가 영업 사원을 만나기로 동의 한 실제 잠재 고객으로 좁혀졌습니다. 잠재 고객의 작은 간부가 영업 사원과의 첫 만남을 위해 나타나고 심지어 그 중 적은 비율이 회사의 제품이나 서비스를 구매할 때 고객이됩니다. 많은 산업 분야에서 영업 사원은 한 고객을 확보하기 위해 50 명 이상의 "용의자"목록을 생성해야합니다. 영업 사원이 1 년에 80 건의 판매를해야한다면 4,000 명의 용의자가 필요합니다. 이 분석은 판매원이 충분한 잠재 고객을 창출하는 마케팅 캠페인을 계획하는 데 도움이됩니다.
판매 전화로 달력을 작성하려면 매달 충분한 잠재 고객에게 연락하십시오. 잠재 고객에게 연락하고 인터뷰를 설정하는 체계적인 접근 방식은 영업 담당자를 바쁘게 할 것입니다. 충분한 수준의 판매 활동은 해당 판매량으로 변환됩니다.
각 영업 콜은 기술과 전문성으로 수행하십시오. 잠재 고객이 고객이되는 방법에 대해 설명하는 질문을하십시오. 도움이되고 잠재 고객의 질문에 정직하게 대답하십시오. 영업 담당자가 고객의 이익을 최대한으로 염두에두고 있다면 판매를 늘릴 것입니다.
매월 말 판매 프로세스를 검토하여 영업 담당자의 사업 계획의 각 구성 요소가 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 문제를 발견하면 계획을 수정하십시오. 이 지속적인 개선 과정을 반복하십시오.
팁
영업 전화 수를 극대화하십시오. 영업 전화 수는 판매량을 예측하는 가장 좋은 지표입니다. 고객의 추천을 요청하십시오. 가장 좋은 잠재 고객은 대개 만족 고객이 참조합니다.
경고
거부하면 실망시키지 마십시오. 거절은 영업 프로세스의 정상적인 부분입니다.
